По каким вопросам можно обратиться в Полизайм?
В МКК «Полизайм» можно обратиться по вопросам, связанным с займами, включая получение информации о текущих займах, условиях погашения, пролонгации договора, а также для уточнения вопросов, связанных с оформлением новых займов и изменением личных данных. Консультанты компании помогут также решить вопросы, касающиеся начисления процентов и условий возврата заемных средств.
Какой график работы службы поддержки Полизайм?
Служба поддержки МКК «Полизайм» работает с 09:00 до 18:00 ежедневно. В это время специалисты готовы помочь с любыми вопросами, касающимися займов, выплат, работы личного кабинета и технических проблем. Обращения, поступившие вне этого времени, будут обработаны на следующий рабочий день.
Как позвонить на горячую линию МФО?
Для связи с горячей линией МКК «Полизайм» можно позвонить по номеру, указанному на официальном сайте компании. Операторы ответят на вопросы, связанные с займом или работой МФО. Также в компанию можно обратиться через другие каналы связи — онлайн-чат или электронную почту.
Как связаться с МКК Полизайм вне рабочее время?
Если необходимо связаться с МКК «Полизайм» вне рабочего времени, можно заказать обратный звонок на сайте компании или написать на электронную почту. Обращения, поступившие в нерабочие часы, будут рассмотрены в ближайшее рабочее время, и сотрудники МКК свяжутся с вами для решения вопросов.
Как должно ждать ответа на звонок по горячей линии Полизайм?
Время ожидания на горячей линии МКК «Полизайм» обычно составляет не более нескольких минут. В периоды высокой нагрузки на линию ожидание может занять больше времени.
Могу ли я восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию?
В случае утраты доступа к личному кабинету вы можете обратиться на горячую линию МКК «Полизайм». Операторы помогут восстановить доступ, предоставив инструкции для изменения данных для входа. Вам нужно будет подтвердить свою личность.
Можно ли подать претензию или жалобу, связавшись с горячей линией?
Подать претензию или жалобу в МКК «Полизайм» можно через горячую линию. Операторы зафиксируют ваше обращение и передадут его в обработку. Также вы можете оставить письменное обращение на электронной почте, и ваше сообщение рассмотрят в рабочее время.