Отзывы об эквайринге в Газпромбанке

4.9 32 отзыва
Эксперт ВЗО по банковским продуктам

Изучите отзывы клиентов Газпромбанка на нашем сайте, перед тем, как подключать эквайринг. Мнение реальных людей (32 шт), которые пользуются эквайрингом. Только проверенная информация. Оставьте свой отзыв, если вы клиент банка! Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

4.9
На основании 32 отзывов

Оценки клиентов
29
3
0
0
Жалобы рассмотрено 0 из 0
0
Все отзывы продукта банка
Все отзывы продукта банка
Газпромбанк (Интернет-эквайринг)
Газпромбанк (Торговый эквайринг)
Сначала новые
Сначала новые
Сначала положительные
Сначала отрицательные
С ответом компании
5
Сослан Сых
Комментарий
Подключил в прошлом месяце экваринг от Газпромбанка. Все хорошо, все работает, все летает. 5 балов от Сослана запишите.
5
Светлана Леонтьева
Комментарий
Мой совет – если собираетесь подключать эквайринг, то только Газпромбанк. Я обслуживалась уже в трех банках, и могу сказать, что здесь мне больше всего импонирует. Возможно, где-то вы выиграете копейки на тарифе, но если вы ищете надежный эквайринг и работа без перебоев, то вам сюда. За три года работы с банком, я не имею ни одной претензии.
5
Юлия Ковалева
Плюсы
Поддержка 24/7,все виды оплаты
Минусы
Пока не выявили
Комментарий
Полгода работаем с Газпромбанком, до этого обслуживались в ТХБ. Есть с чем сравнить. Во-первых, качество эквайринга совсем на другом уровне – платежи проходят за несколько секунд. Отлично, что работает со всеми картами, а также принимает оплату с помощью телефона, что дополнительный плюс, если у вас заведение, которое посещает много молодежи. Еще один плюс – хорошая круглосуточная поддержка.
5
Роман Мордашов
Комментарий
Что сказать – эквайринг удобная штука в современном мире, а Газпромбанк делает свою работу качественно. Пять звезд, однозначно.
5
Ильков Веслав
Комментарий
Выбрал Газпромбанк из-за хороших отзывов и рейтингов банка. Для меня важно, чтобы деньги не потерялись. Большое преимущество для меня, что банк работает и с картами МИР и с Визой и Мастеркард зарубежных банков. За почти год работы – проблем не возникло, бывали задержки с подтверждением оплаты, но после звонка в банк все быстро решалось.
5
Ирина Мамай
Комментарий
У меня немного долго вышло с подключением эквайринга. Пакет документов пришлось дорабатывать, а потом еще выписки доносить. Но, подключили потом все за один день, проверили и все работает без нареканий. Надеюсь, в дальнейшем ничего не придется еще переделывать
5
Марк Ильятдинов
Комментарий
Пока ничего по работа сказать не могу, вроде все норм. Но, понравилось обслуживание в Пензенском отделении Газпромбанка. Особую благодарность менеджеру Татьяне. Сэкономила мне кучу времени и нервов. Побольше бы таких работников. Ну а эквайринг работает без казусов.
5
Уваров К.
Плюсы
Быстрое подключение
Минусы
Нет
Комментарий
Уже несколько лет подключен эквайринг в интернет-магазине, поэтому, когда расширили точки продаж на офлайн, то торговый эквайринг подключать решили здесь же. Удобно, что по времени это не занимает больше дня, да и думать, где купить оборудование не нужно было – все здесь есть. Я доволен.
5
Виктор Лемберг
Комментарий
Работаю с Газпромбанком три года, обслуживаюсь как ВИП- клиент. Только положительные впечатления от сотрудничества. Отличная поддержка круглосуточная, личный менеджер. По работе эквайринга замечаний нет никаких за все время.
5
Эдуард Коган
Плюсы
Рассрочка на терминалы,быстрое подключение
Минусы
Нет
Комментарий
Работаю с Газпромбанком давно и уже привык к нему, наверное. Поэтому когда решил поставить терминалы в магазине, то не сомневался, с кем работать. Оказалось, что и само оборудование здесь тоже можно приобрести. Есть несколько вариантов. И даже есть рассрочка на три месяца, что радует – не нужно сразу вытягивать деньги. В общем подключил за два дня, еще один день на установку оборудования и все работает. Ура!
5
Борис Гальянов
Плюсы
Четко работает если интернет стабильный,принимает все карты
Минусы
Пришлось поставить дополнительное оборудование для хорошего сигнала
Комментарий
У меня несколько автомобилей под такси в аренде и подключил счетчик и эквайринг для расчетов, а то вечная проблема, то сдачи нет, то несогласны с тарифом. А так все четко – счетчик накапал, вот вам терминал для карточки, чек и все довольны никаких проблем. Единственное но, интернет-соединение должно быть стабильным, поэтому дополнительно в машины ставил роутеры.
5
Сергей Самойлов
Комментарий
Когда начался кризис, я решил искать банк понадежнее и остановился на Газпромбанке, так как он довольно крупный, представлен в моем регионе, плюс он системнозначимый, а значит защищен государством. В общем перевел сюда все свои расчеты по бизнесу и подключил эквайринг в магазине. И не жалею, работает все без зависаний и технических неполадок.
5
Артем Аршавин
Комментарий
Год пользуюсь услугами Газпромбанка и понял, что здесь есть все, что нужно для бизнеса. Открыл здесь расчетный счет и подключил эквайринг. Никаких претензий у меня нет. Сравнить с другими банками не могу, но меня здесь все устраивает на пятерочку.
4
Марина Свиндерская
Комментарий
Читаю отзывы и удивляюсь, как все пишут о хорошей поддержке. Может мне так не везет и попадаются какие-то стажеры, но чтобы добиться решения какого-то момента мне нужно потратить несколько часов времени. Я уже даже решила подключить эквайринг в другом банке, но здесь все же тарифы выгоднее, да и к самой работе банка претензий нет. Ставлю 4 – работайте над качеством поддержки
4
Алина Ахматдинова
Плюсы
Хорошая поддержка,быстрое исправление проблем
Минусы
Проблемы с терминалом
Комментарий
Подключили эквайринг быстро, но вот терминал вышел из строя через неделю. Заменили на новый в тот же день. Но не прошло и месяца, как и второй терминал начал барахлить и зависать при проводе платежа. Уже поменяли провайдера интернета, но проблема не исчезла. Ждем новый терминал уже другой серии. Но пока ставлю 4
5
Карим Эхнотдинов
Плюсы
Большой государственный банк,круглосуточная поддержка,быстрое подключение
Минусы
Не нашел
Комментарий
Открыл на поселке небольшую пекарню и долгое время обходился наличными. Но, бизнес пошел вгору, заказчиков стало больше и с других районов. Многим удобнее расплачиваться картой – поэтому и подключили эквайринг в Газпромбанке. Банк солидный, что внушает доверие. Хорошая поддержка и все вопросы решаются в тот же день. При подключении проблем не возникало. Респект
5
Андрей Плащик
Плюсы
Принимает все карты,хорошая поддержка
Минусы
Нет
Комментарий
У меня небольшой магазинчик и прошлым летом я подключил эквайринг для платежей с помощью карты. Отлично все работает, принимает все карты, никаких ограничений. Я доволен. Поддержка отвечает очень быстро и проблема, если такая возникает, решается максимально оперативно.
5
Елена Воскобойникова
Комментарий
Я всем довольна, поэтому могу рекомендовать эквайринг от Газпромбанка и другим.
5
Оксана Бережная
Плюсы
Бесперебойная работа,удобный личный кабинет
Минусы
Нет
Комментарий
Пользуюсь торговым эквайрингом уже два месяца. Все очень удобно и просто. Платежи отслеживаю в личном кабинете - все хорошо расписано, все квитанции хранятся. Очень удобно для отчетности в налоговой. По работе эквайринга никаких замечаний нет – все очень оперативно и без каких-либо траблов.
5
Григорий Лобачев
Плюсы
Хороший тариф, качественная консультация и поддержка, быстрое подключение
Минусы
Пока не обнаружил
Комментарий
Подключил эквайринг вчера, поэтому о работе ничего не скажу, думаю все будет норм. Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею. Благодаря ему я подобрал максимально удобный тариф, плюс оформил выгодную рассрочку на терминал.
5
Буслаев Рафаэль
Плюсы
Хорошая интеграция с сайтом, быстрое подключение, качественная поддержка
Минусы
Пока не заметил
Комментарий
Перешел в Газпромбанк после ликвидации банка Восточный и не пожалел. Мне предложили очень хороший тариф для интернет-эквайринга и само подключение оформление заняло всего два дня. У банка есть свои разработки под разные платформы сайта, а также можно приобрести оборудование для приема платежей. Пока никаких проблем не возникало, работаем уже больше пол года.
5
Бендель Алина
Комментарий
Я заказывала сайт под ключ в компании, и когда они предложили интернет-экваринг от газпромбанка, я согласилась, послушав специалистов. В общем не пожалела. Никаких проблем с платежами от клиентов не происходило. Все вопросы решаются мгновенно - для клиентов преимум выделенный специалист-поддержки. Также довольно хорошая отчетность в кабинете, что облегчает выгрузку для налоговой.
4
Незборецкая Ирина. В
Плюсы
Хорошая техническая база,приятные тарифы и льготы для новых клиентов
Минусы
Длительное оформление документов
Комментарий
С Газпромбанком сотрудничаю впервые, до этого всегда отдавала предпочтение местному банку. Могу сразу сказать пока впечатление неоднозначное. Из плюсов хороший тариф для новых клиентов, впечатляющий личный кабинет, который может заменить бухгалтерию. А вот из минусов: долгое подключение. Даже не сколько само подключение, сколько бюрократия и вот это переключение не разных специалистов. А к самому эквайрингу претензий нет - работает бесперебойно.
5
Илья Товаровский
Комментарий
Подключил эквайринг за свою сеть кофеен. Несмотря на количество точек, все сработали оперативно. Терминалы приобрел здесь же в рассрочку на три месяца. Очень удобно отслеживать все проплаты по каждой точке в личном кабинете. В общем Газпромбанк довольно клиентоориентирован и предлагает много опций полезных для бизнеса – 5 звезд заслужено.
5
Вадим Форманюк
Плюсы
Функциональный Личный кабинет,отличный тариф обработки платежей,качественная поддержка
Минусы
-
Комментарий
Устраивает полностью интернет-эквайринг от Газпромбанка. Здесь очень неплохие тарифы, если сравнивать с региональными нашими банками, ну и статус системообразующего банка как-то внушает доверие, все-таки работаем с платежами. Еще одним преимуществом считают отличную поддержку клиентов и прекрасно разработанный личный кабинет, где очень хорошо расписаны все платежи, поступающие через эквайринг. Пять баллов.
5
Аркадий Бергман
Комментарий
Вчера установили терминал, сразу же был подключен и проверен. Все работает отлично. Весь процесс подключения эквайринга в Газпромбанке занял 2 дня, вместе с подачей полного пакета документов. Радует такая оперативность, надеюсь работать тоже все буде на высшем уровне. Пока 5 авансом.
5
Андрей К.
Плюсы
Поддержка круглосуточная,стабильное подключение
Минусы
нет
Комментарий
Преимущества которые для себя я отметил: быстрота подключения, качественное бесперебойное соединение и поддержка банка 24\7. Все это делает сотрудничество с банком приятным и полноценным. В дальнейшем планирую расширить сотрудничество, подключив не только интернет-эквайринг, но и прием платежей через терминалы на точках продаж.
5
Крамаров Денис
Плюсы
Быстрое подключение,можно купить сразу терминал
Минусы
Нет
Комментарий
Несмотря на некоторые недоразумения с менеджеров на первом этапе, все оформление эквайринга прошло довольно быстро. Терминал, кстати, здесь тоже можно купить сразу.
5
Рустам Ильхаров
Плюсы
Серьезная проверка сайта,поддержка разных платежных систем
Минусы
Нет
Комментарий
У нас клиенты не только из России, поэтому нам важно, чтобы платежи проходили с помощью разных платежных систем. В Газпромбанке работает как МИР, так и VISA, MasrerCard и UnionPay и это и определило наш выбор. Скажи сразу, проверку сайт прошел не сразу, выявили ошибки, которые пришлось срочно устранять. Но, это говорит о серьезном подходе безопасности. Сейчас эквайринг подключен и проблем нет.
5
Юлия Гусар
Плюсы
Быстрое оформление, скорость подключения, хорошая поддержка менеджеров на всех этапах
Комментарий
Сотрудничаю с газпромбанком на постоянной основе. И когда добавили интернет-продажи вопрос не стоял через какой банк подключать платежи. После подготовки сайта, специалисты банка проверили его на безопасность и наличие необходимых значков и очень быстро подключили возможность оплаты. Сайт на вордпрессе и у банка есть предусмотренный модуль для этой CRM. В общем быстро и качественно.
5
Юрий Литвинов
Комментарий
Я пока еще не являюсь клиентом Газпромбанка, только в процессе оформления. Но, могу отметить качественный подход и продуманность. Здесь мне предложили полный спектр услуг «под ключ», так что дополнительно ничего покупать не нужно. Обещали подключить за два дня. Жду
5
Сергей Павличенко
Комментарий
Являюсь клиентом Газпромбанка более двух лет, в том числе обслуживаю здесь рко и эквайринговые платежи. Никаких проблем с банком за все время не было. За все время попросили один раз обновить документы в личном кабинете из-за смены юридического наименования.
Напишите ваш отзыв
Для подачи жалобы поставьте одну звезду и опишите проблему в комментариях. Официальный представитель рассмотрит ее и пришлет вам ответ. Чтобы получить уведомление об ответе компании войдите в личный кабинет

Рейтинг сформирован на основании отзывов
32 отзыва, среднее: 4.9 из 5
Мы используем файлы Cookie