Возможности личного кабинета
Личный кабинет МФК «Займы.рф» позволяет клиентам компании свободно распоряжаться оформленным займом в онлайн-режиме в любое удобное время.
Среди основных возможностей, которые дарит ЛК заемщикам, можно выделить следующие:
- Оплата задолженности по займу;
- Оформление новых договоров займа;
- Частичное или полное досрочное погашение долга перед МФК;
- Пролонгация договора займа;
- Доступ к информации о текущем займе;
- Контроль за регулярными платежами с помощью графика платежей;
- Связь со службой поддержки через онлайн-чат;
- Участие в акциях от МФК для постоянных клиентов.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу компании Займы.рф
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в шапке сайта
- Введите номер телефона
- Нажмите кнопку «Далее» и подтвердите авторизацию
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для регистрации личного кабинета в МФК «Займы.рф» необходимо сделать следующее:
- Перейти на сайт МФО.
- Нажать кнопку «Получить деньги», расположенную в правом верхнем углу.
- Указать свой телефон и нажать «Далее».
- Ввести проверочный код, полученный в смс-сообщении.
- Выбрать желаемую сумму и срок займа.
- Заполнить все поля анкеты: паспортные данные, уровень дохода, место работы и пр.
- Указать реквизиты карты: номер, CVV-код и срок действия.
- Для прохождения визуальной идентификации прикрепить селфи с открытым паспортом.
- Отправить заявку и ожидать ответ. В случае одобрения ЛК будет открыт.
Как продлить займ в личном кабинете
Чтобы получить продление договора займа, необходимо авторизоваться в ЛК, на главной странице уточнить размер начисленных процентов и оплатить их при помощи банковской карты. Выбрать функцию пролонгации и подписать допсоглашение к договору с обновленными данными. Продление возможно только на срок, который не превышает изначальный срок микрозайма. Услуга бесплатна, и возможна только для тех клиентов, у кого не возникла просрочка.
Плюсы и минусы личного кабинета
Преимущества ЛК МФК «Займы.рф»:
- Оформление заявок на получение займа в режиме 24/7
- Быстрая регистрация
- Минимальные сведения для заполнения анкеты
- Полный набор инструментов для управления займом в онлайн-режиме
- Автоматическое одобрение второй и последующих заявок
К недостаткам можно отнести взимание комиссии при оплате задолженности через ЛК, а также отсутствие возможности упрощенной регистрации через Госуслуги или иной онлайн-сервис.
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Получить консультацию в службе поддержки пользователей МФК «Займы.рф» можно круглосуточно по телефонам 8 800 700 7706, 8 800 700 9115. Для жителей РФ звонки бесплатные.
Как заморозить микрозайм?
Компания предоставляет своим клиентам возможность оформить реструктуризацию займа или кредитные каникулы. Для одобрения заявки нужно предоставить официальные документы об ухудшении финансового положения.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
В личном кабинете можно оформить пролонгацию займа, предварительно уплатив все начисленные проценты. Также после внесения доверительного платежа в ЛК доступна услуга реструктуризации. С условиями отсрочки можно ознакомиться в ЛК в разделе «Мои займы»
Что делать при взломе личного кабинета?
При подозрении на взлом личного кабинета необходимо сразу связаться со службой поддержки и действовать согласно рекомендациям сотрудников МФК.
Что делать, если не прошел платеж?
При любых проблемах с платежами необходимо связаться с представителями МФК, позвонив на горячую линию или отправив письмо на адрес электронной почты support@adengi.ru.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Отказаться от страховки можно во время оформления заявки на получение микрозайма. Для этого нужно убрать галочку напротив соответствующей графы.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
Все сведения о текущем займе, в том числе и актуальную задолженность, можно найти на главной странице в личном кабинете.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Для погашения долга необходимо авторизоваться в ЛК, выбрать вариант оплаты банковской картой, указать сумму платежа и подтвердить транзакцию.
Как можно вывести полученные деньги?
Получить заемные средства МФК «Займы.рф» можно наличными или на собственную банковскую карту.
Как удалить личный кабинет?
Самостоятельно удалить личный кабинет не получится. Необходимо направить соответствующее заявление на Email support@adengi.ru. или позвонить на горячую линию.