Возможности личного кабинета
Личный кабинет компании Привет, Сосед позволяет:
- Разместить заявку на займ;
- Полностью или частично погасить заем, либо продлить срок;
- Получить информацию об остатке долга;
- Узнать лимит доступных средств;
- Получить доступ к ключевой информации, например, номеру договора или графику оплаты.
Пользователям доступна мобильная версия сайта с теми же функциями. Вход по номеру телефона в Привет, Сосед здесь производится так же, как и в десктопной версии. Собственное приложение у МКК отсутствует.
Как войти в личный кабинет
Клиент компании Привет, Сосед может войти в личный кабинет на главной странице сайта. Для этого нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем правом углу экрана. Затем укажите номер мобильного телефона и пароль от учетной записи, и подтвердите авторизацию.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Зарегистрироваться в личном кабинете МФО Привет Сосед могут только граждане РФ, которым уже исполнился 21 год. Именно с такого возраста можно оформить заявку на кредит в компании. Чтобы создать новый аккаунт, просто следуйте инструкции ниже:
- Перейдите на главную страницу МФО и выберите параметры займа, который хотите получить
- Заполните анкету на получение займа. В ней нужно будет указать актуальную персональную и контактную информацию о себе
- Придумайте надежный пароль, который будет использоваться для доступа в Личный кабинет
- Завершите процесс регистрации. Теперь вы сможете в любой момент авторизоваться на сайте
Как продлить займ в личном кабинете
Чтобы продлить займ в личном кабинете МФО Привет Сосед, вам необходимо перейти на официальный сайт кредитора и войти в свой аккаунт. Вы найдете ссылку «Продлить займ». Нажмите на нее и следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы оставить заявку на пролонгацию. Обратите внимание, что продление будет доступно вам только после оплаты процентов. Пролонгация позволит вам избежать штрафных санкций и ухудшения кредитной истории.
Плюсы и минусы личного кабинета
Плюсы МФО Привет Сосед:
- Высокий уровень сервиса на сайте, а также квалифицированная служба поддержки
- Быстрое рассмотрение заявки на кредит даже в случае первого обращения
- Для оформления нового займа достаточно будет только паспорта, справки о доходах не предоставляются
- Есть возможность оформить первый займ на сайте под 0%
- После одобрения заявки деньги быстро переводятся на вашу банковскую карту
Минусы:
- Код подтверждения для входа в аккаунт не всегда приходит в СМС с первого раза
- Значительная переплата по кредиту в случае подключения платных услуг, в том числе и страховки
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Чтобы найти горячую линию МФО Привет Сосед, вам необходимо посетить официальный сайт компании. Информация находятся в разделе «Контакты».
Как заморозить микрозайм?
Вы можете уточнить, готова ли администрация сайта временно заморозить ваш кредит, связавшись с кредитным менеджером по телефону горячей линии.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
Чтобы продлить свой текущий займ и получить отсрочку платежа, вам необходимо подать соответствующую заявку через личный кабинет сайта.
Что делать при взломе личного кабинета?
Незамедлительно сообщите о возникшей проблеме в службу поддержки МФО, также смените пароль от аккаунта и попросите деактивировать все активные сессии.
Что делать, если не прошел платеж?
Убедитесь, что правильно указали все реквизиты при отправке заявки на кредит. Если ошибок нет, свяжитесь со службой поддержки МФО и уточните причины задержки.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Да, во время подачи заявки на новый займ вы можете отключить дополнительные платные услуги, в том числе и страхование займа.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
Вы увидите текущую сумму своей задолженности прямо на главной странице после входа в личный кабинет.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Перейдите в раздел «Текущий займ» и найдите кнопку «Оплатить». В личном кабинете вы сможете внести платеж только с помощью банковской карты.
Как можно вывести полученные деньги?
Для удобства клиентов МФО предлагает возможность привязать банковскую карту. Одобренная сумма кредита будет зачислена на нее.
Как удалить личный кабинет?
В функционале личного кабинета нет функции удаления. Вы сможете деактивировать свой аккаунт через службу поддержки МФО.