Возможности личного кабинета
В личном кабинете МФО CashToYou клиенты получают возможность самостоятельной работы с полученными займами при помощи удобных инструментов. Пользователи могут уточнить любую информацию касательно заключенного договора, продлить его при необходимости, погасить полностью задолженность или внести обязательный платеж.
В ЛК имеется доступ к истории договоров с проплатами, справочной информации, чату с оператором МФО. Отсюда удобно отправлять новую заявку на получение денежной ссуды (важно, чтобы предыдущая была закрыта полностью), следить за процессом ее одобрения и выводить средства при помощи предложенных вариантов.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу КэшТуЮ
- Нажмите кнопку «Войти» в шапке сайта
- Введите логин и пароль
- Нажмите кнопку «Войти»
Если вы оформляли займ по аккаунту на Госуслугах — нажмите кнопку «Войти через госуслуги».
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Завести учетную запись в личном кабинете МФО CashToYou можно с главной страницы сайта, нажав в правом верхнем углу кнопку «Войти». Следующим шагом станет ввод и подтверждение номера телефона, после чего клиент перейдет к обязательному заполнению анкеты. Первый раздел посвящен основной информации, вроде ФИО, гражданства и контактов. Далее необходимо будет внести паспортные данные, номер ИНН либо СНИЛС, предоставить при необходимости фотографии заемщика с документами в руках. Последним шагом станет подтверждение своих контактных данных. Можно оформлять заявку на займ!
Как продлить займ в личном кабинете
Услуга продления кредита в личном кабинете МФО CashToYou доступна и крайне проста в использовании. После выбора активного договора пользователю будет предложено определиться со сроком пролонгации (вплоть до 30 календарных дней). Возле срока появится сумма процентов за выбранный период, которую требуется оплатить наперед. На телефон после внесения денег придет смс-сообщение для подписания дополнительного соглашения, и услуга подключится автоматически, перенеся обязательное погашение задолженности на срок продления.
Плюсы и минусы личного кабинета
Плюсы личного кабинета МФО CashToYou:
- Бесплатный чат, интегрированный в систему, позволяет вести переписку с оператором
- Максимально быстрая подача заявок на новые займы
- Простота управления существующими денежными ссудами
- Возможность онлайн осуществлять очередную оплату, выводить средства на свою карту, полностью закрывать задолженность
- Услуга пролонгации в ЛК
- Хорошая база знаний и доступ к бесплатной горячей линии
Минусами можно считать:
- Долгий процесс регистрации
- Получение некоторых документов или заморозки кредита требует подачи письменного заявления
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Вся контактная информация находится в разделе «Связаться с нами». В верхней части сайта указан номер горячей линии, а справа внизу расположился значок чата с оператором МКК.
Как заморозить микрозайм?
Услуга заморозки кредита предоставляется после написания письменной заявки. Однако следует учитывать, что будет необходимо доказать пребывание в сложной материальной ситуации.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
Отсрочку оформить довольно просто, потребуется лишь зайти в договор и нажать на нужное меню. Далее следует выбрать желаемый срок, ознакомиться с суммой процентов и оплатить ее.
Что делать при взломе личного кабинета?
Вне зависимости от последствий взлома, необходимо сообщить оператору о проблеме. Далее придется следовать инструкциям сотрудника МФО.
Что делать, если не прошел платеж?
Банковские переводы с банковской карты редко занимают больше 30 минут. В любом случае лучше уточнить на каком этапе возникла задержка у оператора.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Да, но только если написать заявку на e-mail в течении 14 дней после подписания договора.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
На титульной странице ЛК отображается размер задолженности и сумма с датой обязательного платежа.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Нажав соответствующую кнопку в личном кабинете, клиент получит доступ к информации о всех доступных способах оплаты.
Как можно вывести полученные деньги?
На именную карту указанную в анкете, поддерживающую систему VISA, МИР или MasterCard.
Как удалить личный кабинет?
Только написав заявку с просьбой об удалении аккаунта на почтовый ящик технической поддержки. Важно отсутствие каких-либо активных займов.