В приложении Тинькофф Банка произошел сбой
Обновлено в Феврале 2021
Подробная информация о Тинькофф Банке (универсальная лицензия ЦБ РФ №2673), основанном 28 января 1994 года. На странице вы найдете перечень самых лучших кредитных карт, вкладов и других продуктов банка. Справедливый рейтинг и отзывы по каждому предложению.
| Лицензия | 2673 | Официальный сайт | tinkoff.ru |
|---|---|---|---|
| Дата регистрации | 23.06.2016 | Телефоны | 8 800 555-77-78 |
Банк был учрежден в 1994 году, изначально назывался Химмашбанк. В 2006 году его купил крупный российский бизнесмен Олег Тиньков. После этого банк сменил название на Тинькофф Кредитные Системы (ТКС Банк) и был переориентирован на обслуживание частных клиентов. В 2007-2008 годах в состав акционеров банка вошли международный инвестбанк Goldman Sachs и шведский инвестиционный фонд Vostok Nafta.
В 2013 году банк провел IPO, в ходе которого привлек инвестиции в размере около 1,09 млрд. долларов США. Доля Олега Тинькова в капитале ТКС Банка снизилась до 50,9%. В 2015 году Тинькофф Кредитные Системы был преобразован в АО и переименован в Тинькофф Банк.
В том же году в отношении банка было возбуждено антимонопольное дело в УФАС по Санкт-Петербургу. Поводом стали многочисленные жалобы клиентов на одностороннее изменение условий СмартВклада. ФАС обязала банк восстановить прежние условия, возместить клиентам недополученный доход и уплатить штраф в размере 300 000 рублей за нарушение части 1 статьи 14.33 КоАП РФ. В итоге банк исполнил требования ведомства и вернул прежние условия по вкладу.
Тинькофф Банк первым в России полностью отказался от обслуживания клиентов в офисах. Вместо этого он сосредоточился на дистанционных каналах – интернет-сервисах и сети выездных специалистов. Ключевым продуктом банка долгое время были кредитные карты. Вместе со Сбербанком и Русским Стандартом он входил в лидеры этого сегмента на российском рынке.
До марта 2020 года основной пакет акций Тинькофф Банка (40,15%) контролировал Олег Тиньков, но из-за проблем со здоровьем он передал свою долю семейному трасту и ушел с поста председателя совета директоров. Остальные 59,85% акций находятся в публичном обращении на Лондонской фондовой бирже. По информации на декабрь 2020 года, председателем правления банка является Оливер Чарлз Хьюз.
Головной офис Тинькофф Банка расположен в Москве. Работают два дополнительных офиса – обслуживание клиентов в них, как правило, не ведется. Сеть выездных специалистов организации охватывает почти все регионы России (кроме Крыма). Банк работает на основании универсальной лицензии №2673 от 24 марта 2015 года.
Сейчас Тинькофф предоставляет основной набор банковских услуг физическим и юридическим лицам. Частным клиентам доступны:
Бизнесу банк предлагает:
Летом 2017 года Тинькофф запустил собственную сеть банкоматов. Устройства банка появились в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани и других крупных городах. В декабре того же года был запущен виртуальный оператор мобильной связи Тинькофф Мобайл. Оператор работает на сетях Tele2 Россия с меньшим покрытием, чем у конкурентов.
Тинькофф Банк входит в перечень значимых на платежном рынке организаций Центробанка. Его интернет-банк и мобильное приложение неоднократно признавались лучшими в нескольких номинациях по версии Марксвебб. По результатам исследования международной бизнес-консалтинговой компании Frost & Sullivan Тинькофф Банк является самым крупным независимым онлайн-банком в мире. На вторую половину 2020 года банку присвоены рейтинги ruA, стабильный (Эксперт РА) и Ba3, стабильный (Moody’s).
Благодарность. Хороший банк для тех, кому срочно нужны деньги. Процент как у других + за 5 минут ясно, дадут ли тебе кредит. Для этого нужен только паспорт, потом вам назначают встречу с представителем Тинькофф,... Показать весь отзыв который привозит домой или на работу дебетовую карту (если ее нет. Если есть, то все еще гораздо проще и быстрей). Ее нужно самостоятельно активировать, а уж потом на нее поступят деньги. Суммарно вся процедура у меня заняла 3 дня, никуда бегать не пришлось. Деньги по карте можно снимать без комиссии, так что это та же наличка, только в пластике для удобства. Менеджер мне говорила еще про какие-то дополнительные бонусы, но по ним отпишусь позже, когда все проверю.
Брал кредит в Тинькофф наличными. Конечно, никто тебе их налом не привозит, все переводят на карту. Но за ее обслуживание и оформление дополнительно платить не надо. Персонал очень вежливый и корректный, мне все... Показать весь отзыв объяснили, помогли правильно оформить заявку онлайн. Не думал, что выгорит дело, но в итоге получил на карту деньги , которые мне были нужны. И это всего за двое суток с момента обращения в банк. Спасибо за помощь, компетентность и лояльное отношение к заемщикам! Денежки сегодня снял)
Друган с детства во Вконтакте подсказал новый сайт объявлений и как раз кинул ссылку на электросамокат, который я долго-долго искал. Сайт ноунеймовский, но другу-то я доверяю ну и оплатил сразу доставку этого... Показать весь отзыв самоката. Однако! Оплатить не получилось. Позвонили с банка. Оказалось и правда этот новый сайт объявлений мошеннический. У меня то тинькофф блэк с таким мощным сервисом, но вот сколько владельцев других карт успели наобманывать…. Страшно представить
Отличный банк с хорошей политикой! Что приятно, что индивидуальный подход к клиентам. этой весной у меня возникла сложная ситуация финансовая из-за карантина... Решила позвонить на горячую линию и банк снизил... Показать весь отзыв ощутимо платёж по кредиту. Сделали все так быстро,что не ожидала. Никакого муторного сбора справок не было. Очень приятные и адекватные операторы. Быстро отвечают на звонок. У меня еще в других банках оформлены кредитные карты.. И в банке тинькофф есть кредитная карта. Из-за ошибки другого банка образовалась просрочка платежа но по факту её не было. Другие банки без разбирательств заблокировали лимит. В банке тинькофф такого не было. Очень удобно и клиентоориентированно,спасибо!
«Благотворительность на костях клиентов". Банк "Тинькофф" одной рукой занимается благотворительностью, другой - чихает на людей, попавших в затруднительную ситуацию. Наверное более правильной и красивой была... Показать весь отзыв бы история, когда банк выстраивает сначала человеческие коммуникации внутри компании, старается понять и найти общий язык со своими клиентами не только с целью продажи, но и с целью повышения лояльности клиентов. Сейчас же банк занимается популизмом, позиционируя себя как социально ответственный бизнес, не являюсь таким по сути. Как и у многих тысяч людей в нашей стране год назад мой доход резко устремился к нулю. Я работала в туризме. Границы закрылись, по всей стране - карантин. Выплачивать обязательства по кредитным картам я не могла. Все ждали, что вот-вот это безумие закончится: долго же не может так продолжаться! Но, месяц проходил за месяцем, и ситуация не менялась. Я нашла другую работу. К этому времени накопились долги. Я обратилась к банкам с просьбой найти возможность и реструктуризовать долги. Я не отказываюсь платить. Я не хочу "кинуть" банки, воспользовавшись упрощенной процедурой банкротства физических лиц. Я веду открытый диалог. Но. "Альфа-банк" пошел на встречу. Я уже закрыла свой долг по акции "Дисконтирования", у банка уже нет ко мне претензий. Вот с таким банком - с человеческим лицом - я хочу работать и впредь. Одновременно я обратилась в "Тинькофф". Глухо до сих пор. Никакой обратной связи. И вот этот банк я буду обходить стороной и всегда и активно делать черный PR. Да, это - онлайн банк, это - удобно и круто до возникновения первой проблемы. Потом это удобство быстро поворачивается к тебе обратной стороной. И все знают какая обратная сторона у лица ниже спины. "Тинькофф" - это банк специалистов-роботов и скриптов. Один за другим звонки в службу взыскания просроченной задолженности упираются в специалистов, "уполномоченных решать мой вопрос", но НИЧЕГО для этого не делающих: только стреляющих законами, суммами и безразличием. У этих, так называемых "специалистов" полномочий вообще никаких нет - это просто "операторы отдела взыскания» = операторы call-центра. Они работают за небольшую з/п (зайдите в любой поисковик работы) и создают видимость поддержки клиентов. Главная проблема банка: он только кажется. Вам КАЖЕТСЯ, что банк есть, а его - нет. Есть только пыль в глазах в виде интернет-рекламы, он скользкий и холодный как рыба, и ненадежный как замок на песке. Таким я не хочу видеть свой банк. И Вам - не советую.
Открыл счет с уивительно небольшим пакетом доков и оперативно. По умолчанию с личным кабинетом досталась онлайн-бухгалтерию, встроенная в личный кабинет. Мне подходит для расчётов налогов, работаю на упрощенке... Показать весь отзыв + там же хватает ресурсов подготовить отчет для налоговой, подписать и отправить налоговую декларацию. Удобная фишка с онлайн бухгалтерией – бесплатная. Не зря здесь открыл. Выходит минимум затрат с моей стороны.
С самого начала приятно удивило очень доброжелательное отношение сотрудников, которые все разъяснили по телефону и подсказали, как лучше поступить в такой ситуации. Заявку оформлял на сайте, где рассчитал стоимость... Показать весь отзыв ежемесячного платежа. В целом потерял я на этом не много, а вот получил гораздо больше. Не думал, что у нас так быстро и легко можно получить кредит под относительно небольшой процент и без дополнительных документов. Впечатлен, если честно)))) Осталось вернуть деньги банку и все будет совсем хорошо в новом году!
