По каким вопросам можно обратиться в Микро Займ?
В службу поддержки МКК Микро Займ можно обратиться по вопросам получения, погашения и продления сроков займа, текущих условий кредитования и действий при просрочке. Специалисты помогут проверить дату и сумму следующего платежа, и уточнить адрес и график работы ближайшего офиса.
Какой график работы службы поддержки Микро Займ?
Служба поддержки Микро Займа работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00, и по субботам с 9:00 до 13:00. Для получения ответа в нерабочее время можно использовать электронную почту или форму на сайте.
Как позвонить на горячую линию МФО?
Чтобы позвонить на горячую линию Микро Займа, используйте номер, указанный на официальном сайте компании. Заранее подготовьте паспорт и договор займа для возможного уточнения данных.
Как связаться с МКК Микро Займ вне рабочее время?
Вне рабочего времени Микро Займа можно отправить запрос через чат на сайте или по электронной почте. Все обращения будут рассмотрены в рабочие дни. Убедитесь, что указали актуальные контактные данные для получения ответа.
Как должно ждать ответа на звонок по горячей линии Микро Займ?
Время ожидания на горячей линии Микро Займа обычно составляет от 4 до 6 минут. В часы пик оно может увеличиваться. Если вы не можете дозвониться, можно воспользоваться электронной почтой или заказать обратный звонок.
Могу ли я восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию?
На сайте компании Микро Займ нет личного кабинета. Для решения связанных с займом вопросом позвоните на горячую линию или обратитесь в офис МКК.
Можно ли подать претензию или жалобу, связавшись с горячей линией?
Подать претензию или жалобу в Микро Займ можно через горячую линию. Оператор зафиксирует ваше обращение и передаст его на рассмотрение. Ответ будет предоставлен в рабочие дни.