Кредитная карта Платинум от банка Тинькофф

Условия кредитной карты Тинькофф Блэк
Подробная информация об условиях выпуска и обслуживания карты

Как оформить карту
Инструкция по оформлению карты

Как пополнить карту
Какими способами можно погасить долг по кредитной карте

Как перевести деньги на карту
Перевести деньги на карту Тинькофф можно несколькими способами

Как узнать баланс карты
Какими способами можно уточнить состояние баланса карты

Перевыпуск карты
Как происходит перевыпуск кредитной карты

Снятие наличных с карты
Можно ли снять наличные с кредитной карты

Как закрыть карту
Как происходит процедура закрытия карты

Служба поддержки и контакты
Как можно связаться со службой поддержки банка

Обзор приложения Тинькофф
Подробный обзор функций приложения банка Тинькофф

Обзор личного кабинета банка Тинькофф
Как работать с интернет-банком Тинькофф

Подробный обзор условий и процентов 2018 года. Реальные отзывы. Изучи перед открытием. Переводы с карту на карту. Обзор личного кабинета. Онлайн заявка. Номер горячей линии.

Рекомендуем начать изучение статьи с просмотра видео с обзором кредитной карты Тинькофф Платинум. Вы узнаете подробные условия - процентная ставка, лимит по карте, стоимость годового обслуживания и другая информация. В видео по шагам показано как оформить кредитную карту Тиньков онлайн, какие данные указывать, необходимые документы. И, конечно, ответ на главный вопрос - стоит ли открывать?

АО «Тинькофф Банк» - финансовая организация, специализирующаяся на дистанционном обслуживании. Единственный в России банк, работающий без собственных офисов и банкоматов. Кредитный институт входит в 50 лучших отечественных банков по собственному капиталу и объему активов. Долгосрочные рейтинги выданы «Тинькофф Банк» ведущими мировыми агентствами Moody's и Fitch Ratings. Основные продукты банка для физических лиц – дебетовые и кредитные карты.

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Кредитную карту «Тинькофф Банка» может получить любой россиянин, достигший 18 лет. Для ее оформления не требуются поручители, справка о доходах и визит в отделение банка.

Как оформить

Перейдите на официальный сайт Тинькофф Банка. Нажмите на кнопку «Оформить карту»:

Заполните анкету из 4 шагов и отправьте ее в банк:

Получите решение банка за 2 минуты. Если потребуется уточнить информацию, вам позвонит сотрудник Тинькофф

Карту доставят по указанному вами адресу. Активируйте ее согласно инструкции

Как пополнить

Следует помнить, что банк «Тинькофф» не имеет своих отделений. Но это не является проблемой при погашении текущего платежа по кредитной карте. С помощью партнерской программы, включающей более 350 000 платежных точек, можно без проблем пополнить карту.

Проще всего сделать это с помощью дебетовой карты своего или стороннего банка. Также идеально подойдет банковский перевод или пополнение наличными через терминал. Все эти способы не подразумевают комиссию банка, но в некоторых случаях придется заплатить процент компании-партнеру. Поэтому внимательно читайте условия пополнения, дабы не переплачивать.

Не стоит забывать и о сроках зачисления средств. Перевод с карты на карту или платеж через терминал обычно происходят мгновенно. А вот банковский перевод может идти несколько дней. Учитывайте этот факт при пополнении карты.

Как перевести деньги с карты на карту

Перевод денег на кредитную карту «Тинькофф Банк» можно осуществить с помощью:

1. Банковского перевода. Прежде чем переводить деньги подобным способом следует убедиться, что сторонняя финансовая организация не берет комиссию за данную услугу или является партнером «Тинькофф». Некоторые банки, хоть и берут комиссию, но она является чисто символической. Например, банк «Авангард» берет комиссию 10 рублей, не зависимо от суммы перевода.
2. Перевода с банковской карты любого банка. Комиссия за подобную операцию банком не предусмотрена. Но сторонний финансовый институт может брать вознаграждение за подобную услугу. Обратите внимание на данный факт перед перечислением. С дебетовой карты «Тинькофф Банк» перечисление мгновенное и без комиссии. В интернет-банке есть специальный модуль для осуществления данной операции.
3. Перевод на карту через партнеров банка. Полный список всех партнеров можно найти на сайте банка, в интернет-банке, а также мобильном приложении. Переводить денежные средства можно без комиссии, но не у всех партнеров. Для отправки денег необходимо знать номер договора, а иногда еще и паспорт.

Перевести деньги с кредитной карты Тинькофф можно на карту любого банка. Правда операция эта не бесплатная. Комиссия составляет 2,9% от суммы перевода, плюс одноразовый сбор за проведение транзакции, в размере 290 рублей. Так как льготный период распространяется только на совершение покупок, то проценты за пользование деньгами будут начислены.

Как узнать баланс

Узнать баланс на карте можно несколькими способами:

1. В интернет-банке. Это самый быстрый и удобный способ. Информация там обновляется в режиме реального времени, поэтому ошибки исключены.
2. По бесплатному телефону 8 800 555 10 10. Это на случай отсутствия интернета. Оператор подробно вам расскажет о состоянии вашего счета.
3. С помощью SMS на номер 2273 (для абонентов Мегафон, Билайн и МТС). Следует отправить слово «Баланс» и последние четыре цифры номера вашей карты. Для абонентов других мобильных операторов услуга недоступна.
4. Через мобильное приложение. Такой же быстрый и удобный способ, как и интернет-банк.

Перевыпуск карты

Перевыпуск кредитной и дебетовой карт производится автоматически, за один месяц до окончания срока действия предыдущей карты. Доставляется клиенту карта с помощью сотрудника банка, который заблаговременно позвонит и договорится с вами о встрече.

В случае, если клиент имеет просроченную задолженность по кредитной карте, она не перевыпускается. Если клиент долгое время не пользовался картой, и не совершал с ней никаких операций, то карта также не будет перевыпущена.

В случае утери, кражи или порчи карты, она может быть перевыпущена досрочно. Для этого вам потребуется позвонить по бесплатному номеру 8 800 555 10 10 и сообщить о факте утраты оператору. Заявка будет принята сотрудником банка и в кратчайшие сроки вы получите новую карту.

Снятие наличных

Снятие наличных денег с дебетовой карты «Тинькофф Банк» происходит без удержания комиссии. Но только в случае, если сумма снятия не превышает 150 000 рублей, а ежемесячные операции составляют не менее 3 000 рублей. При сумме операций менее 3 000 рублей, комиссия составляет 90 рублей. А если снимаемая сумма выше 150 000 рублей, то оплачивается комиссия 2% от снятых денежных средств.

С кредитной карты можно снимать любую сумму, не превышающую лимит по кредиту. Но за снятие наличных банк берет комиссию, в размере 2,9% от запрашиваемой суммы, а также 290 рублей за проводимую транзакцию.

Как закрыть

Чтобы закрыть кредитную карту «Тинькофф Банк» следует выполнить определенную последовательность действий:

1. Погасить все долги и комиссии. Следует позвонить на круглосуточную линию поддержки клиентов кредитного института. Оператор скажет вам полную сумму задолженности на текущий платежный период. Не забудьте попросить сотрудника банка отключить услугу SMS -банк, так как за нее ежемесячно насчитывается абонентская плата. Также полную сумму долга можно посмотреть в интернет-банке. Не забудьте уточнить у оператора, является ли озвученная им сумма полной суммой для расчета, и не будут ли еще начислены проценты в следующем платежном периоде. Для надежности можно заблокировать карту после погашения всей суммы задолженности, но это только в том случае, если вы не планируете воспользоваться ей в дальнейшем. Если вы переплатили банку некоторую сумму, то можете потребовать ее возврата на указанные вами реквизиты.
2. Уведомить банк о намерении закрыть карточный счет не позднее, чем за 30 дней. Провести подобную процедуру можно по бесплатному номеру 8 800 555 10 10 или письмом на адрес банка. В случае, если вы передумаете закрывать карту, то в течение означенного срока можно отозвать свою просьбу.
3. Согласно договору, вы должны вернуть закрытую карту банку. Но обычно кредитный институт этого не требует, ведь карта превращается в никому не нужный кусок пластика. На всякий случай не выкидывайте ее в течение пары-тройки месяцев, вдруг банк ее потребует.
4. По истечении месяца не забудьте позвонить на линию поддержки, чтобы удостовериться в закрытии счета. При желании можно потребовать у сотрудника банка предоставить справку о закрытии счета. Она должна быть с синей печатью. Банк не в праве вам отказать и обязан переслать справку почтой на ваш домашний адрес.

Служба поддержки - телефон и другие контакты

Полезные номера телефонов и контакты для всех операций по кредитной карте:

• 8 800 555 10 10 – узнать баланс, задолженность и минимальный платеж
• 8 800 555 777 1 – активация карты
• 8 800 555 10 10 – узнать тарифный план
• 8 800 555 10 10 – блокировка карты
• 8 800 555 777 8 – оформление кредитной карты
• +7 495 648 11 11 – для звонков из других стран (звонок оплачивается согласно тарифу вашего оператора)
• credit@tinkoff.ru – электронная почта
• www.tinkoff.ru – сайт банка

Все звонки на внутрироссийские номера, начинающиеся на 8 800 – бесплатные. Линия поддержки работает в режиме 24/7.

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Тинькофф Банка онлайн. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в tinkoff.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Перейти

Обзор приложения Тинькофф

Большой выбор приложений банка Тинькофф. Среди них есть мобильный банк для частных лиц и бизнеса, сервис для управления документами, логинами и паролями, и мессенджер с функцией быстрых денежных переводов.

Запускаем мобильный банк «Тинькофф».

На первом экране для неавторизованного пользователя можно ознакомится с промо-предложениями, заказать новую услугу и зайти в личный кабинет.

Для входа в личный кабинет один раз нужно ввести логин или номер телефона. Также на странице входа можно активировать новую карту.

Для активации карты нужно ввести вручную или отсканировать ее номер.

После ввода номера телефона на него приходит СМС или push-код для подтверждения.

После ввода кода подтверждения из СМС нужно ввести пароль от личного кабинета.

Чтобы в дальнейшем не вводить код подтверждения и пароль, придумываем четырехзначный код доступа.

На главной странице показаны действующие карты и их баланс.

При нажатии на большую кнопку «+» можно заказать новый продукт (карта, депозит и тд), добавить новую финансовую цель или подключить карту другого банка.

Для быстрого пополнения счета Тинькофф, можно привязать карту другого банка. Для этого нужно ввести номер карты или отсканировать ее.

На вкладке «События» показаны последние действия по картам с детализацией.

На вкладке «Оплатить» можно оплатить услуги и покупки. Например, мобильный телефон, коммунальные платежи, интернет и другое.

Страница с настройками и другой информацией.

Действующие акции и скидки в магазинах и кафе по картам Тинькофф.

Обзор личного кабинета банка Тинькофф

Для входа в личный кабинет в новой версии интернет-банка Тинькофф нужно нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта. После этого, справа появится панель, куда нужно ввести ваш логин или номер телефона. Далее нужно указать код из СМС и пароль.

На всех страницах личного кабинета отображается боковое меню с вашими банковскими продуктами (карты, страховка и так далее), основная информация по счетам и картам, избранные платежи и кнопка заказа новых услуг.

На главной странице личного кабинета в виде диаграммы отображается лента операций по картам за определенный период. Здесь вы сможете следить за кредитным лимитом и платежами. Также с главной страницы можно быстро совершить перевод в один клик на карту другого банка, пополнить баланс телефона или проверить ваши штрафы в ГИБДД (для поиска штрафов нужно указать номер СТС). Также вы найдете интерфейс для обмена валют.

На странице «Платежи и переводы» показаны избранные платежи, можно оплатить мобильную связь, коммунальные платежи и много другое. Также можно отправить перевод с карты на карту. Сверху страницы расположена строка поиска.

На странице «Бонусы» показаны все действующие спецпредложения для ваших карт Тинькофф - скидки в интернет-магазинах, кафе и так далее.

На странице «Карты» представлен каталог кредитных и дебетовых карт банка Тинькофф, с краткой информацией и возможностью быстрого оформления.

На следующей странице можно узнать подробные условия банковского вклада Тинькофф, рассчитать сумму дохода с помощью калькулятора и открыть вклад.

На странице «Ипотека» представлена информации об ипотеке в банке Тинькофф - партнеры, как работает сервис, какие необходимы документы и ипотечный калькулятор. При желании, можно оставить заявку.

На странице «Страхование» можно оформить Каско и ОСАГО, страхование путешествий и другие страховые продукты.

На странице кредитной карты отображается доступный баланс, баллы, общая задолженность и сумма минимального платежа. В настройках можно подключить СМС-банк, возможность совершать покупки в интернете, выбрать способ подтверждения покупок на кассе (по ПИН-коду или по подписи на чеке), добавить поездку за границу (для безопасности банк может заблокировать карту, если по ней совершают операции в других странах). Также можно отключить страхование долга (сумма 0,89% от задолженности в месяц).

Банковские реквизиты представлены в подробном виде. Также существует возможность получить различные виды справок на электронную почту или домашний адрес.

Для оперативной связи на каждой странице можно активировать онлайн-чат с сотрудником банка и задать вопрос «живому» человеку.

Инфографика