Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Дозвониться не возможно.....операторы не работают.....чат не работает....это полнейшее издевательство над клиентами.....незаконно списана комиссия и я не могу никак добиться ее возвращения....2 офиса и оба далеко в центре

Нет возможности потратить накопленные баллы. Приложение не даёт компенсировать покупки.

. к примеру по одному и тому же мсс коду 5411 то начисляют кешбэк то нет, это как понять???, сколько нужно иметь высших образований чтобы как начисляется кешбэк

Вместе с картой оформляют страховку ни слова не говоря об этом. Потом снимают деньги через месяц. Еле еле удалось узнать что это страхование. Расторгнуть можно только в офисе. Так ещё и в офисе, который находится далеко дают неверную информацию о том что страхование расторгнуто. В итоге 4500 р. за 3 месяца при соблюдении всех условий льготного периода! Очень плохое настроение при чем не только от потери денег а больше даже от неуважения к своим клиентам.! Больше ни ногой в этот мошеннический банк и другим очень не советую! Безобразное приложение с тупым чатом от которого не возможно добиться ответа. Самый плохой банк в моей жизни!

Я оформила цифровую кредитную карту через мобильное приложение. Кредитку одобрили за 5 минут, активировали. Было написано, что договор на неё придет на емайл. Прошло 2 месяца, как я пользуюсь картой, а договор мне так никто и НЕ ПРИСЛАЛ ! 05.10.2023 с меня вдруг сняли 472р якобы за услугу страхования кредитной карты. Я никогда не давала своего согласия на эту страховку! Мало того, списанные за страховку деньги не отображаются в списке транзакций по карте. То есть если бы я не позвонила в службу поддержки, то я бы даже не узнала, куда эта сумма пропала с моего счёта. Это просто мошенничество! Я написала обращение в банк на возврат незаконно снятых денег (через форму обратной связи на сайте) но уже 5 дней мне никто ничего не отвечает. В чате мобильного приложения и по телефону поддержки отказываются решать вопрос. Говорят, что надо приехать в офис банка. Я сейчас в командировке в другой стране, просто физически не могу приехать в банк. То есть оформить кредитку онлайн можно за 5 минут, а получить копию договора (не высланную по вине банка) или отказаться от страховки онлайн нельзя. Написала жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор. По другому с этим банком дела иметь нельзя. Никому не советую с ними связываться.

Надувательство. Карта 180 дней без процентов. Начислять проценты начали на 3-й месяц. Спрашиваю - почему? Ответ - не внесён минимальный платеж в августе, 3000 рублей. "Я внесла 30 августа 90 тысяч". Ответ - внесли на карту, а на счёт они поступили 1 сентября, теперь проценты на остаток задолженности в 160 000 - 4000 в месяц! Есть на что строить ещё одну кукурузину и железную дорогу, да и много ещё чего.

На электронную почту мне пришло письмо от банка с возможностью оформления кредитной карты с долгим льготным периодом в 180 дней. Подал заявку в итоге на нее, как раз думал о кредите. Карту быстро одобрили, вот уже месяц я ей пользуюсь. Огорчает только одно — отсутствие кэшбэка на все покупки.

У меня не хватало 100 тыс на покупку новой бани на даче, поэтому подал заявку на кредитную карту. Одобрили все быстро, карту привезли курьером. Спасибо банку за доверие и что решили мои проблемы!

Мне друг посоветовал оформить кредитку от Газпромбанка с большим льготным периодом в 180 дней, он пользуется ей уже несколько месяцев и доволен, я тоже себе ее взял. При первой покупке сразу же вернули 1000 рублей, приятно! В остальном тоже все нравится.

Благодарю сотрудника банка за грамотную консультацию и быстрое оформление и выдачу кредитной карты с большим кредитным лимитом. Все в целом понравилось кроме одного — скудная программа лояльности, по сути ее по карте нет, кроме приветственного кэшбэка. Добавьте бонусы по карте.