У МКК «Сармат» отсутствует личный кабинет. Подать заявку можно на официальном сайте без регистрации. Сотрудник МФО перезвонит по указанному в анкете телефону, чтобы уточнить данные, сообщить о решении и назначить встречу для подписания договора. Погашение тоже производится без авторизации — заемщикам доступна оплата картой, через сервисы Сбербанка или переводом по реквизитам.
Получить информацию, например, о задолженности, способах получения и оплаты микрозайма, можно по телефону горячей линии и электронной почте.