Обзор приложения Samsung Pay и ответы на популярные вопросы

Информация обновлена: 19.03.2022

Что такое Samsung Pay. В каких банках не работает сервис. Совместимость устройств с платежным сервисом от Самсунга. Настройка и подключение Samsung Pay на своем устройстве. Как добавить карту и оплачивать покупки с помощью телефона. Отзывы пользователей сервиса.

Смартфон Samsung

Особенности платежной системы Samsung Pay

Сервис бесконтактной оплаты от Samsung, как и его аналоги Apple Pay, Google Pay, поддерживает технологии бесконтактной оплаты NFC. Система проводит платеж по защищенному протоколу, что позволяет избежать утечки данных карты. Для оплаты достаточно поднести устройство к считывателю.

Но Samsung решил не останавливаться на этом и дополнительно добавил функцию оплаты MST, имитирующую магнитную полосу пластиковых карт. То есть смартфоном можно оплатить покупку даже если терминал не поддерживает бесконтактную оплату. Устройство как бы транслирует виртуальную магнитную полосу в радиусе 7-8 сантиметров.

Также производитель предусмотрел дополнительную защиту личных данных и банковских реквизитов владельца смартфона. Помимо стандартных мер безопасности, предусмотренных технологией NFC, используется система динамического кода.

Работает ли Samsung Pay в России?

По мере поступления актуальной информации список банков может измениться.

В связи с введением санкций сервис Samsung Pay в данный момент недоступен клиентам следующих банков:

  • ВТБ
  • Совкомбанк
  • Промсвязьбанк
  • Новикомбанк
  • Открытие

Клиентам других российских банков, не попавших под санкции, сервис мобильных платежей доступен в полном объеме.

Как установить Samsung Pay

Обычно приложение Samsung Pay установлено в смартфонах Samsung по умолчанию. Также его можно скачать в PlayMarket или Galaxy Store. Для активации сервиса:

  1. Запустите приложение
  2. Войдите в учетную запись Samsung, если у вас ее нет, нажмите «Регистрация» и создайте ее
  3. Отсканируйте отпечатки пальцев или радужку глаз (если опция поддерживается на смартфоне) или установите PIN-код для приложения

Перед установкой сервиса производитель предлагает обновить прошивку смартфона до последней версии.

Настройка Самсунг Пэй — как добавить карту

Перед началом использования приложения нужно подключить карту для оплаты:

  1. Запустите приложение и нажмите «+» в пункте «Банковские карты» на главной странице
  2. Дайте разрешение приложению снимать фото
  3. Введите данные вручную или отсканируйте карту с помощью камеры. Также есть опция «Добавить по NFS» для бесконтактных карт. Для этого нужно приложить пластик к задней панели смартфона
  4. Отметьте согласие с условиями обслуживания банка
  5. Нажмите на кнопку «СМС» для получения одноразового кода на номер, привязанный к карте банка
  6. Введите данные из SMS-сообщения и нажмите «Отправить»
  7. Поставьте свою подпись пальцем или стилусом на экране, нажмите «Сохранить». Она может потребоваться для подтверждения оплаты на кассе

В Samsung Pay, как и в аналогах, можно добавить несколько карт для оплаты. Всего сохраняется до 10 штук.

Как пользоваться Samsung Pay

Чтобы оплатить покупки со смартфона:

  1. Проведите пальцем снизу вверх по экрану и выберите нужную для оплаты карту
  2. Пройдите авторизацию по отпечатку пальца или другим выбранным способом
  3. Поднесите заднюю панель телефона к терминалу для оплаты

Рекомендуется использовать этот способ оплаты при уровне заряда батареи от 5%.

Для покупок через электронные часы или другие носимые устройства Samsung:

  1. Нажмите кнопку «Назад», чтобы открыть приложения для оплаты
  2. Выберите нужную карту, поворачивая безель
  3. Поднесите устройство к терминалу и нажмите «Оплатить»

Оплату такими устройствами предлагается совершать при заряде батареи от 15%.

Какими устройствами поддерживается

Перед началом использования приложения лучше проверить, совместимо ли оно с данным устройством. Samsung Pay подходит для следующих моделей:

  • Galaxy S10e, S10, S10+, S9, S9+, S8, S8+, S7 edge, S7, S6 Edge+ ,S6, S6 Edge
  • Galaxy Note10, Note10+, Note9, Note8, Note5
  • Galaxy A20, A30, A40, A50 128 Гб, A50 64 Гб, A70
  • Galaxy A9 2018, A7 2018, A8, A8+, A6, A6+, A7 2017, A5, A3 2017, A7 2016, A5 2016
  • Galaxy J6+, J4+, J7 2017, J5 2017
  • Gear S3 classic, frontier (но нельзя добавить МИР)
  • Gear Sport (но нельзя добавить карты МИР)
  • Galaxy Watch, Galaxy Watch Active (но нельзя добавить МИР)

Подводные камни платежной системы Samsung Pay

Samsung Pay занимает почетное третье место по популярности у пользователей после Google Pay и Apple Pay. Мы решили изучить, почему приложение пользуется меньшим спросом, чем его аналоги.

Везде ли принимается к онлайн-покупкам Samsung Pay

Охват территорий, где можно использовать Samsung Pay, достаточно широкий. Оплата сервисом доступна в 24 странах. Для сравнения его конкурент Google Pay применяется более чем в 30 странах.

Если говорить о покупках в интернете через приложение, то тут платежный сервис Samsung тоже немного отстает от аналогов. Расплатиться через приложение можно не в любом интернет-магазине. Например, при заказе авиабилета онлайн в Победе приложение агрегатора предлагает оплатить с помощью Google Pay или Apple Pay.

Что делать, если возникли проблемы с работой Самсунг Пэй

Некоторые пользователи сталкиваются со сложностями в работе Samsung Pay. Перед обращением в сервисный центр стоит попробовать обновить или заново установить приложение. Особенно если возникает уведомление о несовместимости при запуске Samsung Pay или какая-то из карт зависает при оплате.

На моем смартфоне почему-то Samsung Pay нельзя скачать с Play Market (выдается уведомление, что сервис не поддерживается на вашем устройстве), но с Galaxy Store прекрасно качается и работает. — Дмитрий Толстых, видеомонтажер и моушн-дизайнер ВЗО

Также проблемы могут возникать из-за различных программных сбоев или особенностей.

Например, регион продажи смартфона не совпадает с регионом нахождения, или функция бесконтактного платежа на нем заблокирована («серый» телефон). Такое нарушение можно решить изменениями системы данных в сервисном центре

Также приложение может не работать, если смартфон прошили повторно после приобретения. Такую блокировку изменить невозможно. Samsung записывает на устройства специальный код, не позволяющий системе бесконтактных платежей работать после повторной прошивки. Это делается в целях безопасности, чтобы никто не мог совершать операции картой владельца украденного смартфона.

Если проблемы с использованием приложения решить не удалось, можно воспользоваться его аналогом — Google Pay. Оно также подходит для смартфонов Samsung.

Вывод

Samsung Pay имеет свои плюсы и преимущества как платежный сервис. Например, усиленная система безопасности и возможность оплаты покупок в терминалах, не оснащенных NFS. Сервис все время совершенствуется, чтобы не отставать от конкурентов. В том числе расширяет возможности для оплаты через приложение в интернете.

С другой стороны, платежная система несколько отстает от конкурентов. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при его установке или использовании. Если Samsung не разрешит свои сложности с патентными правами и судебным иском, это может стать серьезной причиной для дальнейшего снижения его популярности на российском рынке.

Пользовался приложением два года, когда у меня был смартфон Samsung. Привязал к нему виртуальную карту и по ней оплачивал покупки. Достаточно удобно. Проблем не возникало. Но такие платежи совершал нечасто, обычно оплачиваю простой пластиковой картой. — Сергей Щекаев, операционный директор ВЗО

У меня приложение Samsung Pay было установлена на смартфоне по умолчанию. Я хотела внести туда свою карту Сбера и попробовать оплату, но руки не доходили. Когда оформила карту Тинькофф и установила приложение, данные карты подгрузились в Samsung Pay автоматически. Но рассчитаться мне так ни разу и не удалось, не знаю почему. Оплата не проходила. Сейчас оплачиваю покупки смартфоном через другое приложение, там у меня также хранятся скидочные карты. Это удобно, так что остановилась на этом варианте и не стала разбираться с приложением Samsung. — Анна Бухтиярова, автор ВЗО

Видео по теме

Samsung pay
Виктор Авдеев
Виктор Авдеев

Работает в проекте с 2018 года, до этого занимался фрилансом. Руководит работой маркетологов и SEO-специалистов. Опыт работы над аналогичными проектами позволяет ему эффективно участвовать в развитии нашего сервиса.

(10 оценок, среднее: 4.6 из 5)
Оставить комментарий
Артемий

Самое интересное, что этот чудо сервис до сих пор(3.09.2019) не поддерживает большинство смартфонов от Самсунг и приложение не опубликовано в Google Play. Вот такой вот чудесный сервис!

Владимир

Я так думаю, что если наши крупные банки оценили и поддержали Samsung pay, то скоро все, уважающие себя банки, тоже присоединяться к этим разработкам. Это предложение помогает быстрее проводить оплату, карты просто нервно курят в сторонке со своими пинами, не говоря уже про наличку. А то, что иногда нет терминалов, которые умеют считывать данные, так это пусть думают продавцы, если не хотят терять клиентов.

Артем

Слышал, что хакеры и к телефонам нашли уже отмычку, якобы считывают данные прямо через карман или сумку и сливают все деньги с привязанной карты. На любой продукт, где водятся деньги, найдутся желающие их своровать. Вот и думаю, стоит так рисковать своими финансами, ведь не будешь всегда ходить и оглядываться?

Екатерина

Раньше только в кино видела, как отпечаток пальца открывает двери. А теперь сама так оплачиваю свои покупки. Правда иногда еще машинально хочу достать бумажник, а потом вспоминаю, что телефона хватит. Я рада, что такие технологии и нам стали доступны, привязала свои обе карты, удобно!

Александр

Предложение оплаты услуг через телефон, это еще одна возможность разгрузить нас от лишних хлопот. Наверняка многие пользователи уже оценили Samsung pay на своем смартфоне. Хотя и картой рассчитаться легче, чем наличными деньгами, но Samsung pay это уже следующий шаг по пути электронного прогресса, я за него обеими руками!

Марина

Samsung pay делает оплату очень легкой и удобной, на самом деле ноу хау. Хоть я и тупанула, когда устанавливала эту программу себе на телефон. Но теперь уже испробовала, интересная тема. Главное, не нужно светить свою карту, а телефон-то всегда со мной.

Жанна

Расплачивалась с помощью Samsung pay при покупке в магазине. Открыла приложение, выбрала нужную карту и отпечатком пальца подтвердила операцию по списанию денежных средств. Оплатила. Очень удобно.

Ольга

Недавно я была с другом в Ашане, и он рассчитался при помощи установленной в его смартфоне платежной системы Samsung pay. Все прошло быстро и эффектно. Для клиентов данной платежной системы очень часто действуют различные скидки и акции.

Кира

Получила обновление для своего Samsung A5 2016. Через телефон отсканировала карту, она зарегистрировалась, установила пин-код. Расплачивалась в Пятерочке, Ашане, Декатлоне, Перекрестке, Окее. На телефон сразу приходит сообщение. Для участников программы есть разные бонусы.

Анастасия

Увидела рекламу о платежной системе Samsung pay и загорелась. Проблем с приложением нет. После скачивания Samsung pay, мне стало намного легче, все карточки теперь на телефоне. Удобно!

Галина

Ради интереса несколько раз воспользовалась Samsung Pay. Очень удобный сервис, время при платеже он конечно сокращает, но не значительно. Огромный плюс Samsung Pay это то, что с ним не нужно носить банковские карты и прочее, что изрядно освобождает карманы.

Вероника

Samsung Pay – это сервис позволяющий с легкостью оплачивать товары и услуги используя свой смартфон Самсунг. Данный вид платежа является безопасным и позволяет осуществлять покупки прямо с телефона, как будто вы оплачиваете с вашей банковской карты. Вчера забыла дома кошелек с наличными, в сумочке только телефон. Поняла это когда продавец в супермаркете пробила чек за покупку. Конечно расстроилась. Но поднесла смартфон и оплата завершена. Очень удобно, для таких рассеянных как я.

Михаил

Я являюсь клиентом банка Тинькофф. Теперь могут производить оплату с помощью мобильного сервиса Samsung Pay. Samsung Pay принимается к оплате практически в любом терминале. И что не маловажно, имеет три уровня защиты.

Вика

Сервис подключила на S7. Очень удобно, когда в супермаркете надо расплатиться по бонусной категории, а карта дома осталась. Процесс оплаты происходит быстрее чем с применением карты. Вообще штука классная!

Сергей

Подключил бесконтактную оплату Samsung Pay. У меня карта Сбербанк MasterCard. Добавил ее. Все настройки Samsung Pay осуществляются непосредственно в одноименном приложении в смартфоне. Теперь можете приступать к покупкам. Чтобы оплатит покупку надо: 1. Запустить платежное приложение. 2. Выбрать карту (если у вас их несколько). 3. Авторизоваться 4. Поднести свой смартфон к терминалу и оплатите покупку. Все очень просто и удобно!!!

Олег

Удобная и практичная штука. Считыватель магнитной полосы встроен во всех имеющихся в мире терминалах, поэтому универсальность этого нового сервиса обеспечена. Оплату можно осуществлять через приложение Samsung Pay практически одним жестом. Для аутентификации используется отпечаток пальца. Любую карту можно привязать к Samsung Pay. Никакая комиссия за транзакции не взымается. Замечательно!!!

Дмитрий

Судя по фото, samsung pay работает даже с выключенным терминалом. Крутая технология!

Артур

Спасибо, учли этот момент и исправили :)

Вверх
Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.