Какие вопросы решает горячая линия
- Консультирует по вопросам, связаными с расчетом и платежами
- Решает вопросы, связанные со списанием средств
- Формирует выписки по счетам
- Решает вопросы, связанные с рассрочкой
- Решает проблемы с паролем в личном кабинете
- Помогает изменить личные данные пользователя
- Помогает восстановить профиль
- Решает вопросы, связанные с блокировкой и отключением аккаунта
В каких случаях тех. поддержка не сможет помочь
Служба поддержки не консультирует по вопросам, связанным с получением услуг. Подобными вопросами занимаются специалисты через личный кабинет. Можно найти решение и самостоятельно в разделе сайта Вопросы.
Альтернативные способы связи
- Личный кабинет на сайте компании