Банки будут заранее раскрывать все комиссии по переводам и платежам
Клиентам российских банков станет проще заранее узнать стоимость переводов и других операций. Совет Федерации одобрил закон, который обязывает кредитные организации открыто информировать пользователей обо всех комиссиях и тарифах до совершения платежа.
Что изменится для клиентов банков
Новый закон вводит обязательные требования к раскрытию информации о стоимости банковских услуг. После вступления документа в силу кредитные организации должны будут заранее сообщать клиентам обо всех комиссиях, связанных с переводами, платежами, обслуживанием банковских карт и другими операциями.
Информация должна быть представлена в понятной и доступной форме — как в отделениях банков, так и в дистанционных каналах обслуживания, включая официальные сайты и мобильные сервисы.
Как отмечают авторы инициативы, новые правила должны повысить прозрачность банковских услуг и сократить число ситуаций, когда клиент узнает о комиссии только после списания средств.
Почему приняли новый закон
В последние годы размер комиссий по массовым переводам заметно сократился благодаря развитию Системы быстрых платежей. Однако для отдельных операций и крупных переводов дополнительные расходы по-прежнему могут оказаться существенными.
«Клиенту всегда приятно знать, сколько реально денег будет стоить та или иная транзакция, и, исходя из этого, выбирать соответствующего провайдера», — отметил директор Банковского института НИУ ВШЭ Василий Солодков.
Разработкой единых стандартов раскрытия информации занимались совместно Госдума, Банк России, Минфин и представители финансового рынка. Детальные требования к информированию банков будут закреплены в отраслевых стандартах, которые предстоит подготовить.
Итоги
Новые правила должны сделать стоимость банковских услуг более понятной и предсказуемой. Пользователи смогут заранее оценивать расходы на переводы и выбирать наиболее выгодные условия обслуживания, а риск неожиданных комиссий станет ниже.