Как устроиться оператором на дому в банке Тинькофф

Информация обновлена: 01.11.2019

Банк Тинькофф известен своим нестандартным подходом к работе и европейским качеством оказываемых услуг. Вот и в плане предложений о трудоустройстве банк впереди планеты всей. Он предлагает трудоустройство на дому, причем в отличие от стандартных мошенников, солидный банк действительно официально трудоустраивает и выплачивает заработную плату по результатам проделанной работы.

Узнать подробнее о работе в Тинькофф и оставить заявку на заинтересовавшую вас вакансию вы можете на официальном сайте банка. Через этот же сайт банк взаимодействует со своими работниками.

Подробнее

Условия работы

Никаких специальных требований к кандидатам на трудоустройство банк не предъявляет. От соискателя требуется только наличие домашнего интернета, микрофона и тихой комнаты. Важно умение самостоятельно организовать свою деятельность и не отвлекаться на посторонние дела.

В обязанности сотрудника будут входить:

  • Обзвон клиентов из имеющейся у банка базы и заполнение их анкет. Вы не ищете новых клиентов, а обзваниваете людей, уже имевших дело с банком
  • Подробное консультирование об услугах, оказываемых банком, помощь в решении проблем
  • Оформление заявок граждан на выдачу банковских карт

При трудоустройстве компания заключает со своим сотрудником официальный гражданско-правовой договор присоединения, в котором прописаны все нюансы обязанностей сторон. Заработная плата перечисляется на дебетовую карту банка и выплачивается в рублях. Ограничения по заработной плате отсутствуют: получаете столько, сколько смогли заработать. Страховые отчисления в пенсионный фонд РФ, удержание НДФЛ и перечисления в Бюджетную систему обязательны, все официально, без обмана.

График полностью свободный: организации не требуются фиксированные смены, а важен результат. Поэтому работать можно в любой день недели, сколько угодно часов с 9 утра до 10 вечера, с любыми перерывами.

Трудоустройство

Чтобы устроиться в этот банк, нужно:

  • Зарегистрироваться на сайте для работников и соискателей Тинькофф
  • Выбрать вакансию. Всего предлагается более 20 различных должностей (продажа кредитных карт, обслуживание и консультирование физических и юридических лиц, работа со страховыми продуктами, взыскание задолженностей и другие)
  • Пройти первичное собеседование по телефону
  • Заполнить анкету и пройти проверку службы безопасности
  • Пройти обучение под руководством наставника
  • Пройти тестирование по полученным знаниям
Читайте также

На подготовку и практику уходит всего семь дней, они проводятся бесплатно. Если вы успешно прошли обучение и сдали тест, то вас примут на выбранную вами должность.

Размер заработной платы зависит от типа вакансии, времени, потраченного на выполнение обязанностей, сложности и качества выполненной работы, и других показателей. В среднем, она составляет от 20 000 до 65 000 рублей в месяц.

Требования к кандидатам

Работа на дому в этом банке вам подойдет, если:

  • Вы проживаете в любом российском городе
  • Вы хотите и готовы стать оператором колл-центра, расположенного у вас дома, и производить обзвон клиентов с помощью сети интернет. Для этого обязательно необходим высокоскоростной интернет, микрофон и тихая комната, чтобы окружающий шум не отвлекал вас
  • Вы имеете гражданство РФ, постоянную или временную регистрацию и оформленный СНИЛС

У некоторых кандидатов возникают вопросы по поводу разницы в часовых поясах и рабочего времени. В каком бы городе не проживал соискатель, он всегда может рассчитывать на получение вакансии. Компания работает во всех часовых поясах нашего государства, поэтому адресаты дозвона у вас всегда будут.

Особенности работы

Требований по стенографии организация тоже не предъявляет. Не обязательно уметь быстро набирать текст. В процессе заполнения анкеты вы пишете под диктовку и всегда можете переспросить. Текста тоже не очень много, на одну анкету приходится порядка 12-16 фраз.

Чтобы получить работу на дому в банке Тинькофф, следует перейти на сайт банка и найти там страницу о вакансии оператором домашнего колл-центра. Все что понадобится, это заполнить анкету с личными данными, отправить ее в банк и ждать ответа от представителя кредитной организации.

Преимущества работы в Тинькофф

Работа в этом банке станет хорошим вариантом для трудоустройства. Этому способствуют такие преимущества:

  • Компания признана одним из самых надежных работодателей по версии Superjob и HeadHunter - крупнейших площадок для работодателей и соискателей
  • На выбор предлагается более 20 должностей в трех различных направлениях - продажи, обслуживание или взыскание
  • Подготовка, прохождение практики и обслуживание зарплатной карты полностью бесплатны
  • На обучение и подготовку к работе уходит всего семь дней
  • Не требуется опыт работы - банк сам научит соискателей всему необходимому
  • Работать можно удаленно и в любом регионе России
  • Не нужно иметь свою базу клиентов для обзвона - банк предоставит ее сам
  • Все работники трудоустроены официально, зарплата выплачивается дважды в месяц в "белую"

Партнерская программа по подбору персонала

Для работников и вебмастеров Тинькофф предлагает партнерскую программу. За каждого соискателя, который регистрируется на сайте по партнерской ссылке, вы будете получать вознаграждение от банка:

  • 1 000 рублей - при числе заявок от 1 до 300
  • 1 100 рублей - при числе заявок от 301 до 600
  • 1 300 рублей - при числе заявок от 601 до 1200
  • 1 500 рублей - при числе заявок от 1201 и более

Чтобы получить партнерскую ссылку, свяжитесь с представителем банка. Ее можно добавлять на сайт или отправлять личным сообщением. Выплаты производятся стабильно, для наиболее активных партнеров доступны специальные условия.

Другие варианты работы в Тинькофф

Кроме колл-центра на дому, компания предлагает несколько других вариантов трудоустройства. Все они также доступны на сайте банка для работников и соискателей – при желании вы можете подать заявку на любую вакансию. Далее вы узнаете подробнее о доступных вариантах.

Специалист в офисный колл-центр

Если вы проживаете в Москве, то вам может подойти должность сотрудника в офисных колл-центрах банка. Как и в случае работы на дому, вы можете выбрать одно из трех направлений – продажи, обслуживание или взыскание. При этом вакансия в офисе предлагает больше вариантов карьерного роста и подходит тем, кто по каким-то причинам не может работать дома. По мере продвижения вы сможете перейти в другие отделы, если проявите себя с лучшей стороны и будете выполнять планы.

Требования к соискателю простые – грамотная речь и уверенное владение ПК. В зависимости от должности, его обязанностями будут работа с действующими или потенциальными клиентами, оказание финансовых консультаций и взаимодействие с должниками. Данный вариант вам подойдет, если вы заинтересованы в карьерном росте, ответственны и общительны.

Чтобы устроиться в офис, нужно:

  • Зарегистрироваться на сайте для работников Тинькофф, в качестве города проживания указать Москву
  • Выбрать подходящую вакансию из списка доступных
  • Пройти собеседование с кадровым агентом банка
  • Пройти обучение на должность

Офисы банка расположены недалеко от станций метро Октябрьское поле, Марьина Роща и Дмитровская. Для работников действуют стабильная заработная плата с премиями, ДМС и занятия в фитнес-клубе на льготных условиях. Обучение, которые вы пройдете перед выходом на работу, оплачивается в случае успешного прохождения. График работы в офисе – 5/2 или 2/2.

Продавец-консультант

С недавнего времени Тинькофф запустил новый проект – сеть продавцов-консультантов в крупных городах. Задача такого специалиста – продавать кредиты, карты, вклады и другие продукты на территории торговых центров, заполнять заявки и консультировать клиентов. На новую должность активно идет набор соискателей. Вы также можете рассмотреть такой вариант, если домашний колл-центр вам не подходит.

Сейчас вакансия продавца-консультанта доступна в следующих городах:

  • Санкт-Петербург
  • Новосибирск
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Нижний Новгород
  • Омск
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Сочи
  • Челябинск

В будущем, если проект будет успешным, список городов расширится.

От соискателя требуются грамотная речь и презентабельный внешний вид. Опыт в прямых продажах не обязателен, но станет хорошим преимуществом. От себя работодатель предлагает удобный график, работу рядом с домом или местом учебы, стабильную зарплату с неограниченным размером премии и различные варианты карьерного роста.

К вопросу об «инструкции для HR» в Тинькофф

4 июля 2018 года из-за ошибки Яндекса в сеть утекло множество документов, в том числе конфиденциальных, из сервиса Google Docs. Среди них была инструкция для кадрового работника, якобы принадлежащая банку Тинькофф. Документ запрещает принимать представителей некоторых рас, национальностей, религий, меньшинств и профессий.

Инструкция

В банке объяснили, что данная инструкция не имеет к нему никакого отношения. Специалисты Тинькофф нашли создателя поддельного документа - им оказался один из сотрудников.

На самом деле, никаких жестких требований к человеку, который желает работать в данной компании, здесь нет. Организация готова сотрудничать с любыми людьми, независимо от их мировоззрения, расы, национальной принадлежности и прошлой профессии. Банк обращает внимание, в первую очередь, на профессиональные и личные качества соискателя.

Итак, что представляет собой работа в банке Тинькофф:

  • Одна из основных вакансий в банке - это работник колл-центра на дому
  • К соискателям предъявляются нестрогие требования, опыт и образование не важны
  • Чтобы начать работать, оставьте заявку на сайте банка, пройдите собеседование и обучения
  • В процессе работы вам нужно будет принимать и обрабатывать звонки от клиентов банка
  • Все работники трудоустраиваются официально, зарплата составляет от 20 000 рублей в месяц и выплачивается на карту Тинькофф Блэк
  • Также Тинькофф готов рассматривать соискателей на вакансии работника офисного колл-центра или продавца-консультанта

Отзывы о работе в Тинькофф

Уже работаете в Тинькофф или только собираетесь устроиться? Поделиться своим мнением и рассказать об опыте работы вы можете в комментариях.

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Максим Захаров
Максим Захаров

Основатель проекта #ВсеЗаймыОнлайн. Долгое время работал в банковской сфере, поэтому хорошо знает, как она устроена снаружи и изнутри. Разбирается во всех банковских продуктах и правилах их работы. В свободное время изучает новые банковские продукты и технологии.

(11 оценок, среднее: 4.0 из 5)
Как устроиться оператором на дому в банке Тинькофф
Оставить комментарий
Проничева Светлана

Я работала в банке с мая 2018 г. Пришлось уйти по состоянию здоровья. Благоприятное впечатление- квалифицированные специалисты, дружный коллектив, размер дохода зависит только от желания самого сотрудника зарабатывать. Как только появятся вакансии , постараюсь опять устроиться в Банк .

Ирина

Да, такая работа особенно привлекательна для нас, кто не может уже по возрасту носиться по улице или где-нибудь на заводе. Но ведь и знания нужны не маленькие, чтобы грамотно и правильно отвечать по телефону. Я вот в свое время отказалась пройти обучение, когда предлагали меня перевести с кассира на оператора, а теперь сократили и осталась без работы. А в колл. центре, думаю, что справилась бы. Но надежды не теряю, буду и дальше посылать свою анкету в банк Тинькофф, может все-таки примут на работу.

Глаголева Евгения

Про такую надомную работу узнала от самого сотрудника, который давал мне консультацию по телефону. В Тинькофф пока не удалось устроиться, так я набираюсь опыта в другом месте, устроилась на телефон компании такси. Там же тоже работа с людьми по телефону. Но мечтаю работать именно в банковской сфере. И хоть пока Тинькофф банк не набирает людей в колл. центр, я через интернет начала обучение, чтобы быть подготовленной, если им сотрудники потребуются. А вообще хорошо бы почитать у вас еще про такие вакансии, когда можно официально устроиться, но работать из дома, есть вообще такая работа или нет?

Светлана

Чтобы быстрее рассчитаться с кредитом, устроилась на работу в Тинькофф Банк. Как раз нужны были операторы в колл-центр, мне разрешили попробовать. Теперь уже давно кредит выплатила, но работу эту ни за что не брошу. Сижу дома сама себе хозяйка, и просто реально вижу, как сама себе делаю деньги! И ведь я официально работаю, статус для меня тоже важен.

Ольга

Когда только услышала про вакансии в колл-центр этого банка, сомневалась, какой из меня оператор? Но не боги горшки обжигают, главное желание, а возможность научиться Тиньков реальную дал. Сейчас спокойно ухаживаю за своей мамой и работаю. Пришлось провести хороший интернет домой, но зато потом поняла, как я не ошиблась, что к ним попросилась. И мама моя рядом и я с работой и с деньгами.

Надежда

А мне нравиться работать на телефонной линии Тинькофф Банка. Когда только начинала, боялась, что не получиться. Но помогла вначале работы моя наставник Ирина, я все ее советы просто записывала, а потом в банке обучение составлено понятно. А когда пошла работа и скорость пришла и с людьми научилась общаться. Зарплата приходит на карту два раза в месяц, ни разу не задержали, большое спасибо.

Тимофей

Хочу написать для тех, кто прочитает отзывы. Не надо вешать на Тинькофф банк лишние сплетни. Они своим операторам платят всегда зарплату без задержек. Только надо понимать, что эти деньги нужно заработать, что наработаете, то и получите. Не получиться отсидеть в курилке, а потом оклад махнуть в карман, если кто так думает, проходите мимо вакансий колл-центра Тинькова.

Андрей

По моему мнению, скоро такая работа будет архиактуальна, в свете пенсионной реформы. Вот как раз в операторы часть народа и потянется, когда не будет сил стоять у станка! Я сам работал некоторое время в колл-центре Тинькофф банка. Так вот они не делают ограничения по возрасту, главное, чтобы правильная и внятная речь была у оператора. И дают возможность самому ковать свой заработок, если сильно нужны деньги, можно ведь и по двенадцать часов работать, никто не запрещает.

Алексей

Пробовал влиться в коллектив «Тинькофф Банка», пока что не получилось, но я не сдамся, и хотя моя попытка не увенчалась успехом, хочется отметить высокий профессионализм сотрудников. Увидел банк как говориться изнутри и понял, что здесь все делается для удобства клиента, хотя до этого, являясь владельцем кредитной карты данного банка, у меня иногда возникали некоторые вопросы по использованию данного продукта. Требовательность при отборе и подготовке своих сотрудников один из первых показателей уровня банка.

Вера

Устроилась в «Тинькофф Банк» оператором на дому, три месяца назад и трачу всего пару часов, вечером после работы. Такая подработка дома в сall- центре меня очень радует. Сложностей было много и начались они на третий день после регистрации. После собеседования меня определили в группу адаптации на две недели. Прислали инструкции на почту с которыми надо было ознакомится. Далее прошла тест, это тоже не составило проблем так как я всё законспектировала. 9 тысяч рублей приходят мне на карту ежемесячно в качестве заработной платы.

Алиса

Начала работать в «Тинькофф банке» и поняла, что вот реальные деньги, которые можно заработать сидя дома в декрете. Оператор сall-цента, если есть гарнитура и возможность создать тишину, то это работа для вас. Обучение проводят, отвечают на все вопросы. Может быть, что мало заявок, но лучше немного, чем совсем ничего. В общем, я пока довольна, это единственная работа, на которой я пока могу заработать деньги, а в поиске я уже 2 месяца.

Сергей

Решил подзаработать в свободное время, откликнулся на объявление от банка "Тинькофф", о наборе операторов домашнего Call-центра, через день на электронную почту пришла ссылка на учебный портал банка. Сделано все конечно качественно, на высшем уровне, пошаговое обучение начиная с вида карт и заканчивая кредитным калькуляторм и работой с возражениями. Успешно прошел теоретический курс в который входит информация по видам кредитования, особенностями ведения диалога с потенциальными клиентами банка и многое другое, честно скажу, очень интересно все было. После прохождения теоретического курса нужно сдать экзамен (тест), что в принципе для меня было не очень сложно. Дальше началась практическая часть на которой мое дальнейшее обучение и закончилось, причиной тому послужил мой старенький компьютер. У банка своя собственная программа телефонии при помощи которой оператор связывается с клиентами, ваша операционная система должна быть не ниже windows7, а лучше 8, быстрый интернет( ни каких 3G !) и соответственно нормально работающий компьютер, а не зависающий, как у меня, ну и конечно наличие хороших наушников с микрофоном для качественной связи. Лично мое мнение эта работа больше подойдет для женщин с наличием свободного времени и возможностью работать в тишине.

Настя

Бродила по просторам интернета в поисках работы на дому, нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком. Увидела объявлении о наборе операторов домашнего Call-центра в банк «Тинькофф». Сомневалась, думала очередной лохотрон. Но решилась. Работаю уже шесть месяцев в дружном коллективе. Развиваюсь и обучаюсь в интересном мне направлении. Оплата труда вовремя на карту банка. Работаю в удобное для меня время и нет сурового ока начальства за спиной. Захотела чай попила или на диванчик прилегла. Особенно ощутимы эти плюсы когда за окном непогода, а идти на работу не надо, достаточно просто включить компьютер. Дети под присмотром. Кушать приготовлено. Есть возможность карьерного роста. В общем работой я довольна и увольняться не собираюсь и друзьям советую такой род занятости.

Елена

Очень переживала, возьмут ли меня оператором домашнего Call-центра банка «Тинькофф». Обучения, немного переживаний и я являюсь сотрудником. Работаю не так давно. Это реальный заработок, прекрасный коллектив, замечательная служба ТП, удобный график, без финансовых затрат. Кто еще в поисках рекомендую!

Саша

Работала на должности оператора домашнего Call-центра в банке Тинькофф Кредитные системы более одного года. Работала по свободному графику, от уровня заработка была в восторге, предоставлялась возможность повышать квалификацию. И главное устраивало, то, что ребёнок под присмотром. В августе этого года попала под оптимизацию и половина сотрудников центра остались временно без работы. Шок был мало сказать лёгким. Стресс, остаться без работы, на которой устраивало всё и коллектив и зарплата.

Анжелика

В интернете мне на глаза попадается реклама "Оператор домашнего Call-Центра банка «Тинькофф»", ну думаю, как повезло, т. к. банковская сфера меня интересует давно, а здесь получается и заработать можно и опыт приобрести. Отправила резюме, перезвонили быстро, вакансию одобрили. Дальше был этап обучения. Присылали разную информацию о картах, я распечатала то что считала наиболее важным, чтобы было удобней работать. Потом прошла пару тестов по продуктам. И все оставалось подождать когда пришлют данные с входом на рабочий сайт. Ждала недели две. Когда прислали была очень рада. Начала работать. Суть была в том что нужно обзванивать людей и предлагать оформить заявку на кредитную карту, если человек согласен, заполняем анкету. Зарплату переводят на дебетовую карту которую выпустили абсолютно бесплатно. Ну подытожим: заработать можно при желании, не развод.

Алена

Получила реальную возможность заработать, не отлучаясь из дома, поскольку имею двоих детей дошкольного возраста. Могу сказать, что условия сотрудничества такие, как и обещают на сайте – клиентов искать не надо. Но вот убедить их довольно непросто и тут те навыки, которым обучали перед началом работы, реально пригодятся. Именно из-за того, что клиентов зачастую нужно долго убеждать, сделать план непросто. В моей ситуации работа осложняется еще и тем, что нужно уделять внимание детям, но несмотря на это надеюсь еще поработать. Зарплату, кстати, исправно перечисляют на дебетовую карту Тинькофф.

Марина

Работала оператором колл-центра на дому банка «Тинькофф» на пару месяцев до рождения малыша. Все понравилось. Собеседование в «Тинькофф» после отправки заявки на вакансию прошло в тот же день. Получила материалы, изучила и сделала первый звонок возможному клиенту. Сначала было страшно, потом втянулась, поняла, как себя вести. Все разговоры шли через сайт, там же отражались заработанные бонусы. В первый месяц при четырех рабочих часах в день заработала 7,5 тыс. р., вышла неплохая прибавка к семейному бюджету. Все деньги поступили мне на карту. С рождением малыша не смогла вернуться к работе домашнего консультанта, потому что нужна тишина в помещении.

Дмитрий

А мне просто не заплатили за сделанную работу. Оформлен по ГПХ, поэтому просто не заплатили. Очень печально. Большая компания и никакой этики.

Анатолий

Я слышал по снилс много мошеников если знаешь № его А они требуют номер .

Геннадий

Хороший вариант подработки, когда вы ушли с прежней работы и пока еще не нашли новую. Сбережения тратить свои не хотел, поэтому решил устроиться сюда. Опыт работы в подобной сфере был, компании подошел.

Андрей

Хотелось стать сотрудником на растоянии и работать в оной команде