Возможности личного кабинета
Благодаря личному кабинету клиенты МФК «Fin5» получают большие возможности для совершения различных операций с займом. С помощью ЛК можно:
- Досрочно полностью или частично погашать займ;
- Оплачивать займ при помощи банковской карты;
- Вносить коррективы в анкетные данные в случае их изменения;
- Отслеживать информацию о платежах;
- Подавать заявку на получение нового займа;
- Лонгировать текущий займ;
- Следить за историей операций.
В личном кабинете появляются индивидуальные предложения по займам и различные акции, которыми может воспользоваться клиент МФК.
Как войти в личный кабинет
- Откройте официальный сайт МКК «Фин 5»
- Нажмите кнопку «Войти» в верхней строке меню на главной странице
- Введите номер телефона
- Нажмите кнопку «Войти»
- Введите пароль из SMS
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для регистрации в личном кабинете МФК «Fin5» клиенту нужно сделать следующее:
- На главной странице в кредитном калькуляторе выбрать срок и сумму микрозайма.
- Ввести контактный номер телефона.
- Дать согласие на обработку персональных данных и проверку кредитной истории.
- Нажать кнопку «Получить заем».
- Для проверки телефонного номера ввести код из смс-сообщения.
- В форме анкеты указать всю необходимую информацию: паспортные данные, СНИЛС, пол, дату рождения, место работы, уровень дохода, адрес электронной почты.
- Указать реквизиты личной банковской карты, на которую в случае одобрения заявки будут перечислены заемные средства.
- Отправить заявку на рассмотрение.
Как продлить займ в личном кабинете
Услугой пролонгации могут воспользоваться клиенты МФК «Fin5», которые не в состоянии своевременно погасить задолженность по займу. Для подключения услуги в личном кабинете нужно:
- Пройти авторизацию в ЛК
- Нажать кнопку лонгации договора
- Ознакомиться с суммой начисленных процентов на день обращения
- Оплатить указанную сумму
- При поступлении денег на счет компании продление договора с обновленными условиями активируется автоматически
- Ввести разовый код из смс-сообщения для подписи дополнительного соглашения по продлению договора займа
- Пролонгацию по каждому микрозайму разрешено использовать не более 5 раз
Плюсы и минусы личного кабинета
К преимуществам личного кабинета МФК «Fin5» можно отнести быструю регистрацию, удобный интерфейс, наличие всех необходимых инструментов для осуществления различных операций по займу.
Среди недостатков — отсутствие возможности быстрой авторизации через Госуслуги и прочие сервисы.
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Получить консультацию в службе поддержки пользователей МКК «Капитолина» можно в по номеру 88003333267. Для жителей РФ звонок бесплатный.
Как заморозить микрозайм?
Компания не предоставляет услуги заморозки займа. При возникновении финансовых проблем клиенты МФК «Fin5» могут рассчитывать на продление срока договора займа.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
МФК «Fin5» разрешает своим клиентам пролонгировать срок действия договора. Для этого нужно авторизоваться в ЛК, оплатить сумму начисленных процентов, продлить договор и подписать дополнительное соглашение электронной подписью.
Что делать при взломе личного кабинета?
Если личный кабинет оказался взломан, необходимо сразу связаться со службой поддержки и действовать согласно рекомендациям сотрудников МФК.
Что делать, если не прошел платеж?
Доказательством совершенного платежа является соответствующий чек или квитанция. Документ нужно предъявить в офис компании или отправить на электронную почту. Чтобы не было просрочек по оплате, рекомендуется вносить платежи за 5 дней до даты погашения.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Отказаться от страховки можно во время оформления заявки на получение микрозайма. Для этого нужно убрать галочку напротив соответствующей графы.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
Уточнить сумму задолженности по займу можно на главной странице личного кабинета МФК «Fin5».
Как оплатить займ через личный кабинет?
Для проведения оплаты нужно авторизоваться при входе в ЛК, внести реквизиты карты, с которой будут списаны деньги, указать сумму к оплате и подтвердить совершенную транзакцию.
Как можно вывести полученные деньги?
Заем выдается только на личную дебетовую банковскую карту, чужие или кредитные карты не принимаются.
Как удалить личный кабинет?
Удалить личный кабинет самостоятельно не получится. Нужно написать соответствующее заявление и отправить его на Email help@finfox7.ru.