Контакты До зарплаты
Обратитесь в микрокредитную компанию по номеру 8 (812) 426-77-72. Техподдержка работает по будням с 10:00 до 18:00 по московскому времени. Операторы консультируют заемщиков по вопросам получения и оплаты займов.
Какие вопросы можно решить по номеру телефона горячей линии
Сотрудники МКК помогают клиентам разобраться со всеми трудностями, возникающими в процессе оформления займа или погашения задолженности. Операторы расскажут о:
- Вариантах получения денег
- Условиях выдачи микрозайма — действующим тарифам на финансовые услуги в компании
- Списке запрашиваемых документов
- Адресах ближайших отделений
- Штрафах за несвоевременный возврат займа
Сотрудники МФО дают консультации по следующим вопросам:
- Как оформить микрозайм в МФК
- Какие требования предъявляет МФК к клиентам по гражданству, возрасту, доходам, работе и прочим параметрам
- Как пролонгировать или досрочно погасить задолженность
- Какие акции и спецпредложения доступны новым и постоянным клиентам МФО
Иные способы связи со службой поддержки До зарплаты
Связаться со специалистами поддержки можно по телефону, через сайт, в соцсетях и по электронной почте. Клиентам доступно приложение для устройств на базе iOS и Android.
Форма обратной связи
На официальном сайте До зарплаты есть онлайн-форма. Задать вопрос специалистам поддержки можно в разделе «Контакты» — «Обратная связь». Укажите в онлайн-форме контактные данные:
- ФИО
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Сообщение
Нажмите кнопку «Отправить заявление». Письмо рассмотрят в ближайшее время и свяжутся с клиентом по e-mail и телефону.
Онлайн-чат на сайте
Ссылка на чат-бот размещен на всех страницах сайта. Чтобы связаться с оператором, выполните простые действия:
- Перейдите на сайт dozarplati.com
- Спуститесь вниз экрана
- Нажмите «Начать чат»
- В отобразившемся диалоговом окне выбрать тему обращения, прикрепить файлы (опционально)
- Посмотреть решение
Меню чата позволяет подать обращение или заявление.
Консультация по электронной почте
Отправить письмо в техподдержку До зарплаты с вопросом или претензией можно на welcome@dozarplati.com. Специалисты МФО проконсультируют по интересующей теме и помогут справиться с трудностями при оформлении микрозаймов.
Приложение микрокредитной компании До зарплаты
Скачать приложение можно на Android и iOS. Ссылки размещены на главной странице МКК.:
- Google Play
- App Store
- AppGallery (для Honor и Huawei)
- RuStore
В приложении пользователи могут получать и оплачивать займы онлайн, следить за акциями и специальными предложениями компании «До зарплаты». Также можно просматривать документы и общаться со специалистами контактного центра в чате.