Войти в личный кабинет Деньги ОК →
Возможности личного кабинета
В личном кабинете клиенты Деньги ОК могут:
- Проверять состояние текущего займа
- Погашать задолженность банковской картой
- Отправлять повторные заявки на займы
- Оформлять продление срока
- Просматривать документы по займу
У Деньги ОК нет отдельного приложения для смартфонов, но его личный кабинет имеет версию для мобильных устройств.
Как войти в личный кабинет
Для входа в аккаунт выполните следующие действия:
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Регистрация личного кабинета происходит в процессе заполнения заявки. Для этого вам потребуется:
Как продлить займ в личном кабинете
Чтобы продлить займ, войдите в личный кабинет и выберите соответствующую опцию на странице активной задолженности. Укажите желаемые условия продления, отправьте заявку на рассмотрение и оплатите уже начисленные проценты. Дополнительное соглашение будет подписано автоматически.
Плюсы и минусы личного кабинета
Преимущества:
- Удобный и интуитивно понятный интерфейс
- Наличие всех необходимых функций для управления займами
- Доступна авторизация через Госуслуги
- Наличие мобильной версии личного кабинета с тем же функционалом
Из недостатков отмечают сбои и технические проблемы при работе с личным кабинетом.
Вопросы и ответы
Как узнать размер задолженности в личном кабинете?
Размер текущего долга вместе с начисленными процентами можно увидеть на главной странице после входа в личный кабинет.
Что делать при взломе личного кабинета?
При возникновении угрозы взлома как можно скорее свяжитесь со службой поддержки Деньги ОК по телефону +7 (961) 223-48-40.
Что делать, если не прошел платеж?
При возникновении проблем в процессе погашения сообщите о ситуации в службу поддержки или оставьте жалобу в соответствующем разделе на сайте. Компания рассмотрит ситуацию и сообщит решение в течение 10 рабочих дней.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Клиент имеет право отказаться от платных услуг как до, так и после подписания договора. В первом случае снимите галочки с соответствующих пунктов заявления. Во втором — сообщите о желании отказаться от допуслуг по телефону или электронной почте компании.
Как оплатить займ через личный кабинет?
- Войдите в личный кабинет на сайте Деньги ОК
- Откройте раздел погашения займа
- Укажите сумму к погашению
- Введите реквизиты карты, с которой необходимо списать платеж
- Подтвердите операцию и дождитесь перечисления денег
Как получить справку об отсутствии задолженности в Деньги ОК?
Запросить справку об отсутствии долга можно по электронной почте Деньги ОК.
Как удалить личный кабинет?
Деньги ОК не позволяет самостоятельно удалить личный кабинет. Если вы больше не хотите пользоваться услугами МКК, обратитесь в службу поддержки и попросите заблокировать личный кабинет. Перед этим убедитесь, что у вас не осталось непогашенных займов перед компанией.