Ответы на вопросы
Как оплатить займ в Заем.ру по реквизитам?
Оплатить займ в Заем.ру по реквизитам можно через интернет-банкинг или мобильное приложение, а также в любом отделении вашего банка. Убедитесь, что вы ввели точные реквизиты, указанные в вашем договоре, чтобы избежать ошибок в платежах.
Через какой банк можно оплатить займ по реквизитам?
Заем.ру принимает платежи через такие банки, как Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ и другие. Учитывайте, что некоторые банки могут взимать комиссию за проведение перевода по реквизитам.
Как проверить подлинность реквизитов Заем.ру?
Чтобы убедиться в подлинности реквизитов Заем.ру, сверьтесь с данными в договоре займа и в разделе “Контакты” на официальном сайте компании. Если информация вызывает сомнения, свяжитесь со службой поддержки клмпании.
Можно ли получить консультацию через социальные сети?
У Заем.ру нет страниц в соцсетях, но есть чат в Telegram. Там можно подробнее узнать о займах и условиях их погашения. Для более конфиденциальных или сложных вопросов рекомендуется обращаться в компанию по телефону, по электронной почте или в чате на официальном сайте МФК.
Нужно ли записываться, чтобы посетить офис Заем.ру?
Заем.ру позволяет решить большинство вопросов, связанных с займом, в удаленном режиме. Посещение офисов для этого не требуется.
Сколько времени ждать ответ по почте от Заем.ру?
Ответ на электронное письмо от Заем.ру обычно приходит в течение 1-2 рабочих дней. В случаях, когда запрос требует более сложной проверки или дополнительного анализа, время ответа может составлять до трех рабочих дней. Если ваш вопрос требует оперативного решения, лучше воспользоваться позвонить в колл-центр МФК.