По каким вопросам можно обратиться в Стротман?
В МКК «Стротман» можно обратиться по вопросам оформления займов и управления ими, для получения консультаций по продуктам и изменения условий уже полученных займов. Специалисты компании помогут разобраться в деталях.
Какой график работы службы поддержки Стротман?
Служба поддержки МКК «Стротман» работает ежедневно с 10:00 до 18:00, кроме воскресенья.
Как позвонить на горячую линию МФО?
Чтобы позвонить на горячую линию МКК «Стротман», используйте номер, указанный на официальном сайте компании. Операторы помогут с вопросами по займам и предоставят необходимую информацию. Если линия занята, можно написать на электронную почту МКК.
Как связаться с МКК Стротман вне рабочее время?
В МКК «Стротман» вне рабочего времени можно отправить запрос по электронной почте. Все обращения будут рассмотрены в рабочие дни.
Как должно ждать ответа на звонок по горячей линии Стротман?
Время ожидания на горячей линии МКК «Стротман» обычно составляет от 2 до 5 минут. В периоды высокой нагрузки на линию оно может увеличиваться. Если ждать приходится долго, можно попробовать перезвонить позднее или написать на электронную почту компании.
Могу ли я восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию?
Доступ к личному кабинету в МКК «Стротман» можно восстановить, обратившись на горячую линию. Оператор даст необходимые инструкции. Для получения доступа к личному кабинету нужно будет сообщить информацию, подтверждающую вашу личность
Можно ли подать претензию или жалобу, связавшись с горячей линией?
Претензию или жалобу в МКК «Стротман» можно подать через горячую линию. Оператор зафиксирует ваше обращение и передаст его на рассмотрение. Ответ будет предоставлен в рабочие дни.