Умные наличные личный кабинет

Как оформить займ в МКК Умные наличные — личный опыт

Оформление заявки на сайте

1. Для подачи заявки я перешел на сайт Умных наличных. На главной странице выбрал сумму и срок займа, затем нажал «Оформить займ»

2. Авторизация через Госуслуги не предусматривается. На первом этапе я указал ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, подтвердил согласие с условиями и нажал кнопку «Продолжить»

3. Затем подтвердил номер телефона четырехзначным SMS-кодом. На следующем этапе указал пол и паспортные данные, а также дату и место рождения

4. Далее указал адрес регистрации. Компания позволяет отметить тип регистрации (постоянная или временная) и отдельно ввести адрес проживания. По желанию можно указать домашний номер телефона

5. Следующий этап — информация о месте работы и доходах. Указание типа занятости мне показалось неудобным — сначала нужно указать категорию занятости, а затем — подкатегорию

6. Затем сообщил сведения о контактном лице — ФИО, номер телефона и кем приходится — и нажал «Продолжить»

7. Заявка отправилась на рассмотрение. Появился таймер, отсчитывающий время до принятия решения — он был установлен на 15 минут. На этом этапе также можно отозвать заявку

8. Через 10 минут появилось сообщение о предварительном одобрении заявки. Для продолжения оформления займа я нажал кнопку «Закончить регистрацию»

9. Подтвердить личность можно авторизацией через Госуслуги, по номеру СНИЛС и фотографией лица с паспортом. Дополнительно нужно будет загрузить фото паспорта. Я выбрал первый вариант подтверждения

10. Сначала я загрузил фотографии — для этого в каждом пункте нажал «Выбрать файл» и указал изображения. Фото сохраняются в формате .jpg или .png и на них должны быть хорошо различимы все нужные данные

11. Затем компания предложила привязать банковскую карту. Я нажал кнопку «Добавить карту» и указал нужные данные. После подтверждения привязки SMS-кодом компания списала с карты 1 рубль 62 копейки

12. Компания попросила загрузить фотографию карты. Точных требований к изображению она не сообщила, но, скорее всего, ей нужны только номер, имя держателя и срок действия

13. Появился новый таймер, отсчитывающий время на рассмотрение — снова на 15 минут. Формы регистрации через Госуслуги все еще не было — возможно, она появится потом

14. Компания попросила заменить изображения паспорта, причина в том, что я загрузил скан-копии вместо фото. Еще через пять минут мне сообщили об одобрении. Я проверил условия и нажал кнопку «Получить деньги»

15. Далее изучил договор займа (документ уже встроен в страницу), подтвердил согласие с условиями и нажал «Подписать договор»

16. МКК отправила SMS с четырехзначным кодом для подписания договора. Его я ввел на сайте, после чего нажал «Продолжить»

17. Деньги поступили на карту сразу. Информация о займе появилась в личном кабинете. Также здесь можно внести платеж, посмотреть историю займов и проверить данные заявки. Скачать договор можно в истории займов

Погашение займа

1. В конце срока я закрыл задолженность по займу. Для этого авторизовался в личном кабинете компании. Здесь можно внести платеж и продлить срок займа на месяц за уплату процентов. Я выбрал первый вариант

2. Погасить заем можно банковской картой, новой или уже привязанной, переводом или в терминале Элекснет. Выбрав платеж с карты, я проверил сумму к оплате и реквизиты, после чего нажал «Погасить»

3. После подтверждения платежа SMS-кодом деньги успешно списались в счет погашения долга. Компания предложила оставить небольшой отзыв о своей работе и оформить повторную заявку

Выводы после получения денежных средств в МКК Умные наличные

Хотя сама форма заявки выглядит простой и работает без серьезных ошибок, к отдельным моментам остались вопросы. В частности, неудобным показался выбор типа занятости. Компания не принимает скан-копии документов для подтверждения личности — если у вашего телефона недостаточно хорошая камера, то подготовить нужные фотографии может быть сложнее. Также рассмотрение заявки может затягиваться — скорее всего, это зависит от нагрузки на МКК.

При этом компания требует оформления страховки при сроке займа более 8 дней. К счастью, от нее можно отказаться в течение 14 дней после заключения договора — для этого достаточно отправить запрос на электронную почту. Кроме платных услуг, клиенты жалуются на долгое рассмотрение заявок, необоснованные отказы и жесткую работу службы взыскания.

Преимущества

• Для постоянных заемщиков компания снижает ставки
• К заемщику и его кредитной истории предъявляются минимальные требования
• На рассмотрение заявки и перечисление денег уходит от 15 минут
• Вернуть займ можно платежом с банковской карты, банковским переводом и в терминалах Элекснет
• При досрочном погашении проценты пересчитываются за фактический срок пользования деньгами

Причины отказа

• Заемщик не достиг полного совершеннолетия и не является гражданином РФ
• Плохая кредитная история, наличие действующих просрочек у клиента
• Заявка содержит неверные сведения или не полностью заполнена

Возможности личного кабинета

Личный кабинет компании «Умные Наличные» создан для предоставления максимального удобства клиенту в процессе работы с займами. Большая часть операций осуществляется автоматически, а повторное введение данных при получении новой ссуды и вовсе не требуется.

В ЛК «Умные Наличные» пользователю доступны следующие опции:

• Получение информации о состоянии текущей задолженности
• Возможность подачи заявлений о предоставлении новых ссуд
• Финансовые операции по оплате, полному погашению, продлению срока и выводу средств
• Масса сопутствующей информации в виде нормативных документов, справок об отсутствии задолженностей и объемной базы знаний

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на главную страницу Умных наличных
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в шапке сайта
3. Введите номер телефона и пароль
4. Нажмите кнопку «Войти»

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Для начала процедуры регистрации в личном кабинете компании «Умные Наличные» следует подать заявку на займ из кредитного калькулятора. При этом понадобится указать лишь номер телефона для получения одноразового пароля. Далее клиенту будет предложено заполнить более подробную анкету, содержащую номер с серией паспорта, ИНН, прописку, место работы и примерный ежемесячный доход семьи. Чем ответственнее пользователь отнесется к данной задаче, тем быстрее будет оформлен первый заем. Все введенные данные сохраняются в профиле личного кабинета и будут использованы в следующий раз.

Как продлить займ в личном кабинете

В личном кабинете компании «Умные Наличные» доступна кнопка «Продлить займ», нажатие на которую переводит клиента на страницу с небольшим калькулятором. Тут необходимо выбрать срок пролонгации, который может составлять от 7 до 14 дней. После этого пользователю будет насчитана сумма обязательной оплаты процентов за выбранный период. После проведения платежа и при отсутствии просроченных задолженностей функция будет активирована. Она никак не влияет на кредитную историю или же на вероятность одобрения последующих заявок, а создана лишь для удобства клиентов, испытывающих временные финансовые затруднения.

Плюсы и минусы личного кабинета

Список вопросов, которые способен решить личный кабинет компании «Умные Наличные» довольно велик:

• Тут можно оформить заявление на получение займа
• Он позволяет быстро и просто управлять текущим договором
• Без проблем в ЛК проводятся операции ввода-вывода средств
• Клиенты оповещаются об акциях и выгодных предложениях
• Отсюда можно связаться с оператором в чате или по горячей линии или написать письмо на e-mail компании
• ЛК полностью заменяет собой обращение в офис по любым вопросам

Недостатком может стать отсутствие возможности автоматической заморозки кредита, но она требует длительной обработки.

Вопросы и ответы