Газпромбанк отзывы

Дозвониться не возможно.....операторы не работают.....чат не работает....это полнейшее издевательство над клиентами.....незаконно списана комиссия и я не могу никак добиться ее возвращения....2 офиса и оба далеко в центре

оценка минус 10. В августе с горем пополам зачислили 232 бонуса. В сентябре те же покупки в тех же магазинах, последнее зачисление 1 сентября. В чат пишу: тишина, классика. Чисто на продуктовые магазины траты больше 5000, в августе по тем же магазинам зачислилось, а в сентябре нет. В правилах пишут, что зачисление за 2-3 дня Ещё хотелось бы отключить умный кешбек, на понятный, но сделать это невозможно. Чтобы вывести этот кеш бек нужно 1500 баллов и они будут выведены 1200 руб. Или покупку оплати 1к1 при 2500 баллов. Но вы никогда не накопите эти баллы, так как их никто вам не начислит, это я ещё не считала за август, там скорее всего тоже обманули походу. Вообщем это просто красивая картинка, которая с реальностью не имеет ничего общего.

Кто хочет получать нормальный кэшбек,это не Газпромбанк, отвратительно, вообще кидают с любыми тратами, позорище. Дурят постоянно с кешбеком неважно где платить. Баллы 1 балл=0.8 рубля,такого нет ни в одном банке. Каждый месяц с 28го по 12 число следующего месяца вообще не начисляют кешбек, почему не знаю,траты по карте более 7 тысяч в этот период.

Жаль невозможно форму приложить подтверждающих документов и скринов все выглядит очень забавно. Я просто приложу часть начало переписки и регистрации заявки через приложение. " Добрый день! Сегодня были начислены проценты по открытому 24 февраля счетуу. Расскажите по порядку начисления, она не соответствует заявленной формуле. " Здравствуйте. 366 Дней необходимо ставить перед количеством дней. " Вот так? " Да, верно. Однако, у вас на март минимальный остаток составил намного больше руб. , Т. Е. На эту сумму должны были выплатить проценты. Оформил обращение. " В продолжение поступила через 10 дней, не аргументированное утверждение в смс сообщении. По смыслу: все начислено верно от такой суммы. Заказал отчет по операциям за период там нет такой суммы:) единственную подобную сумму обнаружил разово в позапрошлом месяце в выписке. :)

Неверно насчитали проценты по вкладу и убедительно убеждают что это верно к сожалению нельзя приложить документов в эту форму

Нет возможности потратить накопленные баллы. Приложение не даёт компенсировать покупки.

. к примеру по одному и тому же мсс коду 5411 то начисляют кешбэк то нет, это как понять???, сколько нужно иметь высших образований чтобы как начисляется кешбэк

Обман и мошенничество!! Поддержка- нулевая! Претензии рассматривают в свою пользу!! Кешбек не соответствует заявленному!!! За привилегии списали 399 р за месяц, а кешбек так и остался 1,5%. Не уважают своего клиента! Полное разочарование!! Не связывайтесь, обходите стороной этот Газпромбанк!!!

Худшая система. За 2 месяца использования и суммарные траты более 70 тысяч кэшбек равен 0. Банковское приложение ужасное. Операторы на горячей линии не компетентны, объяснить как работает программа не могут.

Повелась на разводку банка о мега кэшбеке на маркетплейсах 30% и супермаркетах 15%, наткнулась в интернете. Заказала у них на сайте дебетовую карту нового клиента именно с этой акцией. Получать поехала в офис, он у нас один в городе и далеко от меня, как раз юыли очень сильные снегопады, транспорт не ходил. Но мне каждое утро звонили, мол заказали - срочно плучите. Думаю ладно, такой кэшбек, как раз собиралась всем подарки к НГ делать, пошла. Продержали меня в офисе часа полтора, заполнила кучу всяких бумаг и ответила на уйму вопросов, в том числе, почему хочу стать их клиентом. Честно ответила - из за акции, мол нужны кэщбеки на маркетплейсы перед праздниками. Получила карту, пополнила ее на 18 тысяч, дней за 5 деньги потратила, расплачивалась только в супермаркетах и маркетплейсах. Вижу в онлайн банке что кэшюека 0, звоню на горячую линию, жду 10 минут и задаю вопрос, где кэшбек. Молодой человек долго все выясняет, подтверждает мне, что карта выпущена под эту акцию, но им нужно время, что бы проверить все покупки 5-6 дней. Я жду. Сегодня (спустя 10 дней) я захожу в онлайн банк, вижу что кэшбека как не было, так и нет и снова звоню на горячую линию, где и узнаю, что моя дебетовая карта ни к каким акциям не подключена, мне ничего не положено, и даже если я выпущу новую карту, в акцию уже не попаду. Ну и что это если не обман и введение клиента в заблуждение. Я заблокировала карту и больше никогда больше не буду пользоваться услугами этого банка, чего и вам советую.