Возможности личного кабинета
Пользователи личного кабинета МФК «Отличные наличные» имеют такие возможности:
- Создавать заявку на получение нового займа и проверять ее статус
- Просматривать историю операций
- Контролировать оплату задолженности в соответствии с графиком платежей
- Полностью или частично досрочно погашать займ
- Проверять задолженность
- Оформлять пролонгацию договора займа
- Иметь доступ к информации об открытых ранее займах
- Редактировать персональные данные — менять пароль входа, контактную информацию, реквизиты банковской карты
- Контролировать статус договора займа
- Получать акционные предложения от компании
- Формировать запрос на получение справки о закрытии задолженности перед МФК
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу Отличных наличных
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в шапке сайта
- Укажите ваш телефон
- Введите пароль
- Нажмите кнопку «Войти»
Также авторизоваться в личном кабинете можно через Т-Банк.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для регистрации личного кабинета необходимо:
- Зайти на официальный сайт МФК «Отличные наличные»
- Открыть личный кабинет. Кнопка для входа размещена в правой верхней части страницы
- Выбрать функцию «Зарегистрироваться»
- Ввести контактные данные: действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Для подтверждения номера телефона ввести проверочный код из смс-сообщения
- Заполнить анкету, указав все необходимые персональные и паспортные данные, уровень дохода, место работы, сведения о составе семьи
- Придумать пароль для входа в личный кабинет
При наличии подтвержденной учетной записи в Tinkoff ID можно пропустить ускорить процесс регистрации ЛК.
Как продлить займ в личном кабинете
Подключить услугу продления договора займа могут клиенты МФК, которые оформили займ на сумму до 30 тыс. рублей. Для этого необходимо сделать следующее:
- Авторизоваться в личном кабинете
- Выбрать раздел «Открытые займы»
- Нажать «Продление на 30 дней»
- Подтвердить операцию, нажав кнопку «Оплатить»
Система предложит заемщику оплатить задолженность по процентам. Без этого невозможно продлить займ. После зачисления средств в личном кабинете отобразится новый срок действия договора займа.
Для займов на сумму свыше 30 тыс. рублей услуга пролонгации недоступна.
Плюсы и минусы личного кабинета
Личный кабинет МФК «Отличные наличные» имеет простой и понятный интерфейс. К его преимуществам можно также отнести круглосуточный доступ, обширный функционал, доступ ко всем документам по оформленным займам. Через профиль МФК можно в любое удобное время связаться с технической поддержкой через онлайн-чат.
Недостатки у ЛК не выявлены.
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Операторы колл-центра МФК «Отличные наличные» консультируют по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 600-70-00. Техподдержка работает каждый день.
Как заморозить микрозайм?
МФК «Отличные наличные» предлагает несколько способов отсрочки платежей: кредитные каникулы, реструктуризацию и пролонгацию.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
Пролонгация доступна только для займов на сумму до 30 тыс. рублей. Для подключения услуги необходимо войти в ЛК, выбрать раздел «Открытые займы» и нажать «Продление на 30 дней». Оплатить начисленные проценты и подтвердить операцию.
Что делать при взломе личного кабинета?
При подозрении на взлом личного кабинета необходимо сразу связаться со службой поддержки и действовать согласно рекомендациям сотрудников МФК.
Что делать, если не прошел платеж?
Для подтверждения перевода средств на счет МФК нужно отправить соответствующий документ (чек, квитанция) в онлайн-чат, на электронную почту feedback@otlnal.ru. или лично принести в офис компании.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Отказ от страховки возможен только на протяжении 14 дней после заключения договора. Требуется подача заявки на e-mail.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
Узнать сумму задолженности по микрозайму можно в личном кабинете в разделе «Открытые займы».
Как оплатить займ через личный кабинет?
Открыть раздел «Открытые займы», нажать на кнопку «Оплатить ХХХ рублей» и выбрать карту, с которой будут перечислены средства. После этого нажать на «Оплатить».
Как можно вывести полученные деньги?
Заемные средства можно получить на личную банковскую карту или наличными в офисе компании.
Как удалить личный кабинет?
Для удаления личного кабинета следует связаться с технической поддержкой МФК через чат или по телефону горячей линии.