По каким вопросам можно обратиться в СКБ-Финанс?
В МФК «СКБ-Финанс» можно обратиться по вопросам получения нового займа, его продления, погашения текущих задолженностей. Клиенты могут задавать вопросы о начислении процентов и изменении условий займа. Кроме того, доступны консультации по работе с личным кабинетом.
Какой график работы службы поддержки СКБ-Финанс?
Служба поддержки МФК «СКБ-Финанс» работает круглосуточно. Можно оставить запрос через личный кабинет, который доступен клиентам, обратиться в компанию по номеру телефона или электронной почте для получения ответа в рабочее время.
Как позвонить на горячую линию МФО?
В МФК «СКБ-Финанс» горячая линия доступна по номеру, указанному на сайте. Операторы могут помочь с вопросами по займам, проконсультировать по погашению и продлению.
Как связаться с МКК СКБ-Финанс вне рабочее время?
Связаться с МФК «СКБ-Финанс» в нерабочее время можно по электронной почте. Запросы будут рассмотрены в рабочие дни.
Как должно ждать ответа на звонок по горячей линии СКБ-Финанс?
В МФК «СКБ-Финанс» ожидание ответа на горячей линии обычно составляет около 2–5 минут. В случае загруженности линии можно написать на электронную почту.
Могу ли я восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию?
В МФК «СКБ-Финанс» доступ к личному кабинету можно восстановить, обратившись на горячую линию. Операторы предоставят необходимые инструкции для восстановления доступа и помогут с другими вопросами.
Можно ли подать претензию или жалобу, связавшись с горячей линией?
В МФК «СКБ-Финанс» можно оставить претензию или жалобу через горячую линию. Операторы примут ваше обращение, и оно будет передано на рассмотрение для дальнейшего решения. Ответ обычно поступает в течение нескольких рабочих дней.