Яндекс Банк горячая линия

Контакты службы поддержки Яндекс Банка: актуальные телефоны, электронная почта для связи, адреса отделений по РФ с маршрутом проезда. Гарантированно достоверная информация для клиентов банка.

Контактный телефон 8 (495) 787-37-96
Электронная почта support@bank.yandex.ru
Адрес центрального офиса г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Официальный сайт www.bank.yandex.ru

Яндекс Банк не предлагает клиентам колл-центр, в который можно позвонить для решения вопросов. Банк работает в дистанционном режиме, и получить поддержку можно в онлайн-чате мобильного приложения или по электронной почте.

Какие вопросы можно решить со службой поддержки?

Оператор в чате или по электронной почте:

  • Ответит на общие вопросы о карте
  • Подскажет о работе Яндекс Сплит и возможностях рассрочки
  • Предоставит информацию о балансе Плюса и условиях начисления кэшбэка
  • Расскажет, как пополнить карту
  • Поможет подключить подписку Плюса
  • Оформит запросы и претензии по техническим вопросам
  • Примет пожелания и жалобы по работе банка

Задать вопросы о вкладах банка можно, написав письмо в банк по адресу support@bank.yandex.ru или service@finuslugi.ru. В мобильном приложении информации о вложениях нет.

Лучшие продукты банка

Кредиты Дебетовые карты Вклады
Сумма
до 1 000 000 ₽
ПСК
22% - 47.5%
Срок
до 36 месяцев
Сумма
до 500 000 ₽
ПСК
34% - 39.9%
Срок
до 12 месяцев
Все кредиты Яндекс Банка
Открытие
0 ₽
Обслуживание
0 ₽ в год
Процент на остаток
14%
Открытие
0 ₽
Обслуживание
0 ₽ в год
Все дебетовые карты Яндекс Банка
Минимальная сумма
От 10 000 ₽
Макс. % ставка
от 18% в год
Минимальный срок
от 91 день
Минимальная сумма
От 10 000 ₽
Макс. % ставка
от 19% в год
Минимальный срок
от 91 день
Минимальная сумма
От 0 ₽
Макс. % ставка
от 20% в год
Все вклады Яндекс Банка
Напишите отзыв
Поделитесь своим опытом использования услуг компании
Рейтинг сформирован на основании отзывов
93 отзыва, среднее: 3.1 из 5