Возможности экосистемы «Город» от Т-Банка
Предлагаем подробный обзор экосистемы «Город» от Т-Банка. Расскажем о том, как пользоваться ее сервисами, какие опции и бонусы в ней предусмотрены.
Сервисы раздела «Город» в приложении Т-Банка предназначены для ежедневных покупок и организации досуга. Они позволяют приобретать билеты и товары с повышенным кэшбэком, бронировать услуги, оплачивать топливо и доставку продуктов.
Продукты
В приложении Т-Банка можно покупать продукты из Пятерочки, Ленты, Чижика, Перекрестка и ВкусВилла себе или близким. За первую покупку начисляется кэшбэк 10% по промокоду FIRST. Максимальный бонус составляет 1 000 рублей.
Для оформления заказа нужно выбрать магазин, собрать корзину в приложении, указать место и время доставки и оплатить без ввода данных карты. Кэшбэк можно проверять в приложении, он формируется индивидуально.
Рестораны
Сервис «Рестораны» в разделе «Город» позволяет быстро забронировать столик — позвонить в заведение сразу из приложения Т-Банка. Можно выбрать ресторан по кухне и расположению, посмотреть его фотографии и меню. Для удобства Т-Банк объединил рестораны в подборки.
Повышенный кэшбэк 5% начислится, если выбрать «Рестораны» среди повышенных категорий месяца по карте Black.
Афиша
В Афише можно покупать билеты в кино, театр, на выставки и концерты с кэшбэком до 30% почти во всех городах России. Пользователь выбирает мероприятие по исполнителю, жанру, месту проведения, дате.
В приложении видны доступные сеансы в указанном городе, подходящий кинотеатр можно найти на карте. Не нужно смотреть сайты разных кинотеатров или идти в кассу.
После оплаты билет сохранится в Городе во вкладке «Заказы». Билет можно сдать, и деньги за него вернутся в течение суток.
Красота
Через приложение Т-Банка можно быстро находить салоны красоты по названию, сравнивать стоимость услуг и бесплатно записываться онлайн. Чтобы выбрать мастера и время, не нужно звонить в салон.
В сервисе можно найти стилистов, косметологов, парикмахеров, барберов, бровистов, маникюрных мастеров, визажистов. Доступны популярные услуги: маникюр, педикюр, стрижка, окрашивание, укладка, эпиляция, массаж, чистка лица.
Чтобы записаться в приложении Т-Банка, нужно:
- Перейти в раздел «Город» и выбрать «Красота»
- Найти конкретный салон можно по названию в поисковой строке вверху экрана
- Выбрать услугу, мастера и время на странице салона
- Проверить информацию и стоимость услуги и нажать «Записаться»
Оплата происходит только за саму услугу в салоне, в приложении деньги не списываются. О возможности оплаты картой лучше узнать заранее по телефону, который есть в разделе.
Топливо
В Городе можно оплачивать топливо, не выходя из машины, с кэшбэком до 7% на первую покупку. Далее будет начисляться кэшбэк в рублях, баллах или милях в соответствии с программой лояльности карты клиента. Максимально можно получить до 3 000 бонусов за расчетный период. После исчерпания ежемесячного лимита кэшбэк начисляться не будет. В программе участвуют Газпромнефть, Лукойл, Teboil и другие бренды АЗС.
Чтобы заправиться в приложении Т-Банка, нужно:
- Перейти в раздел «Город» и выбрать «Топливо»
- Найти АЗС: выбрать колонку, топливо и на сколько нужно заправиться в литрах или рублях
- Оплатить без ввода номера карты
Если залить меньше бензина, переплату вернут обратно на счет. Кэшбэк начислится в течение пяти дней после оплаты топлива в дату выписки.
Чтобы получать повышенный кэшбэк по карте Black, нужно выбрать «Топливо» среди категорий повышенного кэшбэка. Точный размер бонусов отобразится в наборе категорий.
Авто
В экосистеме можно купить машины марок Chery, Haval, Changan, Omoda, Exeed, Tank, Jaecoo, Yatour, Peugeot, Citroen, Москвич, BAIC, Kaiyi. Автомобили оригинальные, приходят от производителя с VIN и ЭПТС. Их можно приобрести в кредит, трейд-ин, лизинг. Покупка авто доступна не во всех регионах, точный список можно уточнить в приложении.
Дополнительные услуги можно использовать, только если они действительно нужны, плата за них не взимается. К ним относятся ОСАГО, КАСКО, помощь на дорогах.
Т-Авто полностью сопровождает сделку: персональный менеджер принимает заявку, контролирует поступление автомобиля в дилерский центр и готовит договор.
Для покупки авто через приложение Т-Банка нужно:
- Оставить заявку. После этого перезвонит менеджер и подтвердит условия
- Внести 10 000 рублей для брони автомобиля. Если одну из сторон что-то не устроит, их вернут
- Осмотреть автомобиль на следующий день, если выбранная модель доступна на складе в регионе. Если ее нет, менеджер сообщит о поступлении
- Подписать договор, заплатить оставшуюся сумму и забрать машину, если при осмотре все устроит. Если нет, предоплату вернут
Можно забрать машину в дилерском центре самостоятельно или заказать бесплатную доставку на эвакуаторе, которая происходит в течение суток. После доставки нужно осмотреть автомобиль. Если с машиной не все хорошо, можно от нее отказаться, и уплаченные деньги вернут. Если все в порядке, покупатель подписывает акт приема-передачи, забирает ключи и машину.
Поломки, которые относятся к гарантийным случаям, производитель авто устраняет бесплатно в течение срока действия гарантии. Пройти плановое обслуживание и исправить неполадки можно в автосервисе официального дилера.
Игры
У Т-Банка есть игровая площадка, где пользователи могут выполнять задания и получать награды. В головоломке «Пять букв» каждый день появляется новое слово, которое нужно угадать за шесть попыток. Так можно тренировать логику и пополнять словарный запас.
За активную игру можно получить повышенный кэшбэк до 30% в разных категориях, скидки и бонусы от партнеров Т-Банка, дополнительный кэшбэк и промокоды от сервисов «Города», денежные призы.
Путешествия
В Путешествиях можно приобретать ж/д- и авиабилеты выбрать экскурсии, оформить страховку для поездки, подать заявку на возврат билета. Действуют бонусы за приглашение друга, кэшбэк от 5 до 10% рублями, баллами или милями на карту Т-Банка за отели, туры и билеты.
Сервис «Путешествия» берет на себя общение с перевозчиками от имени клиента, например, в случае возврата денег за отмененный рейс. Клиенты Т-Банка не тратят время на указание персональных данных при оформлении билетов и броней — все поля заполняются автоматически.
Авиабилеты
Цена билета на самолет складывается из тарифа авиакомпании, такс, сбора или скидки Путешествий. Стоимость в Путешествиях примерно такая же, как и на других сайтах по продаже авиабилетов. Комиссия за покупку не взимается.
Ж/д билеты
Для покупки железнодорожных билетов не нужна регистрация. Достаточно просто выбрать подходящий поезд и место, а перед оплатой указать электронную почту и телефон. Сервис будет сообщать, если в рейсе что-то изменится.
Результаты поиска можно отсортировать по времени отправления, цене или времени в пути. Поезда с местами для животных или скидками для школьников будут отмечены бейджами.
Со стороны Путешествий комиссий нет, но есть сбор компании-партнера по продаже билетов РЖД OneTwoTrip. Это вознаграждение за услуги агента: бронирование и оформление билетов, их отмену, изменение и возврат. Размер сбора зависит от стоимости билета и указывается на странице оплаты заказа.
Оплата в рассрочку
Сервис позволяет оплачивать билеты частями. Это удобно, если нет необходимой суммы. Услуга доступна всем, кто платит картой Т-Банка.
С картой Black оформить оплату позже можно так:
- Найти авиабилеты стоимостью до 500 000 рублей в Путешествиях
- При оформлении билета выбрать оплату позже и заполнить заявку. Нужно будет указать срок выплаты — 3, 6, 9 или 12 месяцев. Далее появятся одобрение банка и условия. Если условия подходят, нужно подписать договор в СМС
Билеты будут на почте сразу после их оформления.
Платить нужно будет по графику, который рассчитает банк. На следующий день после просрочки начнет начисляться штраф — 0,1% от суммы регулярного платежа. При оплате позже в рассрочку кэшбэк, бонусы и мили не начисляются.
T-Bank Travel Bot
В сервисе есть бесплатный бот для поиска дешевых авиабилетов. Он собирает данные из всех авиакомпаний и круглосуточно подбирает предложения.
С помощью бота можно создавать подписки: выбрать конкретные страны или города, установить сумму, в которую нужно уложиться, даты, дополнительные параметры, например с багажом и без пересадок. Бот найдет подходящие билеты и отправит сообщение в Telegram или чат приложения. Уведомлять о предложениях он может в любое удобное время, которое установит пользователь.
Чтобы запустить бота в приложении, нужно зайти в раздел «Город», выбрать «Путешествия» и нажать на колокольчик в баннере бота. Здесь же можно подписаться нажав соответствующую кнопку. Для запуска бота в Telegram перейдите в него и нажмите «Начать». Далее выбрать «Создать подписку», задать параметры, нажать на «Добавить». Затем необходимо будет авторизоваться по номеру телефона, чтобы получать уведомления.
В приложении Т-Банка все подписки будут отображаться в Путешествиях списком. В Telegram их можно найти по кнопке «Мои подписки». Нужно будет авторизоваться на tbank.ru и нажать на колокольчик в правом верхнем углу. Подписки можно менять, дублировать или удалять.
Заключение
Экосистема «Город» упрощает повседневные задачи клиентов Т-Банка. В этом разделе пользователи найдут то, что скрасит их досуг или закроет повседневные потребности. Сервис поможет заказать доставку еды, забронировать столик в ресторане, купить и заправить машину, записаться на процедуры для здоровья и красоты, приобрести авиа- и ж/д билеты, забронировать отели.
Сервисы, сотрудничающие с Городом, берут при оплате дополнительные сборы, но за покупки в нем начисляется кэшбэк. То есть, пользоваться Городом клиентам Т-Банка все равно выгодно. Информация о пользователе сохраняется в базе, поэтому не нужно лишний раз вводить данные при оплате.
В Городе все собрано в одном месте: предусмотрен поиск мероприятий, кинозалов, театров, ресторанов, салонов красоты, рейсов, туров по разным фильтрам. Это поможет не тратить время на посещение разных сайтов, поиск информации в интернете и стояние в очередях.