Как оформить займ в Срочноденьги — личный опыт
Оформление заявки на сайте
Погашение займа
Выводы после получения денежных средств в Срочноденьги
Онлайн-заявка и личный кабинет в компании Срочноденьги реализованы достаточно хорошо. Форма заполняется быстро, а для подтверждения личности нужна только одна фотография. Подписание договора по телефону мне показалось неудобным — нельзя заранее ознакомиться с его условиями и, при необходимости, скорректировать их. Также смущают неработающие кнопки в личном кабинете и ошибки при попытке открыть скачанные документы. Для получения долгосрочного займа может потребоваться посетить отделение МКК.
Заемщики компании в своих отзывах жалуются на подключение финансовой защиты без ведома клиента, которая действует даже при попытке отказаться от нее. В моем случае платных услуг не было — возможно, для маленьких сумм они не предоставляются. Часто жалуются также на необоснованные отказы, в том числе при повторных обращениях, и жесткие методы взыскания. С другой стороны, в отзывах отмечают быстрое рассмотрение заявок и одобрение займов клиентам с проблемной кредитной историей. При обращении в офис вероятность положительного решения может быть несколько выше.
Возможности личного кабинета
Возможности личного кабинета МФК «Срочноденьги» позволяют заемщику самостоятельно управлять своим займом в любое удобное время.
Авторизация в ЛК позволяет:
- Подавать заявки на получение займов
- Просматривать остаток долга и срок его погашения
- Погашать задолженность по займу при помощи банковской карты
- Подключать пролонгацию или досрочное погашение
- Редактировать персональные данные и реквизиты банковской карты
- Следить за изменением персонального кредитного рейтинга
- Получать уведомления о специальных предложениях и новых акциях
- Использовать чат поддержки для получения ответов на все интересующие вопросы
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу Срочноденег
- Нажмите на ссылку «Личный кабинет» в шапке сайта
- Введите номер телефона, указанный при регистрации, номер и серию паспорта
- Подтвердите согласие с условиями компании
- Нажмите кнопку «Войти»
- Введите код авторизации из СМС на сайте
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для регистрации личного кабинета в МФК «Срочноденьги» необходимо сделать следующее:
- Перейти на главную страницу официального сайта МФК
- В правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет» и выбрать «Регистрация»
- Указать контактный мобильный телефон, серию и номер паспорта
- Согласиться с оформлением нового займа
- Заполнить анкету, указав все необходимые данные: ФИО, дату рождения, контактный телефон, Email. На этом этапе можно выбрать упрощенный вариант авторизации на сайт при помощи онлайн-сервиса Госуслуги, при наличии в нем активной учетной записи
- Ввести 4-ехзначный код подтверждения из смс-сообщения
- Продолжить заполнение анкеты
- Отправить заявку на рассмотрение. В случае ее одобрения личный кабинет будет активирован
Как продлить займ в личном кабинете
Для продления договора займа нужно оплатить все начисленные проценты. Срок пролонгации составляет 30 дней.
Для подключения данной услуги необходимо сделать следующее:
- Авторизоваться в личном кабинете
- Выбрать функцию пролонгации микрозайма
- Оплатить сумму процентов, начисленных за весь срок пользования займом
- После поступления денег на счет подписать допсоглашение к договору с обновленными данными
Плюсы и минусы личного кабинета
Личный кабинет в МФК «Срочноденьги» обладает такими преимуществами:
- Быстрая регистрация ЛК
- Упрощенная авторизация через сервис Госуслуги
- Свободный доступ к управлению займом
- Обширный функционал
- Интуитивно простой интерфейс
- Круглосуточный доступ к службе поддержки
Среди минусов ЛК — регистрация только при одновременной подаче заявки на получение микрозайма.
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Позвонить в колл-центр МФК «Срочноденьги» можно круглосуточно и бесплатно по телефону 8 (800) 100-13-63 во всех регионах России. Также на сайте компании можно совершить онлайн звонок, обратиться через онлайн-чат или чат в Телеграмме.
Как заморозить микрозайм?
При возникновении финансовых проблем заемщик МФК «Срочноденьги» может оформить пролонгацию договора займа или кредитные каникулы.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
Войти в личный кабинет, выбрать функцию пролонгации, уплатить проценты, подписать допсоглашение к договору займа.
Что делать при взломе личного кабинета?
Если личный кабинет оказался взломан, нужно связаться с представителями МФК по телефону горячей линии или написать письмо по адресу электронной почты info@srochnodengi.ru.
Что делать, если не прошел платеж?
Для подтверждения оплаты нужно отправить чек в онлайн-чат или на адрес электронной почты МФК. Нужно учитывать, что зачисление средств может длиться в течение 3 рабочих дней.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
По закону заемщик имеет право отказаться от страховки в первые 14 дней после заключения сделки, подав соответствующее заявление любым удобным способом.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
Нужно зайти в личный кабинет и кликнуть по текущему микрокредиту. В информации будет приведена точная сумма к оплате.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Авторизоваться в ЛК, выбрать текущий займ, в форме оплаты ввести нужную сумму, реквизиты банковской карты и подтвердить платеж.
Как можно вывести полученные деньги?
Получить заемные средства можно личную банковскую карту или счет, а также наличными в офисе банка.
Как удалить личный кабинет?
Для удаления ЛК необходимо связаться со специалистами любым удобным способом: по телефону, почте или через онлайн-чат.