Войти в личный кабинет Срочноденьги →
Как оформить займ в Срочноденьги — личный опыт
Оформление заявки на сайте
- Для оформления займа я перешел на сайт Срочноденьги, выбрал сумму и срок, нажал на кнопку «Получить деньги»
- На первом этапе регистрируется личный кабинет. Здесь я указал ФИО, номер телефона, дату рождения и электронную почту, после чего нажал «Регистрация»
- Компания отправила SMS с четырехзначным кодом подтверждения. Его я ввел на странице
- После регистрации компания снова предложила выбрать параметры займа. Минимальный срок здесь составляет 1 день, но в калькуляторе отсчет почему-то идет от нуля. Указав условия, я нажал «Следующий шаг»
- Дальнейшая заявка заполняется вручную. Первый этап — паспортные данные. При вводе кода подразделения место выдачи подставляется автоматически
- Далее указал адрес регистрации. Здесь тоже работает автоподставление. Можно отдельно указать адрес фактического проживания
- Затем — информация о месте работы и доходах. Потребовалось указать название, тип, род деятельности, мобильный и стационарный телефоны организации-работодателя, должность, стаж, размер зарплаты
- Далее указал адрес организации и нажал кнопку «Следующий шаг». Компания также учитывает дополнительный и совокупный семейный доходы
- Затем МКК попросила указать контактное лицо и его номер телефона
- Следующий этап — информация об условиях проживания, образовании, семейном положении. Также нужно указать размер ежемесячных расходов. Отдельно учитывается размер платежа по ипотеке (если есть)
- На следующем этапе компания предложила добавить карту для зачисления займа. Для этого я нажал кнопку «Добавить карту»
- Открылась форма, в которой я указал номер карты, срок действия, имя держателя и код CVC. Компания принимает карты Visa, MasterCard, Maestro и МИР
- После этого подтвердил привязку SMS-кодом. Компания списала с карты 1 рубль и сразу вернула его
- Для подтверждения личности компания запросила фото паспорта и карты. Можно сделать ее сразу же или загрузить готовое изображение. Ошибок на этом этапе у меня не возникло
- Через десять минут оператор сообщил об одобрении займа и предложил подписать договор — для этого я продиктовал код из SMS. Деньги были предоставлены на 30 дней. Сумма займа поступила на счет сразу же
- Я решил проверить информацию по текущему займу. На главной странице указаны основные условия. Платных услуг, судя по всему, у компании нет, в документах они не прописаны и дополнительных списаний не было
- Также в личном кабинете можно погасить или продлить заем, уточнить текущие лимиты и запросить их увеличение, ознакомиться с действующими акциями и связаться со службой поддержки
Погашение займа
- Через день я вернулся на сайт Срочноденег, чтобы погасить заем. Для этого я вошел в личный кабинет. Логином служит номер телефона, а пароль приходит в SMS при каждой попытке входа
- Заем можно погасить полностью или частично, либо продлить за уплату начисленных процентов. Чтобы внести платеж, я нажал кнопку «Погасить заем»
- На открывшейся странице я указал сумму к оплате и адрес электронной почты, после чего нажал «Оплатить»
- Внести платеж с привязанной карты нельзя, поэтому реквизиты пришлось вводить заново. Комиссия за оплату составила 40 рублей — о ее наличии компания не сообщила
- После подтверждения платежа заем был полностью погашен. Компания предложила получить справку об отсутствии долга на почту. Также теперь можно было удалить привязанную карту, до этого кнопка не работала
Выводы после получения денежных средств в Срочноденьги
Онлайн-заявка и личный кабинет в компании Срочноденьги реализованы достаточно хорошо. Форма заполняется быстро, а для подтверждения личности нужна только одна фотография. Подписание договора по телефону мне показалось неудобным — нельзя заранее ознакомиться с его условиями и, при необходимости, скорректировать их. Также смущают неработающие кнопки в личном кабинете и ошибки при попытке открыть скачанные документы. Для получения долгосрочного займа может потребоваться посетить отделение МКК.
Заемщики компании в своих отзывах жалуются на подключение финансовой защиты без ведома клиента, которая действует даже при попытке отказаться от нее. В моем случае платных услуг не было — возможно, для маленьких сумм они не предоставляются. Часто жалуются также на необоснованные отказы, в том числе при повторных обращениях, и жесткие методы взыскания. С другой стороны, в отзывах отмечают быстрое рассмотрение заявок и одобрение займов клиентам с проблемной кредитной историей. При обращении в офис вероятность положительного решения может быть несколько выше.
Возможности личного кабинета
Возможности личного кабинета МФК «Срочноденьги» позволяют заемщику самостоятельно управлять своим займом в любое удобное время.
Авторизация в ЛК позволяет:
- Подавать заявки на получение займов
- Просматривать остаток долга и срок его погашения
- Погашать задолженность по займу при помощи банковской карты
- Подключать пролонгацию или досрочное погашение
- Редактировать персональные данные и реквизиты банковской карты
- Следить за изменением персонального кредитного рейтинга
- Получать уведомления о специальных предложениях и новых акциях
- Использовать чат поддержки для получения ответов на все интересующие вопросы
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу Срочноденег
- Нажмите на ссылку «Личный кабинет» в шапке сайта
- Введите номер телефона, указанный при регистрации, номер и серию паспорта
- Подтвердите согласие с условиями компании
- Нажмите кнопку «Войти»
- Введите код авторизации из СМС на сайте
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для регистрации личного кабинета в МФК «Срочноденьги» необходимо сделать следующее:
- Перейти на главную страницу официального сайта МФК
- В правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет» и выбрать «Регистрация»
- Указать контактный мобильный телефон, серию и номер паспорта
- Согласиться с оформлением нового займа
- Заполнить анкету, указав все необходимые данные: ФИО, дату рождения, контактный телефон, Email. На этом этапе можно выбрать упрощенный вариант авторизации на сайт при помощи онлайн-сервиса Госуслуги, при наличии в нем активной учетной записи
- Ввести 4-ехзначный код подтверждения из смс-сообщения
- Продолжить заполнение анкеты
- Отправить заявку на рассмотрение. В случае ее одобрения личный кабинет будет активирован
Как продлить займ в личном кабинете
Для продления договора займа нужно оплатить все начисленные проценты. Срок пролонгации составляет 30 дней.
Для подключения данной услуги необходимо сделать следующее:
- Авторизоваться в личном кабинете
- Выбрать функцию пролонгации микрозайма
- Оплатить сумму процентов, начисленных за весь срок пользования займом
- После поступления денег на счет подписать допсоглашение к договору с обновленными данными
Плюсы и минусы личного кабинета
Личный кабинет в МФК «Срочноденьги» обладает такими преимуществами:
- Быстрая регистрация ЛК
- Упрощенная авторизация через сервис Госуслуги
- Свободный доступ к управлению займом
- Обширный функционал
- Интуитивно простой интерфейс
- Круглосуточный доступ к службе поддержки
Среди минусов ЛК — регистрация только при одновременной подаче заявки на получение микрозайма.
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Позвонить в колл-центр МФК «Срочноденьги» можно круглосуточно и бесплатно по телефону 8 (800) 100-13-63 во всех регионах России. Также на сайте компании можно совершить онлайн звонок, обратиться через онлайн-чат или чат в Телеграмме.
Как заморозить микрозайм?
При возникновении финансовых проблем заемщик МФК «Срочноденьги» может оформить пролонгацию договора займа или кредитные каникулы.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
Войти в личный кабинет, выбрать функцию пролонгации, уплатить проценты, подписать допсоглашение к договору займа.
Что делать при взломе личного кабинета?
Если личный кабинет оказался взломан, нужно связаться с представителями МФК по телефону горячей линии или написать письмо по адресу электронной почты info@srochnodengi.ru.
Что делать, если не прошел платеж?
Для подтверждения оплаты нужно отправить чек в онлайн-чат или на адрес электронной почты МФК. Нужно учитывать, что зачисление средств может длиться в течение 3 рабочих дней.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
По закону заемщик имеет право отказаться от страховки в первые 14 дней после заключения сделки, подав соответствующее заявление любым удобным способом.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
Нужно зайти в личный кабинет и кликнуть по текущему микрокредиту. В информации будет приведена точная сумма к оплате.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Авторизоваться в ЛК, выбрать текущий займ, в форме оплаты ввести нужную сумму, реквизиты банковской карты и подтвердить платеж.
Как можно вывести полученные деньги?
Получить заемные средства можно личную банковскую карту или счет, а также наличными в офисе банка.
Как удалить личный кабинет?
Для удаления ЛК необходимо связаться со специалистами любым удобным способом: по телефону, по почте или через онлайн-чат.