Газпромбанк отзывы

Открыл 12.12.2023 года карту Юнион пэй. Выполнил условия возврата комисси за выпуск согласно акции "бонусы за использование union Pay газпромбанка.2" срок проведения 01.05.23-31.03.24, Согласно п. 3.2.2. ( поддержание на карте неснижаемого остатка 50 000 руб. в первые 60 дней). Мною было направлены четыре обращения в банк о возврате комиссии за выпуск карты. Обращение были зафиксированное как при о обращение в офис банка, посредством связи с оператором и при использовании чат бота. каждыйраз при ответе банка указывается что я не выполнил условия акции. При этом имеется выписка со счёта о полном движении средств по которому явно видно что условия мной выполнялись. Более подробно пояснить свою позицию банк отказывается Общение через операторов результатов не приносит возврата средств за выпуск карты не получилось. Остерегайтесь участие в акциях данного банка

Банк совсем не слушает своих клиентов! Позвонил пару раз , сказали сами позвоним и не звонили. С 20 го Декабря я не могу переводить деньги не куда, "лимит по карте превышен" сказал к операторам три раза кодовое слово а оно подошёл успешно. Ограничение ещё сняли , жду уже 18 дней нет ответа!

Дозвониться не возможно.....операторы не работают.....чат не работает....это полнейшее издевательство над клиентами.....незаконно списана комиссия и я не могу никак добиться ее возвращения....2 офиса и оба далеко в центре

оценка минус 10. В августе с горем пополам зачислили 232 бонуса. В сентябре те же покупки в тех же магазинах, последнее зачисление 1 сентября. В чат пишу: тишина, классика. Чисто на продуктовые магазины траты больше 5000, в августе по тем же магазинам зачислилось, а в сентябре нет. В правилах пишут, что зачисление за 2-3 дня Ещё хотелось бы отключить умный кешбек, на понятный, но сделать это невозможно. Чтобы вывести этот кеш бек нужно 1500 баллов и они будут выведены 1200 руб. Или покупку оплати 1к1 при 2500 баллов. Но вы никогда не накопите эти баллы, так как их никто вам не начислит, это я ещё не считала за август, там скорее всего тоже обманули походу. Вообщем это просто красивая картинка, которая с реальностью не имеет ничего общего.

Кто хочет получать нормальный кэшбек,это не Газпромбанк, отвратительно, вообще кидают с любыми тратами, позорище. Дурят постоянно с кешбеком неважно где платить. Баллы 1 балл=0.8 рубля,такого нет ни в одном банке. Каждый месяц с 28го по 12 число следующего месяца вообще не начисляют кешбек, почему не знаю,траты по карте более 7 тысяч в этот период.

Жаль невозможно форму приложить подтверждающих документов и скринов все выглядит очень забавно. Я просто приложу часть начало переписки и регистрации заявки через приложение. " Добрый день! Сегодня были начислены проценты по открытому 24 февраля счетуу. Расскажите по порядку начисления, она не соответствует заявленной формуле. " Здравствуйте. 366 Дней необходимо ставить перед количеством дней. " Вот так? " Да, верно. Однако, у вас на март минимальный остаток составил намного больше руб. , Т. Е. На эту сумму должны были выплатить проценты. Оформил обращение. " В продолжение поступила через 10 дней, не аргументированное утверждение в смс сообщении. По смыслу: все начислено верно от такой суммы. Заказал отчет по операциям за период там нет такой суммы:) единственную подобную сумму обнаружил разово в позапрошлом месяце в выписке. :)

Неверно насчитали проценты по вкладу и убедительно убеждают что это верно к сожалению нельзя приложить документов в эту форму

Нет возможности потратить накопленные баллы. Приложение не даёт компенсировать покупки.

. к примеру по одному и тому же мсс коду 5411 то начисляют кешбэк то нет, это как понять???, сколько нужно иметь высших образований чтобы как начисляется кешбэк

Обман и мошенничество!! Поддержка- нулевая! Претензии рассматривают в свою пользу!! Кешбек не соответствует заявленному!!! За привилегии списали 399 р за месяц, а кешбек так и остался 1,5%. Не уважают своего клиента! Полное разочарование!! Не связывайтесь, обходите стороной этот Газпромбанк!!!