Возможности личного кабинета
Личный кабинет позволяет клиенту оформлять и погашать микрозаймы, а также следить за состоянием своего текущего долга.
Здесь отображаются все договоры и соглашения, которые доступны для скачивания в любое время. Ежедневные начисления отображаются в виде таблицы, где указаны дата, изначальная сумма, текущая задолженность.
На персональной странице можно погашать кредит, в том числе досрочно, и продлевать заем. Для этого предусмотрены опции «Погасить» и «Частично погасить». Здесь же можно уточнить сумму платежа с начисленными за фактическое время использования процентами.
Помимо этого, в ЛК можно:
- Отслеживать историю уже погашенных займов
- Проверять бонусы, начисленные в рамках программы лояльности
- Вносить изменения в анкету согласно актуальным данным
- Связываться с сотрудниками компании в онлайн-чате
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу АлиЗайма
- Нажмите кнопку «Войти» в шапке сайта
- Введите номер телефона, указанный при оформлении займа
- Введите пароль
- Нажмите кнопку «Войти»
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для регистрации в личном кабинете компании AliZaim потребуется небольшая подготовка и несколько минут времени. Первое, что понадобится — наличие оригинала паспорта и качественные фотографии заемщика с ним в руках. Также важно иметь именную карту любого удобного банка и доступный номер мобильного телефона.
Процесс регистрации проходит пошагово с использованием удобных окон для ввода данных. Условно делится на 4 этапа: Контактная информация, Личные данные, Дополнительные сведения и подача заявки (получение денег, если переход в ЛК осуществлен непосредственно с заявки).
Как продлить займ в личном кабинете
Современный человек из-за высокого ритма жизни порой попадает в не слишком приятные ситуации, требующие срочных финансовых затрат. По этой причине услуга пролонгации договора пользуется большим спросом. Оформить ее можно прямо в личном кабинете компании AliZaim, перейдя в раздел «Продлить заем». Далее от клиента потребуется выбрать подходящий срок, от 7 до 30 календарных дней. Следует учесть, что для активации услуги придется оплатить проценты за весь период пролонгации. Сумма будет указана в специальном разделе расчетов. Сразу после получения МФО денег изменения применятся.
Плюсы и минусы личного кабинета
Личный кабинет компании AliZaim — очень удобное и практичное средство для управления финансовыми операциями. Он имеет великолепный функционал с массой достоинств:
- На оформление новой заявки уходит минимум времени
- Для внесения платежа или получения информации о существующем займе достаточно пары кликов мышью
- Есть возможность пролонгации договора без связи с представителями МФО
- В личном кабинете действует бонусная программа для получения выгоды
- Тут представлена вся необходимая информация (в т.ч. контактная) в виде вопросов с ответами и рассмотрения отдельных ситуаций
Особых недостатков у ЛК не выявлено.
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Номер бесплатной горячей линии указан в разделе сайта «Контакты», доступного как с главной страницы, так и из личного кабинета компании AliZaim.
Как заморозить микрозайм?
Заморозка займа — услуга доступная лишь в экстренных ситуациях, указанных в законодательстве, а для ее предоставления необходима подача персональной заявки.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
Отсрочка платежа представляет собой удобный сервис, позволяющий заплатив лишь проценты получить небольшие кредитные каникулы, сроком от 7 до 30 дней. Подобный сервис доступен прямо в личном кабинете клиента МФО AliZaim.
Что делать при взломе личного кабинета?
Взлом личного кабинета еще не является поводом для паники, обычно он осуществляется путем массового получения доступа преступниками к e-mail пользователей. В любом случае, потребуется замена пароля и связаться с техподдержкой для получения дополнительных инструкций.
Что делать, если не прошел платеж?
Платеж в обе стороны может не пройти по причине проблем на стороне финансовой организации, платежных терминалов или онлайн-банкинга. Для точного выяснения ситуации желательно связаться с оператором AliZaim.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Да, подав письменную заявку на почтовый ящик support@alizaim.ru. Далее с клиентом свяжется менеджер для уточнения деталей.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
В разделе «Займы» необходимо выбрать нужный и зайти в договор, после чего будет предоставлена исчерпывающая информация о дате, общей задолженности и размере обязательной оплаты.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Для этого подойдут карты типа МИР, Visa и MasterCard, принадлежащие клиенту.
Как можно вывести полученные деньги?
После успешного утверждения займа пользователю в ЛК поступают средства, вывод которых возможен только на именную карту удобного банка, указанную при регистрации.
Как удалить личный кабинет?
Опция доступна только при полном погашении всех задолженностей и подачи заявления на почтовый адрес support@alizaim.ru.