Как отказать в займе вежливо и без обид

Марина Панасенко

Редактор

Разговоры о деньгах всегда непростые. Особенно, когда один из собеседников оказывается в уязвимом положении и вынужден просить денег в долг, а другой не хочет обидеть его или испортить их отношения отказом. Тем не менее решение дать другому взаймы должно быть взвешенным.

Перед тем как доставать кошелек, важно задать себе несколько вопросов и честно на них ответить. Сможет ли проситель вернуть долг? Если нет, насколько критичным для «дарителя» будет потеря этих денег?

Помните — вы имеете право отказать. На это могут быть свои причины: вы копите на важную покупку или чувствуете себя комфортно, только имея определенную сумму на счету. Все эти причины одинаково важны. И вам не нужно переступать через себя, чтобы помочь другому. Отказав, вы не станете худшим другом или неблагодарным родственником. Вы просто останетесь в пределах своих финансовых границ. А близкие, пусть и не сумев решить свои финансовые проблемы за ваш счет, должны их уважать.

Как аргументировать отказ в займе

Если вы взвесили все за и против и решили отказать, важно сделать это максимально тактично, не ущемив просителя. Например, пояснить свое решение, исходя из собственных потребностей. Вот несколько советов, которые помогут правильно составить этот непростой разговор:

• Будьте вежливы. Не переходите на личности, не обвиняйте просителя в его финансовых трудностях, а лучше поддержите его в сложной ситуации, признав его проблему
• Объясните причину отказа, опираясь на свое положение и принципы, а не личность и привычки друга или родственника
• Предложите альтернативу. Если вы не можете помочь финансово, возможно вы знаете, куда ему обратиться. А может деньги и не нужны, а для решения стоящей перед ним задачи достаточно вашего времени и физической помощи

Возможные причины отказа

• Нет денег и дать в долг просто не из чего
• Ремонт — все накопления идут на покупку строительных материалов
• Запланирована дорогая покупка — сбережения должны быть под рукой, потому что могут понадобиться в любой момент
• Деньги находятся на депозите — если снять их раньше срока, потеряется накопленный процент
• Деньги принадлежат семье — не можете дать в долг крупную сумму без согласия родных
• Нет доверия к просителю — понимаете, что долг не вернут и не готовы дарить большую сумму денег малознакомому человеку
• Нет опыта предоставления денег в долг — никогда этого не делали и не хотите начинать
• Нет уверенности, что заемщик сможет с помощью долга решить свои проблемы — опыт подсказывает, что финансовая помощь с вашей стороны ничего не изменит в жизни просителя, и через какое-то время он придет к вам с такой же просьбой

Альтернативная помощь

Если вы не хотите давать взаймы, предложите альтернативу. Это может помочь просителю даже больше, чем займ. Ведь получив деньги, человек решит свою проблему здесь и сейчас, но не получит мотивацию что-то менять в своей жизни. Например, найти новую работу или отказаться от вредной привычки.

Варианты альтернативной помощи:

• Купите продукты и лекарства, в которых нуждается родственник или знакомый, оплатите срочный визит к врачу или сдачу анализов
• Расскажите о том, как правильно управлять финансами — вести бюджет, формировать подушку безопасности
• Познакомьте просителя с новыми людьми. Может, они предложат ему работу
• Предложите ему продать или сдать в аренду что-то ненужное. Зарегистрируйте его на Авито, помогите сфотографировать и загрузить первые товары
• Если просящий имеет бизнес, рассмотрите возможность инвестирования в него
• Помогите с поиском работы или обучением новым навыкам. Это поможет заемщику выделиться на бирже труда среди остальных кандидатов
• Если у заемщика есть серьезные проблемы с задолженностью, порекомендуйте ему обратиться к кредитным консультантам или в организации, помогающие людям с долгами

Почему давать в долг не стоит даже родственникам

Предоставление денег в долг родственнику повышает вероятность испортить отношения между вами. После этого один начнет зависеть от второго, а другой — переживать о том, сможет ли вернуть деньги. В итоге каждая из сторон может начать избегать общения.

Чтобы избежать взаимных обид и претензий, нужно либо сразу отказать дать взаймы, либо приготовиться к тому, что эти деньги к вам не вернутся.

Как быть, если деньги не отдают

При одалживании денег всегда нужно держать в голове мысль о риске их потери. Один из способов этого избежать — дать в долг под расписку. Так можно обезопасить себя, особенно если сделка происходит с малознакомыми людьми. Но если так вам будет спокойнее, расписку о получении денег и обещание их вернуть можно попросить и у близких родственников.

Что делать, если вам не отдают долг:

• Обсудить ситуацию с должником с глазу на глаз
• Потребовать объяснить, по какой причине должник не возвращает деньги
• Если у заемщика есть причины, повлиявшие на сроки возврата денег, можно попросить его вернуть хотя бы часть долга
• Обратиться к третьим лицам, которые могут повлиять на должника. Например, к его работодателю
• Подать заявление в полицию о вымогательстве, если должник отказывается возвращать деньги
• Попросить помощи у юриста или финансового консультанта
• Обратиться в суд. В этом случае необходимо собрать все необходимые документы и доказательства

К последним четырем пунктам списка стоит прибегать, только если ситуация безвыходная и договориться не удалось, а вернуть деньги важно.