Возможности личного кабинета
Личный кабинет МФК «МигКредит» — удобный инструмент, с помощью которого клиенты компании могут самостоятельно совершать большинство операций по займу. При помощи ЛК заемщики могут:
- Уточнять сумму и дату платежа в соответствии с установленным графиком платежей
- Оплачивать задолженность по займу
- Досрочно полностью или частично погашать микрозайм
- Заказывать справки с финансовой отчетностью
- Оформлять заявку на получение нового займа
- Связываться со службой поддержки при возникновении вопросов по займу
- Редактировать данные и реквизиты карты в случае их изменения
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу МигКредита
- Нажмите кнопку «Войти» в шапке сайта
- Введите номер телефона, который указывали при регистрации
- Введите код подтверждения (последние 4 цифры номера, с которого поступит звонок на ваш телефон)
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Регистрация в ЛК МФК «МигКредит» осуществляется при формировании заявки на получение микрозайма. Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо выполнить такие действия:
- На главной странице сайта МФК в кредитном калькуляторе ввести желаемую сумму и срок займа
- Нажать «Получить деньги»
- В форме анкеты указать контактный телефон, ФИО, дату рождения, гражданство, регион проживания, электронную почту и дать согласие на обработку персональных данных
- Для подтверждения действий ввести код из смс-сообщения
- Указать реквизиты банковской карты, на которую будут перечислены заемные средства
- Загрузить селфи с паспортом
ЛК будет активирован в случае одобрения заявки.
Как продлить займ в личном кабинете
Продление займа доступно клиентам МФК «МигКредит» только после полной уплаты процентов, начисленных за все время пользования микрозаймом. Чтобы пролонгировать договор, нужно сделать следующее:
- Войти в личный кабинет
- Открыть раздел «Действующие займы»
- Нажать кнопку переноса даты платежа на необходимое количество дней — от 4 до 21
- Уплатить сумму процентов любым из доступных способов
- Проверить зачисление денег, так как лонгация будет доступна только при поступлении средств на счет компании
- Подписать допсоглашение к договору займа с обновленными условиями
Услуга пролонгации доступна при отсутствии просрочек по займу. Продлевать договор можно не чаще 5 раз для займов сроком до 30 дней включительно.
Плюсы и минусы личного кабинета
Среди главных плюсов ЛК «МигКредит» — продуманный до мельчайших деталей функционал, позволяющий клиентам компании управлять займом в любое удобное время, самостоятельно совершая все основные операции.
К минусам личного кабинета можно отнести отсутствие возможности подключить услугу рефинансирования и реструктуризации. Чтобы получить данные услуги, нужно лично подавать заявление и подтверждающие документы.
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Действующие клиенты могут связаться с представителями МФК «МигКредит» по телефону службы поддержки 8 (800) 700-09-08. Новым заемщикам доступен номер горячей линии 8 (800) 100-06-09. Звонки принимаются с 8.00 до 21.00 по МСК.
Как заморозить микрозайм?
Компания предоставляет услугу рефинансирования и продления займа. Пролонгировать договор можно в личном кабинете. Для реструктуризации придется собрать все необходимые документы, и вместе с заявлением подать в офис МФК.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
Для продления займа нужно авторизоваться в ЛК, уточнить сумму начисленных процентов и оплатить их. Затем нужно выбрать функцию пролонгации, указать срок продления договора и подписать доп соглашение.
Что делать при взломе личного кабинета?
При взломе ЛК необходимо сразу позвонить на телефон горячей линии 8 (800) 700 09 08 или написать в онлайн-чат.
Что делать, если не прошел платеж?
Если заемщик оплатил долг, но сумма не была зачислена на счет, нужно обратиться к сотрудникам компании по телефону или через онлайн-чат.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
По закону каждый заемщик может отказаться от страховки в течение 14 дней с даты подписания договора. Для этого нужно подать соответствующее заявление в компанию.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
Для уточнения задолженности по займу достаточно зайти в личный кабинет, где на главной странице находится вся основная информация по текущему микрозайму.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Для погашения долга через ЛК нужно авторизоваться и нажать кнопку «Оплатить». Затем следует ввести сумму оплаты и подтвердить платеж при помощи кода из смс-сообщения.
Как можно вывести полученные деньги?
Получить заемные средства можно наличными в офисе компании или безналичным переводом на личную банковскую карту.
Как удалить личный кабинет?
Самостоятельно удалить личный кабинет невозможно. Для этого нужно обратиться к сотрудникам МФК «МигКредит» по телефону горячей линии или при личном визите в офис компании.