Бесплатный сервис юридической помощи для возврата денег за услуги и покупки от Т-Банка
Сервис «Т-Банк Возврат» помогает бесплатно вернуть деньги за некачественные товары и услуги, даже если покупка была оплачена наличными или картой другого банка. Теперь это доступно для всех.
Пользователи нового круглосуточного сервиса на платформе «Т-Банк Возврат» получают консультации по вопросам юридической защиты. Это первый банковский сервис в России, помогающий вернуть деньги при оплате картой другого банка, переводом или наличными. Ранее он был предназначен только для клиентов банка, но теперь его могут использовать все.
Как это работает
Новый сервис Т-Банка работает так:
В каких случаях будет полезен сервис
Услуга особенно актуальна для граждан, которые:
- Не получили оплаченный товар
- Получили бракованную вещь
- Столкнулись с отменой концерта, тура, авиарейса
- Остались недовольны качеством оказанных услуг — обучения, ремонта, медицинской или косметологической процедуры
- Не смогли вернуть деньги после закрытия или банкротства организации
По словам руководителя Управления претензий и возвратов Т-Банка Алексея Дианова, система юридической помощи работает там, где чарджбэк невозможен.
Источник: Т-Банк