Возможности личного кабинета
МФК «ФосФин» предоставляет своим клиентам возможность пользоваться личным кабинетом с большим функционалом. Через него можно совершать практически любые транзакции, которые предлагает микрофинансовая компания: подавать заявки на новые займы, погашать задолженность по текущему займу, получать сведения о статусе договора.
Кроме того, ЛК позволяет:
- Контролировать остаток долга
- В случае необходимости корректировать анкетные данные
- Полностью или частично досрочно погашать займ
- Лонгировать действие договора
- Выбирать наиболее выгодные условия
- Своевременно узнавать о предложениях и акциях компании
Как войти в личный кабинет
- Откройте официальный сайт МКК «ФосФин»
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы
- Введите номер телефона
- Нажмите кнопку «Получить код по звонку»
- Введите последние четыре цифры номера, с которого поступил контрольный звонок
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для регистрации в личном кабинете МФК «ФосФин» необходимо сделать следующее:
- На главной странице сайта нажать на кнопку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу
- Ввести номер контактного мобильного телефона
- Нажать «Получить код по звонку» и ввести 4 последние цифры входящего звонка
- В форме анкеты указать все необходимые паспортные и личные данные: серию и номер паспорта, прописку, место проживания, уровень доходов и прочее
- Подтвердить регистрацию в системе
Пройти регистрацию на сайте МФК «ФосФин» можно при помощи онлайн-сервиса Госуслуги при наличии активной учетной записи. Помимо удобства и высокой скорости оформления, такой способ гарантирует +20% к вероятности одобрения заявки на получение займа.
Как продлить займ в личном кабинете
Услугой пролонгации могут воспользоваться клиенты МФК «Fin5», которые не в состоянии своевременно погасить задолженность по займу. Для подключения услуги в личном кабинете нужно:
- Пройти авторизацию в ЛК
- Нажать кнопку лонгации договора
- Ознакомиться с суммой начисленных процентов на день обращения
- Оплатить указанную сумму
- При поступлении денег на счет компании продление договора с обновленными условиями активируется автоматически
- Ввести разовый код из смс-сообщения для подписи дополнительного соглашения по продлению договора займа
- Пролонгацию по каждому микрозайму разрешено использовать не более 5 раз
Плюсы и минусы личного кабинета
Среди преимуществ личного кабинета МФК «ФосФин» — большой функционал, интуитивно понятный интерфейс, возможность пройти упрощенную регистрацию при помощи онлайн-сервиса Госуслуги.
Среди недостатков — возможность обратиться по интересующим вопросам только в рабочее время с 8:00 до 19:00.
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Клиенты МФК «ФосФин» могут позвонить в службу поддержки по телефону 8 (800) 500-34-24 либо заказать обратный звонок на сайте fosfinance.ru. Звонки на горячую линию доступны с 8:00 до 19:00 по московскому времени, без выходных.
Как заморозить микрозайм?
При возникновении финансовых проблем клиенты МФК «ФосФин» имеют возможность продлить срок действия договора, и таким образом оградить себя от штрафов и снижения кредитного рейтинга.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
Нужно зайти в личный кабинет, оплатить полностью начисленные проценты по займу банковской картой, выбрать опцию «Пролонгация» и подтвердить операцию.
Что делать при взломе личного кабинета?
При возникновении проблем с личным кабинетом нужно срочно связаться со службой поддержки любым удобным способом — по телефону или Email.
Что делать, если не прошел платеж?
Если платеж был отправлен по срокам, но деньги не были зачислены, нужно обратиться в службу поддержки и предъявить доказательства оплаты (чек, квитанция).
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Отказаться от страховки можно, если в процессе оформления займа убрать галочку напротив соответствующего пункта.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
Чтобы узнать точную сумму задолженности, необходимо зайти в личный кабинет и открыть раздел «Мои займы»
Как оплатить займ через личный кабинет?
Для погашения задолженности по займу нужно войти в ЛК, нажать кнопку оплаты напротив текущего займа, ввести нужную сумму и подтвердить операцию при помощи кода из смс-сообщения.
Как можно вывести полученные деньги?
Получить заемные средства можно наличными в офисе компании или безналичным переводом при помощи банковской карты.
Как удалить личный кабинет?
Удалить ЛК без помощи специалистов нельзя. Для решения этого вопроса необходимо посетить офис МФК или связаться с операторами техподдержки.