Возможности личного кабинета
В личном кабинете можно подать заявку на первый или повторный микрозайм. Клиенты могут быстро получить необходимую сумму денег, заполнив несколько простых форм.
Прочий функционал ЛК:
- Онлайн-оплата задолженности
- Вывод одобренного займа на карту
- Пролонгация активных займов
- Доступ к истории проведенных операций и к информации о погашенных займах в Pay P.S
- Доступ к номеру договора и его электронной версии
- Изменение персональных данных в профиле
- Самостоятельная смена карты для вывода средств
- Связь с поддержкой через онлайн-чат
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет МФО Pay P.S. потребуется зайти на главную страницу компании. В правом верхнем углу нажать на меню «Личный кабинет» (расположено над калькулятором займа). После открытия окна пользователь должен ввести номер телефона, указанного при регистрации в системе, и свой пароль.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Процесс регистрации в личном кабинете МФО Pay P.S условно разделен на три этапа:
- Указание контактного номера телефона, на который придет смс-сообщение с подтверждением. (При этом клиент автоматически соглашается с условиями МФО, которые можно прочитать по ссылке).
- Заполнение анкеты личными данными. Следует подготовить паспорт гражданина РФ, ИНН (СНИЛС) и вносить только достоверные сведения.
- Выбор способа получения денег. Поддерживаются банковские карты МИР, MasterCard и Visa (для первого займа именные). Далее станут доступны СБП и перевод на счет.
Как продлить займ в личном кабинете
Для активации услуги необходимо авторизоваться в ЛК и открыть страницу с текущим займом. Там вы найдете ссылку для продления займа. После этого нужно указать желаемую длительность пролонгации и уплатить начисленные ранее проценты.
Плюсы и минусы личного кабинета
К достоинствам личного кабинета МФО Pay P.S. относятся:
- Полная автоматизация сервисов с услугами
- Отсутствие необходимости связи с оператором для получения информации о активных займах
- Простая система для совершения финансовых операций ввода-вывода
- Очень быстрое рассмотрение заявок о предоставлении новых ссуд
- Возможность самостоятельного продления договора
- Круглосуточная связь с техподдержкой, в т.ч. по бесплатной телефонной линии
Недостатками являются:
- Включение страховки
- Невозможность использования данных с Госуслуг или Т-банк iD
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
В разделе «Контакты» на главной странице указаны номера бесплатной горячей линии, техподдержки и адрес e-mail. Непосредственно в сам сайт интегрирован удобный чат. Также имеется много справочной информации.
Как заморозить микрозайм?
Процедура заморозки займа крайне проблематичная и трудоемкая. Клиенту необходимо уточнить причину потери возможности зарабатывать и доказать ее. Заявка подается на e-mail.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
В ЛК нужно открыть соответствующий договор, где будет находиться ссылка на продление сроков его действия. Услуга платная, клиент вынужден погасить проценты за выбранное время, за что срок обязательной выплаты переносится.
Что делать при взломе личного кабинета?
Связаться со службой технической поддержки и сменить пароль доступа. То же самое придется проделать и с почтовым ящиком, указанным в анкете.
Что делать, если не прошел платеж?
Перевод на карту банка осуществляется моментально, но может отнять до 30 минут из-за внутренних задержек. Если речь о прямом переводе на счет, то сроки могут быть до 3 дней. Оператор горячей линии подскажет текущую ситуацию.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Только путем подачи письменной заявки на электронную почту. Следует учесть, что есть все шансы получить отказ из-за некорректного ее заполнения.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
Вся информация об остатках долга доступна в профиле пользователя в разделе «Мой займ».
Как оплатить займ через личный кабинет?
Произвести возврат денег можно при помощи банковской карты в личном кабинете. Для этого:
- Откройте аккаунт и перейдите в окно оплаты
- Укажите сумму оплаты
- Введите реквизиты банковской карты
- Подтвердите проведение операции и оплатите займ
При оплате картой взимается комиссия, составляющая 3%. Процент дополнительно может взиматься со стороны банка, выпустившего карту. Погашение долга без комиссии или наличными недоступно.
Как можно вывести полученные деньги?
Первый вывод осуществляется на именную карту систем Visa, МИР и MasterCard. В дальнейшем становятся доступны Система Быстрых Платежей и прямой перевод на счет.
Как удалить личный кабинет?
Самостоятельная блокировка личного кабинета, также как и разблокировка ранее отключенного аккаунта, не работает. Для деактивации учетной записи обратитесь с соответствующей заявкой в службу поддержки.