Как перевести деньги с одной карты Тинькофф на другую
Клиенты Тинькофф могут отправлять деньги как внутри кредитной организации, так и по межбанковской системе. Операции доступны в официальном мобильном приложении кредитной организации и в личном кабинете в системе интернет-банкинга.
В большинстве случаев деньги зачисляются в течение нескольких секунд. Чтобы понять, что средства зачислены, можно проверить уведомления или историю операций в интернет-банке получателя. Если данные в приложении отсутствуют, то нужно обратиться в его обслуживающий банк и сообщить данные о транзакции (прикрепив платежный документ). Если в течение 5 суток с момента перевода деньги на счет или карту адресата так и не поступили, то нужно связаться с представителем банка и предоставить операционисту данные, указанные в платежном документе.
По номеру телефона
Как переводить деньги с одной карты Тинькофф на другую по номеру телефона
- Скачать приложение Тинькофф из App Store (для владельцев iPhone) или Google Play (для владельцев устройств на базе ОС Android)
- Авторизоваться по логину (привязанному к карте номеру телефона) и SMS-паролю
- Перейти в раздел «Платежи» — «Переводы по телефону»
- Заполнить онлайн-форму: указать телефон, привязанный к карте получателя
- Ввести сумму – от 10 до 150 000 рублей – и сообщение (по желанию)
- Нажать «Перевести» и дождаться завершения операции
Как переводить через интернет-банк
- Зайти в ЛК на сайте tinkoff.ru
- Подтвердить вход паролем, который поступит в SMS на привязанный номер клиента
- Перейти в раздел «Платежи» — «Перевести» — «По номеру телефона»
- Указать телефон или имя абонента (из списка контактов)
- Оставить сообщение получателю (опционально) и указать сумму в формате 00,00
- Ознакомиться с информацией на экране и нажать «Перевести»
- Подтвердить операцию путем одноразовым паролем из SMS
По номеру карты
Как переводить средства по номеру карты
- Разблокировать мобильное приложение (при помощи кода-пароля, Face ID или Touch ID)
- В разделе «Платежи» выбрать подраздел «Переводы» — «По номеру карты»
- Выбрать или ввести вручную номер карты, срок действия и CVC-код отправителя
- Отсканировать пластик получателя или набрать номер карты
- Ввести сумму и нажать «Перевести»
Как перевести средства с карты на карту по номеру карты через интернет-банк
- Авторизоваться на сайте tinkoff.ru
- В разделе «Платежи» выбрать подраздел «Перевести» — «По номеру карты»
- Указать счет или карту для списания средств
- Ввести номер карты получателя и сумму перевода (до 19 990 рублей)
- Ознакомиться с информацией на экране и нажать «Перевести»
- Использовать СМС-код, который поступит на финансовый номер отправителя
По номеру договора
Как оплатить по номеру договора
- Авторизоваться в мобильном приложении (по коду-паролю, Face ID или Touch ID)
- Перейти на вкладку «Платежи» — «Переводы» — «По номеру договора»
- Выбрать карту для списания, сканировать QR-код документа или ввести номер договора вручную (10 цифр)
- Указать сумму перевода от 0,01 до 200 000 рублей
- Ввести сообщение получателю (опционально)
- Ознакомиться с информацией на экране и, если данные введены верно, нажать кнопку «Перевести»
Как оплатить по номеру договора в интернет-банке
- Авторизоваться на сайте tinkoff.ru
- Перейти в раздел «Платежи» — Выбрать опцию «Перевести» — «По номеру договора»
- Ввести номер договора, сообщение (по желанию), выбрать банк и указать сумму в формате 00,00
- Ознакомиться с информацией на экране и нажать «Перевести»
- Ввести SMS-код для подтверждения транзакции
По QR-коду
Как оплатить товары и услуги по QR-коду
- Авторизоваться в мобильном приложении (по коду-паролю, Face ID или Touch ID)
- Перейти на вкладку «Платежи» — «Действия» — «Оплатить по QR или фото»
- Отсканировать QR-код, сделать фото квитанции или выбрать изображение из памяти устройства
- При первой попытке входа в галерею приложение пришлет запрос доступа — Выбрать опцию «Разрешить доступ ко всем фото»
- При необходимости скорректировать сумму перевода и нажать на кнопку «Перевести»
По полным реквизитам счета
Как перевести деньги по полным банковским реквизитам
- Авторизоваться в мобильном приложении Тинькофф (по паролю, Face ID или Touch ID)
- Перейти в раздел «Платежи» — «Переводы» — «По реквизитам»
- Выбрать опцию «Сканировать квитанцию» (при переводе средств на счет организации) или ввести БИК финорганизации (9 цифр), счет получателя (20 цифр), сумму, назначение платежа и так далее
- Ознакомиться с информацией на экране и нажать кнопку «Перевести»
- Ввести SMS-код для подтверждения транзакции
Как перевести деньги по полным банковским реквизитам в интернет-банке
- Авторизоваться на сайте tinkoff.ru
- Перейти в раздел «Платежи» — «Перевести» — «Перевод по реквизитам»
- Указать БИК банка получателя (9 цифр), счет получателя или казначейский счет (20 цифр, начиная с 40 или 03 соответственно)
- Выбрать карту для списания денег, ввести сумму и нажать «Перевести»
- Ввести SMS-код для подтверждения транзакции
Как перевести деньги с карты Тинькофф на карту другого банка
Алгоритм переводов в сторонние банки ничем не отличается от инструкции по отправке денежных средств внутри банка Тинькофф. Аналогичным образом нужно выбрать раздел сайта или мобильного приложения «Платежи», указать тип операции (по номеру телефона, карты, счета или QR) и счет списания, ввести сумму и прочие реквизиты (в зависимости от способа платежа). Единственное отличие: для межбанковских переводов предусмотрена комиссия.
Важно! При отправке средств из одной кредитной организации в другую нужно учитывать лимиты и комиссии двух банков. Например, ограничение на прием бесплатных платежей из Тинькофф банка в Сбербанке составляет 50 000 рублей в месяц (если у получателя не активирована подписка на бесплатные переводы).
Лимиты и комиссии по переводам
Комиссия для внутрибанковских переводов не предусмотрена. В сторонние кредитные учреждения можно без комиссии отправлять до 20 000 рублей в месяц (или 50 000 рублей – для премиальных карт). Если клиент перевел свыше 20 000 рублей за период расчетов (30 дней), то с остальной суммы Тинькофф берет комиссию. Указанный лимит распространяется на переводы по номеру карты в онлайн-банке.
Нужно также учитывать так называемые технические лимиты платежных систем, которые не получится изменить.
Технически в Тинькофф Банке получится перевести 150 000 рублей за одну операцию, но не более 20 операций в сутки. Ограничение в месяц составляет 1 500 000 рублей. По номеру договора в Тинькофф можно провести до 200 000 рублей в системе интернет-банкинга.
Для карт Visa существует два вида лимитов:
- По сумме – 175 000 рублей в день, 300 000 рублей за 4 дня
- По количеству транзакций – 10 в сутки, 30 за 4 дня
Для карт МИР тоже установлены ограничения:
- До 175 000 рублей в сутки (10 операций)
- До 300 000 рублей за 4 дня (30 операций)
Важно! Другие банки могут взимать дополнительные комиссии и вводить ограничения на переводы как по сумме, так и по количеству операций за определенный период. Если пользователь столкнется с лимитом при попытке отправки средств, то система выдаст соответствующее уведомление и не проведет транзакцию.
Размер комиссии на отправку средств в сторонние банковские учреждения при превышении установленного лимита (20 000 или 50 000 рублей для премиальных карт) в Тинькофф Банке зависит от способа платежа:
| Комиссия на отправку средств в сторонние банки |
|
Уточнить остаток бесплатных переводов можно в приложении или в личном кабинете на сайте. В первом случае потребуется:
- Перейти в раздел «Настройки», щелкнув по значку шестеренки, расположенному в правом верхнем углу экрана
- Выбрать подраздел «Тарифные лимиты» — «Бесплатные переводы»
То же самое можно сделать на сайте tinkoff.ru, выбрав счет в меню слева и перейдя в раздел «Лимиты» — «Бесплатные переводы».