Контакты Мир-Займов
Оперативно связаться с менеджерами компании «Мир-Займов» можно по телефону горячей линии 8 (800) 775 25-45. Звонок бесплатный для всех регионов России. Специалисты службы поддержки остаются на связи даже ночью, в праздничные и выходные дни.
Какие вопросы можно решить по горячей линии
Операторы службы поддержки Мир-Займов отвечают на следующие вопросы:
- Какие условия и требования для получения займа
- Как погасить микрозайм, в том числе досрочно
- Как увеличить кредитный лимит и повысить свои шансы на одобрение заявки
- Какие акции проводит МФК «Мир-Займов»
- Как оформить пролонгацию договора и кредитные каникулы
- Как восстановить доступ к личному кабинету
Если заемщику нужно получить информацию по действующему займу, для подтверждения личности клиента менеджер попросит назвать его ФИО, номер паспорта и договора.
Иные способы связи со службой поддержки Мир-Займов
Клиенты могут связаться с представителями микрофинансовой компании по телефону и электронной почте info@mir-zaimov.ru. При возникновении проблем и если требуется вмешательство финансового омбудсмена, с ним можно связаться по телефонам 8 (800) 775 25-45.
Мир-Займов входит в группу компаний ООО МКК «ДЗБР» и ООО МФК «Саммит». В случае необходимости клиенты Мир-Займов могут обращаться за помощью в службу поддержки ДоброЗайма — крупного участника альянса. На сайте ДоброЗайма есть возможность написать в онлайн-чат, через форму обратной связи, соцсети и мессенджеры.