МФО хотят упростить удаленное оформление займов

Микрофинансовые организации предлагают пересмотреть действующий подход к биометрической идентификации клиентов. Участники рынка считают, что для подтверждения личности при получении займа онлайн можно использовать только изображение лица, не требуя от заемщика дополнительно предоставлять голосовые данные. Это позволит сократить количество технических препятствий при дистанционном оформлении.

Что предлагают изменить

Национальный совет финансового рынка предложил Банку России скорректировать требования к идентификации клиентов микрофинансовых компаний. Речь идет о возможности проводить проверку личности через Единую биометрическую систему с применением лицевой биометрии без обязательного использования голосового образца.

По предложению участников рынка, новый порядок может начать действовать с 1 октября 2026 года. Обращение уже поступило в Центробанк, сейчас регулятор оценивает инициативу.

Главная причина обращения — ограниченное количество клиентов, располагающих необходимым набором биометрических сведений. На 20 июля Единая биометрическая система содержала 92,1 млн записей. При этом голосовые данные были доступны лишь примерно для 9,9 млн пользователей. Из 35,7 млн подтвержденных и стандартных профилей полный комплект биометрии с голосовым образцом имелся примерно у 6,8 млн человек.

Голос может стать препятствием для заемщика

Участники рынка обращают внимание и на практическую сторону процедуры. Качество голосовой записи может зависеть от уровня шума, особенностей помещения, работы микрофона и стабильности связи. Если данные невозможно корректно зафиксировать, пользователю приходится повторять процедуру либо искать другие способы подтверждения личности.

Для онлайн-МФО это особенно важно, поскольку клиент ожидает максимально быстрого оформления займа. Сложная или не сработавшая с первого раза идентификация повышает вероятность того, что человек прекратит оформление заявки.

При этом участники рынка не предлагают ограничиваться одной биометрической проверкой. Лицо клиента можно проверять одновременно с другими параметрами: номером телефона, характеристиками используемого устройства, географией подключения и особенностями поведения пользователя. Дополнительные инструменты способны помочь выявлять подозрительные операции даже при отсутствии голосового образца.

Вывод

Инициатива НСФР призвана сделать дистанционную проверку заемщиков менее сложной, сохранив при этом несколько уровней защиты от мошенничества. Если Банк России согласится с предложением, МФО смогут проводить биометрическую идентификацию большего числа клиентов без обязательной привязки к голосовым данным. Окончательные параметры нового порядка будут зависеть от решения регулятора.

Источник:РБК

https://text.ru/antiplagiat/6a8d567605f88