Возможности личного кабинета
Личный кабинет МКК «АрхГражданКредит» дает возможность заемщику оформлять займы и подписывать документы посредством электронной подписи, например, оформлять новые договора микрозайма, дополнительные соглашения и пр.
Кроме того, в личном кабинете можно совершать такие действия:
- Подавать заявки на получение нового займа
- Совершать онлайн-погашение займа
- Просматривать историю операций
- Контролировать сроки оплаты в соответствии с графиком платежей
- Проверять статус договора займа
- Отслеживать информацию о сумме задолженности и размере начисленной пени в случае возникновения просрочки
- Менять персональные данные и реквизиты карты
- Участвовать в акциях компании и получать выгодные предложения для постоянных клиентов
Как войти в личный кабинет
Порядок действий пользователя для входа в ЛК:
- Откройте официальный сайт МКК «АрхГражданКредит»
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в главной строке меню
- Введите номер телефона и пароль
- Подтвердите согласие с правилами работы МКК
- Нажмите кнопку «Войти»
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для регистрации в личном кабинете МКК «АрхГражданКредит» нужно сделать следующее:
- Зайти на главную страницу сайта компании
- В правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет»
- Указать контактный номер мобильного телефона и дать согласие на обработку персональных данных
- Нажать на кнопку «Оставить заявку»
- Выбрать сумму и срок микрозайма, нажать «Оформить займ»
- Указать ФИО, номер телефона, дату рождения и уровень дохода, а также город и адрес офиса компании, где планируется получение займа наличными
- Нажать «Отправить» и ввести код подтверждения из смс-сообщения
Как продлить займ в личном кабинете
Пролонгация займа возможна только в случае оплаты всей суммы начисленных процентов и просрочки, не превышающей двух дней.
Для активации услуги необходимо:
- Войти в личный кабинет
- Выбрать текущий займ
- Выбрать услугу продления займа
- Уточнить сумму начисленных процентов и оплатить их
- Подписать допсоглашение к договору займа электронной подписью
Плюсы и минусы личного кабинета
Главное преимущество личного кабинета МКК «АрхГражданКредит» — понятный и удобный для пользования интерфейс со всеми необходимыми инструментами для работы с микрозаймом. Даже начинающий пользователь сможет самостоятельно разобраться в том, как управлять займом.
К недостатку ЛК можно отнести лишь тот факт, что при регистрации невозможно воспользоваться онлайн-сервисом Госуслуги для ускорения процесса.
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Позвонить в контакт-центр МКК «АрхГражданКредит» можно из любой точки России по бесплатному телефону 8 (800) 234-74-94 или написать письмо на адрес электронной почты info@agkredit.ru.
Как заморозить микрозайм?
Заморозка микрозайма не предусмотрена. Однако клиенты МКК могут пролонгировать действие договора, предварительно уплатив всю сумму начисленных процентов.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
Для подключения услуги пролонгации нужно авторизоваться в ЛК, выбрать текущий займ и активировать услуг пролонгации. Оплатить все проценты по микрозайму, после чего подписать допсоглашение с обновленными условиями.
Что делать при взломе личного кабинета?
При возникновении любых проблем с личным кабинетом необходимо связаться с техподдержкой МФК по телефону горячей линии и далее следовать инструкциям специалиста.
Что делать, если не прошел платеж?
Если по истечение 3-5 дней платеж не был зачислен, необходимо позвонить по телефону горячей линии или написать на адрес электронной почты info@agkredit.ru, прикрепив чек в качестве доказательства.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Оформление страховки при получении займа не является обязательной услугой. От нее можно отказаться в течение 14 дней с момента подписания договора.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
Вся информация о текущем займе, в том числе и сумма задолженности, находится на главной странице в личном кабинете.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Оплатить займ можно в личном кабинете при помощи банковской карты. В форме платежа нужно указать сумму к оплате, реквизиты карты, после чего подтвердить транзакцию.
Как можно вывести полученные деньги?
Оплатить займ можно в личном кабинете при помощи банковской карты. В форме платежа нужно указать сумму к оплате, реквизиты карты, после чего подтвердить транзакцию.
Как удалить личный кабинет?
Возможность удаления ЛК не предусмотрена. Это не может сделать ни пользователь, ни сама компания.