Возможности личного кабинета
Личный кабинет МКК BelkaCredit предоставляет широкий спектр возможностей по управлению денежными ссудами:
- Оформление заявок на новый займ.
- Получение исчерпывающей информации по текущим задолженностям (общий размер, дата следующего взноса, история проплат и начисленные проценты).
- Обилие инструментов для проведения финансовых операций (внесение или вывод средств, перечень всех доступных методов).
- Пролонгация договора при возникновении такой необходимости.
- Удобная форма обратной связи посредством встроенного в сайт чата.
- Получение бонусных предложений от МКК.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу Белки
- Нажмите кнопку «Войти» в шапке сайта
- Введите номер телефона, указанный при оформлении заявки
- Введите пароль
- Нажмите кнопку «Войти»
Также можно авторизоваться в личном кабинете по T-ID.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для получения доступа к личному кабинету МКК BelkaCredit требуется:
- Быть гражданином РФ.
- Достичь возраста в 18 лет.
- Иметь именную карту любого удобного банка для первого договора.
- Пройти процедуру верификации. (фото, смс с кодом и ссылка в e-mail).
В процессе регистрации на сайте понадобится тщательное заполнение внушительной анкеты, включающей в себя отправку фото паспорта и заемщика. Упростить задачу можно, если клиент войдет с помощью Госуслуг или Тинькофф iD. В таком случае большая часть полей анкеты будет содержать актуальные данные.
Как продлить займ в личном кабинете
Для продления займа в личном кабинете МКК BelkaCredit нужно лишь зайти в актуальный договор и нажать соответствующую кнопку меню. Услуга интересна тем, что она никак не влияет на кредитную историю или принятие последующих решений о займах в компании. При этом она позволяет отсрочить очередной платеж на срок от 7 до 30 дней, лишь заплатив проценты за выбранный период времени. Клиент сможет увидеть сумму начисления и совершить оплату для активации пролонгации. Всего доступно 5 продлений займа за время действия договора. Главное — при этом не иметь никаких просроченных задолженностей.
Плюсы и минусы личного кабинета
Клиенты МКК быстро оценят плюсы личного кабинета BelkaCredit. Благодаря его использованию отпадает необходимость связываться с оператором горячей линии для уточнения информации, касающейся текущей ссуды. Процесс оформления заявки с целью получения нового займа ускоряется в разы. Появляется возможность просмотра истории внесенных платежей и начисленных процентов. Клиенту предлагается принять участие в многочисленных акциях, делающих получение ссуды крайне выгодным. При возникновении материальных трудностей всегда можно самостоятельно активировать продление займа.
Существенные недостатки у ЛК отсутствуют.
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Номер телефона горячей линии указан как в шапке, так и в самом низу сайта. Там же присутствует и e-mail. В правом нижнем углу экрана закреплен значок чата с оператором.
Как заморозить микрозайм?
Заморозка кредита возможна, но клиент будет должен указать и подтвердить причины в письменном заявлении. Такие меры вызваны участившимися случаями мошенничества.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
В текущем займе необходимо выбрать «Продление займа». Далее понадобиться определиться с желаемым сроком отсрочки и внести указанную сумму.
Что делать при взломе личного кабинета?
Вне зависимости от последствий (потеря контроля над аккаунтом или взятый кем-то кредит от имени клиента), требуется в первую очередь оповестить оператора. Далее останется лишь следовать его инструкциям.
Что делать, если не прошел платеж?
Платежи с использованием банковских карт могут проводиться на протяжении 30 минут. По истечении этого времени следует связаться с оператором для выяснения причин проблемы.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
На протяжении 14 дней после заключения договора потребуется написать заявку на почтовый ящик МФО.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
На главной странице личного кабинета достаточно будет найти номер своего договора, где указана вся информация.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Выбрав меню «Оплатить» клиент получит доступ ко всем возможным способам и поддерживаемым банковским системам.
Как можно вывести полученные деньги?
На любую именную карту банка систем VISA, MasterCard или МИР.
Как удалить личный кабинет?
Пользователь не может сделать это самостоятельно. После погашения всех задолженностей необходимо написать заявку на контактный почтовый ящик.