Если у вашего друга или родственника закончились деньги на SIM-карте и нет возможности подключиться к интернет-банкингу или платежному терминалу, то можно пополнить его счет с мобильного. Переводы возможны между разными российскими операторами связи, даже если получатель находится в другом городе или в роуминге. Поговорим о том, как перевести деньги с телефона на телефон.
Как осуществляются переводы денег с телефона на телефон
Существует несколько способов перевода денег с симки на симку. Самыми популярными из них являются:
- Через платежный терминал
- Через официальный сайт оператора связи
- При помощи SMS или USSD-сервиса
- В мобильном приложении
Рассмотрим каждый из указанных способов отдельно.
Как переводить деньги в МТС
Абоненты МТС в РФ могут перевести средства с номера на номер по SMS и в официальном мобильном приложении. Сумма разовой операции может составлять от 10 до 14 999 рублей. Максимальный размер перевода в сутки – 30 000 рублей (до 5 операций в день), с учетом всех транзакций в сервисе МТС Деньги. Лимит в месяц – 40 000 рублей.
По SMS
Услуга переводов доступна абонентам МТС с авансовой системой оплаты (физическим лицам), и осуществляется в рамках сервиса МТС Деньги. Чтобы ей воспользоваться, необходимо настроить SMS Центр: +7 916 899-91-00.
Чтобы отправить денежные средства со счета МТС на счет абонента МТС или другого оператора, потребуется:
- Отправить СМС с текстом: #перевод <сумма в рублях> (#перевод 100) на номер получателя
- Дождаться сообщения с короткого номера 1212 с кодом подтверждения
- Следовать инструкции
После успешного подтверждения перевода отправитель получит уведомление о списании денег с баланса мобильного телефона
Комиссия на переводы у оператора МТС составляет:
- 0% – МТС
- 3% – МегаФон
- 10,4% – Билайн
- 3,5% – Yota
- 10,5% – Теле2
Через приложение
Переводить деньги в абонентской сети МТС выгоднее в мобильном приложении МТС Банк: комиссия в этом случае отсутствует.
Для отправки перевода потребуется:
- Установить МТС Банк из AppStore или Google Play на смартфон или планшет
- Запустить приложение, нажать кнопку «Мой телефон», расположенную на стартовом экране — «Перевести»
- Выбрать опцию «На баланс телефона»
- Указать источник перевода («Списать с») и заполнить поля «Номер телефона» (получателя), «Сумма платежа»
- Ознакомиться с деталями перевода, проверить реквизиты и нажать кнопку «Оплатить»
Переводы денег в Теле2
Чтобы перевести средства со счета Теле2 на счет аналогичного или стороннего оператора, можно воспользоваться услугой «Мобильный перевод». Алгоритм перевода с помощью USSD-команды:
- Набрать *145# и нажать кнопку вызова
- Выбрать пункт меню «Перевод на мобильный телефон»
- Ввести номер телефона получателя и указать сумму перевода
Номер указывают в следующих форматах:
- 89ХХХХХХХХХ
- 9ХХХХХХХХХ
- 79ХХХХХХХХХ
Чтобы перевести деньги на сайте оператора, потребуется:
Зайти на сайт f.tele2.ru
Пролистать вниз экрана до пункта «Пополнить или перевести»
Выбрать опцию «Перевести с телефона на телефон»
Заполнить онлайн-форму и нажать кнопку «Оплатить»
Следовать инструкции на экране
Сумма перевода с учетом комиссии может составлять от 1 до 14 200 рублей. Неснижаемый остаток после проведения платежа – 1 рубль (уточнить сумму доступных средств можно при помощи команды *104#).
Переводы денег в МегаФоне
Пополнить баланс друга или родственника со счета мобильного в МегаФоне можно тремя способами. Не важно, каким оператором пользуется получатель. Минимальная сумма перевода составляет 1 рубль, максимальная – 60 000 рублей. За месяц можно перевести до 200 000 рублей.
По SMS
Чтобы перевести другому абоненту деньги, достаточно отправить ему SMS с текстом #100, где 100 – сумма перевода. Можно добавить фразу или комментарий через пробел, например «На подарок Андрею» (#500 На подарок Андрею).
Комиссия за перевод по SMS составляет:
- 3% – абонентам МегаФона и МТС
- 5%, но не менее 10 рублей – абонентам других операторов
Абонент МегаФона может отправить запрос на пополнение баланса мобильного счета другу с текстом: #сумма?. После подтверждения запроса получателем на счет поступит запрашиваемая сумма.
Через USSD
Чтобы перевести средства с одного номера на другой через сервис USSD, необходимо набрать команду в формате: *323*100*8XXXXXXXXXX# (где 100 – сумма перевода в рублях, 8XXXXXXXXXX – номер телефона получателя) и нажать на кнопку вызова.
Комиссия за переводы по USSD составляет:
- 3% – абонентам МегаФона и МТС
- 8,5% – абонентам других операторов
Комиссия спишется со счета отправителя: для получателя услуга бесплатна.
Также можно отправить запрос в системе «Мобильный перевод» в USSD-интерфейсе «Сервис-Гид». Подключить услугу можно при помощи команды *105*3*9*5*2#, а отключить – *105*3*9*5*3# (либо отправить SMS на номер 3311 – цифру 2 и 1 соответственно).
Алгоритм перевода прост:
- Набрать команду в формате: *133*100*XXXXXXXXXX# (в этом случае номер вводится без 8) – Нажать на кнопку вызова
- На дисплее отобразится сообщение: «Для «перевода» 100 рублей абоненту XXXXXXXXXX наберите *109*XXXX#» (XXXX — код подтверждения)
- Набрать команду с полученным кодом
- В случае корректного запроса на смартфон поступит SMS с разовым кодом-паролем: «Для перевода ХХХ рублей абоненту 92ХХХХХХХХ наберите *109*код подтверждения#».
После подтверждения платежа поступит SMS:
- Получателю: «Вам перечислено ХХХ₽ за счет абонента 92ХХХХХХХХ»
- Отправителю: «Абоненту 92ХХХХХХХХ совершен перевод на сумму ХХХ р.»
Стоимость перевода в последнем случае составит 5 рублей, независимо от суммы.
Через интернет
Чтобы перевести деньги с номера МегаФон на номер МегаФон и других операторов (МТС, Билайн, Теле2, Yota и Мотив), потребуется:
- Перейти на сайт money.megafon.ru
- Выбрать раздел «Перевести деньги», расположенный в верхнем меню
- Перейти в подраздел «С телефона на телефон»
- Заполнить простую онлайн-форму и нажать кнопку «Перевести»
Платежи защищены сертификатом SSL и сервисом Advice of Charge (AoC).
Переводы денег в Билайне
Абоненты Билайн могут переводить деньги на телефон друзьям или родственникам, находящемся в России или в роуминге, тремя способами:
- По SMS
- С помощью услуги «Мобильный перевод» (USSD-команда)
- Через форму перевода на сайте Билайн
По SMS
Для осуществления операции нужно отправить на короткий номер 7878 SMS следующего формата: 9XXXXXXXXX 250, где 9XXXXXXXXX – номер получателя (вводится без 8), 250 – сумма перевода.
Через несколько секунда после отправки SMS от оператора поступит сообщение с дальнейшими инструкциями для завершения операции. Следовать подсказкам системы. Денежные средства спишутся с баланса Билайн и будут доставлены на счет абонента любого оператора сотовой связи. Комиссия в данном случае составит от 4,95%.
Услуга «Мобильный перевод»
Для перевода средств через сервис «Мобильный перевод» необходимо набрать команду: *145# и следовать инструкциям на экране смартфона (планшета). Потребуется ввести номер телефона получателя без 8 и сумму перевода. Каждая команда разделяется знаком *, а в конце ставится символ #.
Шаблон USSD выглядит следующим образом: *145*9ХХХХХХХХХ*150#, где 9ХХХХХХХХХ – номер получателя, 150 – сумма.
Совершая перевод другому человеку, пользователь соглашается с Правилами использования сервиса «Мобильный платеж», с которыми можно ознакомиться на сайте Билайн. Услуга «Мобильный перевод» не предоставляется, если на номере подключена услуга «Запрет мобильного перевода» или если номер заблокирован (отключен).
Сервис «Мобильный перевод» работает 24/7. Лимиты оператора Билайн:
- От 30 до 5 000 рублей – за одну операцию
- 15 000 рублей – в сутки
Минимальный остаток на балансе после отправки средств – 50 рублей.
Комиссия за перевод на счет абонента Билайн:
- От 30 до 200 рублей –15 рублей
- от 201 до 5 000 рублей – 3% плюс 10 рублей
Стоимость отправки денег на счет абонента другого оператора услуг связи составляет 7,95% плюс 10 рублей.
Через интернет
Пошаговая инструкция по переводам с номера Билайн на телефоны других операторов связи:
Перейти на сайт beeline.ru
Выбрать раздел «Каталог» — «Оплата и финансы» — «Денежные переводы»
В блоке «Перевод на счет другого абонента» нажать на кнопку «Перевести с сайта»
Выбрать мобильного оператора получателя
Заполнить онлайн-форму: указать номер телефона получателя, способ оплаты «Со счета мобильного телефона (Билайн)», номер телефона отправителя, электронную почту для получения чека, сумму платежа
Ввести код с картинки, дать свое согласие с условиями предоставления услуги и нажать кнопку «Оплатить»
Ввести код для подтверждения платежа, полученный из поступившего на указанный в заявке номер SMS, в соответствующем поле и подтвердить операцию перевода
Уведомление об успешном переводе денег отобразится на экране ПК и придет отправителю в SMS
Обратите внимание! При переводе денег с счета Билайн на номер Билайн или другого оператора взимается комиссия 3% плюс 10 рублей, но не менее 15 рублей за переводы в размере до 200 рублей. За один раз можно отправить от 15 до 5 000 рублей. При отправке средств на номера МТС, МегаФон, Tele2 и Yota комиссия составит 7,95% плюс 10 рублей.
Как осуществляются переводы денег от одного оператора к другому
Абоненты МТС, Билайн, Теле2, Мегафон могут отправлять деньги как на номера внутри сети, так и абонентам других операторов связи.
Алгоритм действий не отличаются от тех, которые необходимо выполнить при переводе средств внутри сети.
Если платеж осуществляется через сайт или приложение, то будет предложено выбрать оператора связи получателя. Нужно учитывать, что разные операторы связи устанавливают свои размеры комиссии и лимиты на переводы по сумме и количеству операций в сутки или месяц. С актуальной информацией о тарифах можно ознакомиться на официальном сайте мобильного оператора.
Что касается технической стороны вопроса, то SMS и USSD-сервисы используют для передачи данных в формате коротких сообщений. Разница лишь в том, что USSD предназначен, в первую очередь, для обмена сообщений между абонентами и сервисами (в частности, службой автоинформатора расчетного счета), а SMS – для обмена текстовыми данными между людьми.
USSD – это сессионно-ориентированная технология, которая не имеет промежуточной базы данных и не гарантирует повторную доставку сообщений, что увеличивает скорость обмена сообщениями. Диалог абонента и приложения ведется в рамках короткой сессии. USSD работает на всех существующих телефонах стандарта GSM.
У разных операторов используются разные комбинации цифр и символов, но алгоритм работы USSD-службы при переводе средств на телефон внутри сети или стороннего оператора аналогичен:
- Символы * и # используются для того, чтобы оператор мобильной связи понимал, что происходит не звонок, а запрос услуг USSD-сервиса
- При обработке запроса данные передаются USSD-приложению
- USSD-приложение взаимодействует с базой данных биллинговой системы, получает информацию и отправляет ее в виде USSD-пакета на телефон абонента
- Содержание пакета отображается в виде текста на экране устройства с возможностью выбора команды
- При вводе соответствующего кода система автоматически списывает средства со счета абонента в пользу получателя, и уведомляет обе стороны об успешном завершении операции перевода
Что делать, если перевел деньги не туда
Если отправитель перепутал цифру в запросе или случайно нажал на подтверждение платежа, то необходимо:
- Убедиться, что перевод дошел не тому получателю
- Если деньги списались со счета, то нужно оперативно обратиться в кол-центр своего оператора связи, сообщить о проблеме и узнать о способах возврата денег
Связаться с оператором можно по телефону, e-mail (приложить скрин с проблемой и фото квитанции об оплате), в чате (на официальном сайте, в приложении, в мессенджере) или посетить ближайший салон связи. При себе иметь чек и паспорт. Если возврат средств возможен, то деньги поступят на счет в течение 14 суток с момента обращения.
Оформить перенос можно при одновременном соблюдении трех условий:
- Неверно указанный номер принадлежит абоненту того же оператора, что и у отправителя
- Ошибка допущена в 1-2 цифрах (или цифры перепутаны местами)
- Сохранен оригинал документа об оплате (чека)
Если же перевод был отправлен на номер стороннего оператора сотовой связи, то лучше обратиться в его офис обслуживания. Многое зависит от способа оплаты:
- Через терминал – обратиться в службу поддержки платежной системы (телефон можно посмотреть на чеке, на корпусе или на экране терминала)
- Если деньги были внесены с банковской карты, то можно позвонить или написать в службу поддержки банка
- Если перевод был осуществлен с номера телефона, то вернуть деньги сложнее: в крайнем случае придется связаться с получателем и попробовать договориться о возврате ошибочно перечисленных средств
Чтобы уберечь себя от ошибки, необходимо соблюдать несколько правил:
- Внимательно проверять реквизиты при переводе
- Сохранять чек, пока средства не поступят на счет мобильного (зачисление средств может занимать до 24 часов)