По каким вопросам можно обратиться в АрхГражданКредит?
Служба поддержки МКК АрхГражданКредит предоставляют консультации по оформлению займов, погашению, продлению сроков и реструктуризации задолженности. Также можно узнать о текущих условиях кредитования, сообщить о технических проблемах на сайте, уточнить адреса и график работы офисов.
Какой график работы службы поддержки АрхГражданКредит?
Горячая линия АрхГражданКредита работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. В выходные и праздничные дни можно оставить сообщение через электронную почту или форму на сайте. Ответ вы получите в следующий рабочий день.
Как позвонить на горячую линию МФО?
Позвонить на горячую линию АрхГражданКредита можно по номеру, указанному на сайте компании. Для уточнения данных вам могут потребоваться паспорт и договор займа.
Как связаться с МФО АрхГражданКредит вне рабочее время?
Для связи с АрхГражданКредитом вне рабочего времени можно оставить запрос через форму на сайте, отправить письмо на электронную почту или обратиться в официальные сообщества компании в соцсетях. Все обращения будут обработаны в рабочие дни.
Как должно ждать ответа на звонок по горячей линии АрхГражданКредит?
Время ожидания на горячей линии АрхГражданКредита составляет от 5 до 7 минут. Если дозвониться не получилось, можно оставить сообщение через сайт или обратиться в офис.
Могу ли я восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию?
Если клиент потерял доступ к личному кабинету, он может обратиться за помощью на горячую линию АрхГражданКредита. После подтверждения личности оператор предложит варианты восстановления доступа. Обычно процедура требует несколько минут, но в редких случаях может занять до одного рабочего дня.
Можно ли подать претензию или жалобу, связавшись с горячей линией?
В АрхГражданКредите можно подать претензию или жалобу через горячую линию. Все обращения будут зарегистрированы и переданы на рассмотрение. Ответ предоставляется в течение 3-5 рабочих дней.