Как оформить займ в МаниМен — личный опыт
Оформление заявки на сайте
- При обращении в компанию я решил попробовать оформить займ в мобильной версии сайта. Сначала перешел на главную страницу МаниМен, выбрал сумму и срок и нажал кнопку «Получить бесплатно»
- Для получения займа требуется заполнить и отправить анкету-заявку. На первом этапе я указал ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, подтвердил согласие с условиями и нажал кнопку «Продолжить»
- Компания отправила SMS с кодом для подтверждения номера телефона, которое пришло моментально. Его я вел на сайте, затем нажал кнопку «Подтвердить»
- Дальнейшая заявка включает в себя заполнение данных, но в моем случае открылась пустая страница из-за того, что я уже обращался в МФК и на мое имя создан личный кабинет. Поэтому я решил оформить повторный займ
- В истории займов действительно отобразился ранее оформленный микрозайм. Чтобы подать повторную заявку, я нажал кнопку «Получить заем»
- Вместо этого можно выбрать один из тарифов, список которых находится на странице ниже. Доступные тарифы зависят от количества уже оформленных и выплаченных займов. Мне были доступны два тарифа - «Старт» и «Взлет»
- Компания предложила выбрать способ выплаты займа — на карту, на банковский счет или денежным переводом Контакт
- Вначале я пытался оформить займ денежным переводом, но сайт Контакта, на который меня перенаправило, выдал ошибку 404. С чем это может быть связано — неизвестно
- Поэтому я решил получить заем на банковскую карту. Чтобы ее привязать, достаточно указать реквизиты — номер, срок действия, имя держателя и код CVC. Для подтверждения карты компания списала с нее 1 рубль
- Дополнительные действия не понадобились — карта стала доступна для получения займа. Выбрав новую карту, я нажал кнопку «Далее»
- Затем выбрал сумму и срок займа, согласился с условиями и нажал кнопку «Подтвердить». На этой же странице можно было ввести промокод
- В течение минуты компания сообщила об одобрении. Далее она предложила подтвердить согласие на уступку требований по договору займа, подписать договор и выбрать способ оформления займа — со страховкой или без
- При попытке оформить займ без страховки компания все еще предлагает подключить эту платную услугу
- Завершающий этап — подтверждение заявки фотографией первого разворота паспорта. Для этого я нажал кнопку «Выбрать фото»
- Загрузив фотографию со смартфона, я нажал кнопку «Продолжить»
- После этого компания окончательно подтвердила заявку и отправила заем. Деньги поступили на карту сразу же. В то же время на электронную почту пришло сообщение со статусом заявки и договором оферты
Мобильное приложение МаниМен
Приложение МаниМен по функционалу идентично личному кабинету на сайте компании. В нем можно подать повторную заявку, погасить или продлить текущий микрозайм, запросить информацию о текущем займе или связаться с МФК.
- После установки и запуска приложения появился приветственный экран. Пропустив его, я нажал кнопку «Готово»
- Далее в приложении можно либо подать первую заявку — для этого нужно нажать кнопку «Регистрация» — либо войти в имеющийся личный кабинет. Процедура оформления — та же, что и на сайте
- Я решил войти в аккаунт — для этого достаточно ввести логин и пароль. По какой-то причине мой пароль не принимался — тогда я начал его восстановление, нажав на ссылку «Забыли пароль?»
- Для восстановления пароля достаточно ввести номер e-mail или номер телефона, и фамилию. Указав нужные сведения, я нажал кнопку «Восстановить пароль»
- Компания сразу же отправила SMS с новым паролем, по которому я смог войти в аккаунт
- Личный кабинет в приложении имеет те же разделы, что и на сайте. В разделе «Ваши займы» содержится информация о текущих и погашенных займах. Здесь же можно подать новую заявку
- В разделе «Бонусная программа» можно следить за начисленными бонусами и использовать их для погашения или продления займа
- В разделе «Настройки профиля» можно изменить личные данные, необходимые для оформления займа
- Выбрав недавно оформленный заем в разделе «Ваши займы», я нажал кнопку «Оплатить», чтобы перейти к его погашению
- Компания предложила несколько способов погашения займа — банковской картой или счетом, в терминалах МКБ, Элекснет и Киви, кошельком Элекснет и переводом Контакт. Я выбрал оплату с банковской карты
- Сначала компания потребовала указать сумму платежа — полную или частичную. Я оставил полную сумму и нажал кнопку «Оплатить»
- Потом указал реквизиты карты и нажал кнопку «Оплатить». После подтверждения платежа заем был погашен сразу же. Компания отправила мне сообщение об успешном внесении оплаты и начислении бонусов за нее
Выводы после получения денежных средств в МаниМен
Мобильная версия сайта так же удобна, как и компьютерная. Я проверил ее в нескольких браузерах для Android и iOS — везде сайт открывается быстро и работает без серьезных ошибок. Единственное, что смутило — отсутствие предупреждения о наличии зарегистрированного на вводимые данные кабинета. Заявка достаточно простая, а для подтверждения личности достаточно фотографии или скан-копии паспорта.
Личный кабинет показался несколько перегруженным, из-за чего в нем может быть сложно ориентироваться. Но при этом в нем есть все необходимые настройки и инструменты для управления займами. Оформление повторной заявки и погашение долга производятся без проблем, деньги зачисляются мгновенно.
Возможности личного кабинета
- Размещение заявок на первый или повторный займ
- Запрос информации об оформленных заявках
- Сведения о лимите на займ или об остатке, который надо оплатить для полного погашения займа
- Выведение денег на карту
- Погашение или продление займа
- Доступ к графику платежей и основной информации о действующих займах
- Просмотр истории операций, информации о номере договора и его условиях
- Внесение изменений в персональные данные, например, если надо поменять карту для вывода денег
- Доступ к информации о бонусной программе
- Размещение запросов в поддержку и отписка от рассылок
Как войти в личный кабинет
После создания личного кабинета логином для дальнейшего входа в него будет телефон или адрес электронной почты. Введите его на странице входа вместе с паролем, который указали при регистрации. Вход по номеру телефона в МаниМен доступен через официальный сайт или его мобильную версию, а также через мобильное приложение для iOS или Android.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Чтобы быстро зарегистрироваться в личном кабинете МФО «МаниМен» подготовьте телефон и паспорт.
- Войдите на сайт МФО, выберите вариант кредита, нажмите «Получить бесплатно». Эти условия действуют только на первый заем
- Приступите к регистрации, укажите ФИО, номер телефона, email
- Изучите условия, согласитесь, отметив галочкой
- Заполните анкету, внесите паспортные данные, укажите место постоянного проживания, информацию об образовании, основных и дополнительных доходах. Получите на телефон SMS с кодом, внесите в форму
- Добавьте номер именной банковской карты
Предусмотрено оформление через ГосУслуги, такой вариант повышает шансы на одобрение.
Как продлить займ в личном кабинете
Для продления микрозайма необходимо авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Открытый займ». Далее найдите строчку «Оформить продление» и нажмите на кнопку «Воспользоваться». Потребуется подтвердить оферту кодом из SMS, а затем оплатить продление в течение суток. Если оплата процентов не поступит в течение 24 часов, заявка автоматически будет отменена.
Плюсы и минусы личного кабинета
Преимущества ЛК МФО «МаниМен»
- Удобный и простой личный кабинет
- Все опции доступные в одно касание
- Связь с горячей линией
Недостатки ЛК МФО «МаниМен»
- При оформлении требуется указать информацию об образовании, доходах
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Свяжитесь по телефону: 8-800-700-87-06, создайте обращение через «Обратную связь» во вкладке «Пожаловаться», нажмите соответствующую иконку справа внизу страницы.
Как заморозить микрозайм?
Заемщики имеют право на пролонгацию микрозайма через личный кабинет. Условия замораживания по каждому клиенту определяются индивидуально.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
Войдите в личный кабинет МФО, откройте: «Открытый займ» — «Оформить продление» — «Воспользоваться». Выберите количество дней пролонгации, узнайте стоимость услуги, согласитесь.
Что делать при взломе личного кабинета?
Как можно быстрее связаться со службой поддержки по телефону: 8-800-700-87-06.
Что делать, если не прошел платеж?
При оплате по карте платеж поступает в течение 15 минут, для терминала срок — 3 дня. Не прошел платеж, сохраните чек, объясните ситуацию и отправьте скан через личный кабинет.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Услуга добровольная, но подключается автоматически при заполнении формы на кредит. Будьте внимательными, уберите галочку при внесении данных в заявление.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
Узнать о долге можно в личном кабинете во вкладке «Открытый займ» в строке «Сумма для досрочного погашения сегодня».
Как оплатить займ через личный кабинет?
Карта Visa или MasterCard любого банка Электронный кошелек. Платформа работает с сервисом Элекснет. Погасить займ можно в терминалах или при помощи онлайн-оплаты на сайте электронных кошельков Наличные. Для возврата денег наличными можно воспользоваться терминалами МКБ и Элекснет или магазинами «Связной»
Как можно вывести полученные деньги?
После одобрения заявки деньги поступают на привязанную к учетной записи в ЛК МФО «МаниМен» банковскую карту, о чем вы получите уведомления на телефон, e-mail, личный кабинет.
Как удалить личный кабинет?
Обращение в поддержку через почту support@moneyman.ru. Размещение заявки в личном кабинете при помощи специальной формы в разделе «Напишите нам»