Кредитная карта Платинум от Т-Банка (Тинькофф)

Марина Ковалёва

Исполнительный директор

marinakovaleva@vsezaimyonline.ru

Рекомендуем начать изучение статьи с просмотра видео с обзором кредитной карты Платинум. Вы узнаете подробные условия процентная ставка, лимит по карте, стоимость годового обслуживания и другая информация. В видео по шагам показано как оформить кредитную карту Т-Банка онлайн, какие данные указывать, необходимые документы. И, конечно, ответ на главный вопрос — стоит ли открывать?

АО «Тинькофф Банк» — финансовая организация, специализирующаяся на дистанционном обслуживании. Единственный в России банк, работающий без собственных офисов и банкоматов. Кредитный институт входит в 50 лучших отечественных банков по собственному капиталу и объему активов. Долгосрочные рейтинги выданы «Т-Банку» ведущими мировыми агентствами Moody's и Fitch Ratings. Основные продукты банка для физических лиц — дебетовые и кредитные карты.

Кредитная карта Платинум

Кредитную карту «Т-Банка» может получить любой россиянин, достигший 18 лет. Для ее оформления не требуются поручители, справка о доходах и визит в отделение банка.

Как оформить

1. На сайте Т-Банка перейдите в раздел «Кредитные карты» и нажмите кнопку «Оформить карту».

2. Укажите необходимую сумму кредитного лимита и заполните контактную информацию о себе. Нажмите на кнопку «Далее».

3. Заполните дополнительные сведения о себе и придумайте кодовое слово.Нажмите на кнопку «Оформить».

4. Дождитесь решения банка.

5. Ваша кредитная карта предварительно одобрена

Получите решение банка за 2 минуты. Если потребуется уточнить информацию, вам позвонит сотрудник Т-Банка

Карту доставят по указанному вами адресу. Активируйте ее согласно инструкции

Как пополнить

Следует помнить, что Т-Банк не имеет своих отделений. Но это не является проблемой при погашении текущего платежа по кредитной карте. С помощью партнерской программы, включающей более 350 000 платежных точек, можно без проблем пополнить карту.

Проще всего сделать это с помощью дебетовой карты своего или стороннего банка. Также идеально подойдет банковский перевод или пополнение наличными через терминал. Все эти способы не подразумевают комиссию банка, но в некоторых случаях придется заплатить процент компании-партнеру. Поэтому внимательно читайте условия пополнения, дабы не переплачивать.

Не стоит забывать и о сроках зачисления средств. Перевод с карты на карту или платеж через терминал обычно происходят мгновенно. А вот банковский перевод может идти несколько дней. Учитывайте этот факт при пополнении карты.

Как перевести деньги с карты на карту

Перевод денег на кредитную карту Т-Банка можно осуществить с помощью:

1. Банковского перевода. Прежде чем переводить деньги подобным способом следует убедиться, что сторонняя финансовая организация не берет комиссию за данную услугу или является партнером Т-Банка. Некоторые банки, хоть и берут комиссию, но она является чисто символической. Например, банк «Авангард» берет комиссию 10 рублей, не зависимо от суммы перевода.
2. Перевода с банковской карты любого банка. Комиссия за подобную операцию банком не предусмотрена. Но сторонний финансовый институт может брать вознаграждение за подобную услугу. Обратите внимание на данный факт перед перечислением. С дебетовой карты Т-Банка перечисление мгновенное и без комиссии. В интернет-банке есть специальный модуль для осуществления данной операции.
3. Перевод на карту через партнеров банка. Полный список всех партнеров можно найти на сайте банка, в интернет-банке, а также мобильном приложении. Переводить денежные средства можно без комиссии, но не у всех партнеров. Для отправки денег необходимо знать номер договора, а иногда еще и паспорт.

Перевести деньги с кредитной карты Т-Банка можно на карту любого банка. Правда операция эта не бесплатная. Комиссия составляет 2,9% от суммы перевода, плюс одноразовый сбор за проведение транзакции, в размере 290 рублей. Так как льготный период распространяется только на совершение покупок, то проценты за пользование деньгами будут начислены.

Как узнать баланс

Узнать баланс на карте можно несколькими способами:

1. В интернет-банке. Это самый быстрый и удобный способ. Информация там обновляется в режиме реального времени, поэтому ошибки исключены.
2. По бесплатному телефону 8 (800) 555–10–10. Это на случай отсутствия интернета. Оператор подробно вам расскажет о состоянии вашего счета.
3. С помощью SMS на номер 2273. Следует отправить слово «Баланс» и последние четыре цифры номера вашей карты. Для абонентов других мобильных операторов услуга недоступна.
4. Через мобильное приложение. Такой же быстрый и удобный способ, как и интернет-банк.

Перевыпуск карты

Перевыпуск кредитной и дебетовой карт производится автоматически, за один месяц до окончания срока действия предыдущей карты. Доставляется клиенту карта с помощью сотрудника банка, который заблаговременно позвонит и договорится с вами о встрече.

В случае, если клиент имеет просроченную задолженность по кредитной карте, она не перевыпускается. Если клиент долгое время не пользовался картой, и не совершал с ней никаких операций, то карта также не будет перевыпущена.

В случае утери, кражи или порчи карты, она может быть перевыпущена досрочно. Для этого вам потребуется позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 555–10–10 и сообщить о факте утраты оператору. Заявка будет принята сотрудником банка и в кратчайшие сроки вы получите новую карту.

Снятие наличных

Снятие наличных денег с дебетовой карты Т-Банка происходит без удержания комиссии. Но только в случае, если сумма снятия не превышает 150 000 рублей, а ежемесячные операции составляют не менее 3 000 рублей. При сумме операций менее 3 000 рублей, комиссия составляет 90 рублей. А если снимаемая сумма выше 150 000 рублей, то оплачивается комиссия 2% от снятых денежных средств.

С кредитной карты можно снимать любую сумму, не превышающую лимит по кредиту. Но за снятие наличных банк берет комиссию, в размере 2,9% от запрашиваемой суммы, а также 290 рублей за проводимую транзакцию.

Как закрыть

Чтобы закрыть кредитную карту Т-Банка следует выполнить определенную последовательность действий:

1. Погасить все долги и комиссии. Следует позвонить на круглосуточную линию поддержки клиентов кредитного института. Оператор скажет вам полную сумму задолженности на текущий платежный период. Не забудьте попросить сотрудника банка отключить услугу SMS -банк, так как за нее ежемесячно насчитывается абонентская плата. Также полную сумму долга можно посмотреть в интернет-банке. Не забудьте уточнить у оператора, является ли озвученная им сумма полной суммой для расчета, и не будут ли еще начислены проценты в следующем платежном периоде. Для надежности можно заблокировать карту после погашения всей суммы задолженности, но это только в том случае, если вы не планируете воспользоваться ей в дальнейшем. Если вы переплатили банку некоторую сумму, то можете потребовать ее возврата на указанные вами реквизиты.
2. Уведомить банк о намерении закрыть карточный счет не позднее, чем за 30 дней. Провести подобную процедуру можно по бесплатному номеру 8 (800) 555–10–10 или письмом на адрес банка. В случае, если вы передумаете закрывать карту, то в течение означенного срока можно отозвать свою просьбу.
3. Согласно договору, вы должны вернуть закрытую карту банку. Но обычно кредитный институт этого не требует, ведь карта превращается в никому не нужный кусок пластика. На всякий случай не выкидывайте ее в течение пары-тройки месяцев, вдруг банк ее потребует.
4. По истечении месяца не забудьте позвонить на линию поддержки, чтобы удостовериться в закрытии счета. При желании можно потребовать у сотрудника банка предоставить справку о закрытии счета. Она должна быть с синей печатью. Банк не в праве вам отказать и обязан переслать справку почтой на ваш домашний адрес.

Служба поддержки - телефон и другие контакты

Полезные номера телефонов и контакты для всех операций по кредитной карте:

• 8 (800) 555–10–10 — узнать баланс, задолженность и минимальный платеж
• 8 (800) 555–77–71 — активация карты
• 8 (800) 555–10–10 — узнать тарифный план
• 8 (800) 555–10–10 — блокировка карты
• 8 (800) 555–77–78 — оформление кредитной карты
• 8 (495) 648–11–11 — для звонков из других стран (звонок оплачивается согласно тарифу вашего оператора)
• credit@tinkoff.ru — электронная почта
• www.tinkoff.ru — сайт банка

Все звонки на внутрироссийские номера, начинающиеся на 8 800 — бесплатные. Линия поддержки работает в режиме 24/7.

Обзор приложения Т-Банка (Тинькофф)

Среди них есть мобильный банк для частных лиц и бизнеса, сервис для управления документами, логинами и паролями, и мессенджер с функцией быстрых денежных переводов.

Запускаем мобильный банк Т-Банка.

1. Скачайте приложение Т-Банк

2. Откройте приложение

3. Введите номер телефона

4. Введите СМС-код отправленный на ваш номер телефона

5. Введите пароль для доступа к аккаунту

6. Придумайте код для входа в приложение

7. Вы можете установить контрольный вопрос

8. Для этого выберите вопрос и введите ответ на него

9. Вы можете подключить Face ID (если ваш телефон поддерживает данную функцию)

10. Теперь вам доступен функционал приложения Т-Банка

На главной странице показаны действующие карты и их баланс.

1. Вы находитесь на вкладке «Главная» из которой вы можете перемещаться в другие вкладки

2. Перейдя во вкладку «Платежи» вы получите доступ к финансовым операциям

3. Вкладка «Сервисы» предоставляет вам информацию о скидках на услуги

4. Во вкладке «Чат» вы можете задать интересующий вас вопрос оператору

5. Во вкладке «Ещё» находится вся дополнительная информация

При нажатии на большую кнопку «+» можно заказать новый продукт (карта, депозит и тд), добавить новую финансовую цель или подключить карту другого банка.

Для быстрого пополнения счета Т-Банка, можно привязать карту другого банка. Для этого нужно ввести номер карты или отсканировать ее.

На вкладке «События» показаны последние действия по картам с детализацией.

На вкладке «Оплатить» можно оплатить услуги и покупки. Например, мобильный телефон, коммунальные платежи, интернет и другое.

Слева скриншот страницы с настройками и другой информацией.

Так же в приложении можно ознакомиться с действующими акциями и скидками в магазинах и кафе по картам Т-Банка (скриншот справа).

1. Перейдя по иконке вашей банковской карты на главной вкладке, вы получите всю информацию по вашей банковской карте

2. Перейдя по кнопке «Операции по счету» в разделе о вашей банковской карте, вы получите информацию о тратах

3. Перейдя по кнопке «Открыть новый счет или продукт» на главной вкладке, вы попадаете в раздел где можно ознакомиться с актуальными продуктами банка и оформить их

4. В разделе «Кэшбэк» собрана информация о ваших баллах и кэшбэке у партнеров

Обзор личного кабинета Т-Банка (Тинькофф)

Для входа в личный кабинет в новой версии интернет-банка Т-Банка нужно нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта. После этого, справа появится панель, куда нужно ввести ваш логин или номер телефона. Далее нужно указать код из СМС и пароль.

На всех страницах личного кабинета отображается боковое меню с вашими банковскими продуктами (карты, страховка и так далее), основная информация по счетам и картам, избранные платежи и кнопка заказа новых услуг.

На главной странице личного кабинета в виде диаграммы отображается лента операций по картам за определенный период. Здесь вы сможете следить за кредитным лимитом и платежами. Также с главной страницы можно быстро совершить перевод в один клик на карту другого банка, пополнить баланс телефона или проверить ваши штрафы в ГИБДД (для поиска штрафов нужно указать номер СТС). Также вы найдете интерфейс для обмена валют.

На странице «Платежи и переводы» показаны избранные платежи, можно оплатить мобильную связь, коммунальные платежи и много другое. Также можно отправить перевод с карты на карту. Сверху страницы расположена строка поиска.

На странице «Бонусы» показаны все действующие спецпредложения для ваших карт Тинькофф - скидки в интернет-магазинах, кафе и так далее.

На странице «Карты» представлен каталог кредитных и дебетовых карт Т-Банка, с краткой информацией и возможностью быстрого оформления.

На следующей странице можно узнать подробные условия банковского вклада Т-Банка, рассчитать сумму дохода с помощью калькулятора и открыть вклад.

На странице «Ипотека» представлена информации об ипотеке в Т-Банке - партнеры, как работает сервис, какие необходимы документы и ипотечный калькулятор. При желании, можно оставить заявку.

На странице «Страхование» можно оформить Каско и ОСАГО, страхование путешествий и другие страховые продукты.

На странице кредитной карты отображается доступный баланс, баллы, общая задолженность и сумма минимального платежа. В настройках можно подключить СМС-банк, возможность совершать покупки в интернете, выбрать способ подтверждения покупок на кассе (по ПИН-коду или по подписи на чеке), добавить поездку за границу (для безопасности банк может заблокировать карту, если по ней совершают операции в других странах). Также можно отключить страхование долга (сумма 0,89% от задолженности в месяц).

Банковские реквизиты представлены в подробном виде. Также существует возможность получить различные виды справок на электронную почту или домашний адрес.

Для оперативной связи на каждой странице можно активировать онлайн-чат с сотрудником банка и задать вопрос «живому» человеку.