Контакты Денег на дом
Обратиться к операторам службы поддержки пользователей МКК «Деньги на дом» по онлайн-займам можно с 5:00 до 21:00 ежедневно. Сайт МФО доступен круглосуточно.
Какие вопросы можно решить по горячей линии
Сотрудники колл-центра Деньги на дом консультируют население по вопросам оформления займов в микрокредитной компании и погашения задолженности. Операторы отвечают на разные вопросы:
- Какие условия предоставления займов в МКК: по сумме, процентной ставке, срокам
- Какие требования к заемщикам предъявляет компания
- Какой пакет документов необходимо приложить к заявке на микрозайм
- Где посмотреть реквизиты счета и информацию о текущей задолженности
Техподдержка Denginadom поможет отключить автоматические платежи, получить доступ к личному кабинету при утере пароля. Специалисты расскажут, как пролонгировать договор или досрочно погасить задолженность. Клиентов консультируют по любым вопросам, связанным с работой онлайн-сервиса.
Иные способы связи со службой поддержки Денег на дом
Обратиться к представителям компании можно не только по телефону, но и по адресу электронной почты info@denginadom.ru, через форму обратной связи на сайте МФО, в соцсетях.
Форма обратной связи
Обратиться в службу поддержки Denginadom можно через форму обратной связи на официальном сайте МФО:
- Перейти на denginadom.ru
- Выбрать раздел верхнего меню «О нас» — «Обратная связь»
- Выбрать подраздел «Пожаловаться»
- Заполнить все поля онлайн-заявки: ФИО, телефон, адрес электронной почты, город
- Написать письмо и нажать «Отправить»
Онлайн-чат
Чат-бот доступен на всех страницах сайта МКК. Меню чата открывается по кнопке «Напишите нам, мы онлайн!» в нижней части экрана. Вы можете оставить сообщение на сайте, в Телеграме или в ВК. Робот ответит на вопросы: для начала общения нужно представиться и ввести запрос.
Консультация по электронной почте
Отправить письмо в техподдержку Denginadom можно по адресу электронной почты info@denginadom.ru. Письмо может содержать отзыв, благодарность, претензию или вопрос. Сотрудники МКК помогут разрешить все спорные вопросы.