Ответы на вопросы
Как оплатить займ в Конга по реквизитам?
Оплата займа в Конге банковским переводом производится через интернет-банк, мобильное приложение или отделение вашего банка. Реквизиты для перевода указаны в вашем договоре. Проверяйте правильность введенных данных, чтобы платеж был совершен без ошибок.
Через какой банк можно оплатить займ по реквизитам?
Займы в Конге можно оплачивать через любые банки, которые поддерживают переводы по реквизитам, включая ВТБ, Газпромбанк и Сбербанк. Перед внесением платежа уточните размер возможной комиссии.
Как проверить подлинность реквизитов Конга?
Чтобы проверить подлинность реквизитов Конга, сверяйте их с данными в вашем договоре или в разделе «О компании» на официальном сайте МКК. Если у вас есть сомнения, свяжитесь с поддержкой через онлайн-чат или по телефону. Также полезно проверять актуальность реквизитов через уведомления, которые могут приходить на вашу электронную почту.
Можно ли получить консультацию через социальные сети?
Конга предлагает консультации на страницах в Одноклассниках и ВКонтакте. Это позволяет получить оперативные ответы на общие вопросы. Для обсуждения более частных вопросов, касающихся вашего займа, лучше использовать защищенные каналы связи.
Нужно ли записываться, чтобы посетить офис Конга?
Офисов для обслуживания клиентов у Конги нет. Компания взаимодействует с клиентами полностью онлайн.
Сколько времени ждать ответ по почте от Конга?
Ответ на запросы по электронной почте от Конги обычно поступает в течение 1-2 рабочих дней. Если запрос требует более глубокого рассмотрения или дополнительной информации, время ответа может увеличиться до 3 дней. Вы также можете использовать горячую линию для получения более оперативной информации по срочным вопросам.