Все об операторе Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл) в 2024 году - тарифы и сим-карты

Вита Жизневских
Вита Жизневских
Эксперт ВсеЗаймыОнлайн по займам и банковским продуктам

До этого я долгое время пользовался услугами мобильной связи от МТС. Но его условия со временем становились все менее выгодными. Я начал искать альтернативу, но предложения от других крупных операторов связи меня тоже не устраивали. Позже я обратил внимание на Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл), так как давно пользуюсь другими продуктами банка.

В 2022 году оператор усовершенствовал свoю работу и добавил множество удобных сервисов. Далее расскажу обо всех новинках Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл) подробнее.

Краткий обзор предложения

Удобство
Можно заказать доставку SIM-карты на дом и перейти к оператору со своим номером
Условия
Вы сможете подобрать удобный тариф и не платить за ненужные услуги
Надежность
Тинькофф Мобайл работает на базе Tele2 – достаточно надежного оператора
Доступность
Услуги оператора доступны почти во всех регионах РФ
Плюсы
Можно настроить тариф под себя
Вы можете сами выбрать те условия и опции, которые вам необходимы. Например, полностью отключить интернет или включить безлимитные SMS.
Без лишних комиссий и навязанных услуг
Тинькофф берет плату только за подключенные пакеты услуг. Он не взимает скрытые комиссии и не навязывает платные подписки.
Нет лишних расходов в роуминге
Плата в роуминге взимается только в момент подключения пакета. Доступ к сервисам Тинькофф всегда остается бесплатным.
Доступны безлимитные звонки и интернет
Тинькофф Мобайл предлагает безлимитный интернет без каких-либо ограничений по трафику или времени подключения. Также у него доступны безлимиты на звонки и SMS.
Виртуальная карта с привязкой к балансу телефона
Клиент оператора может заказать виртуальную дебетовую карту, привязанную к счету номера телефона. Она действует на тех же условиях, что и Тинькофф Блэк.
Акции и бонусы
Тинькофф регулярно размещает различные бонусные предложения. Например, можно получить 500 рублей, если привести друга, или 1 000 рублей при переносе номера от другого оператора.
Минусы
Ограничения для мобильного интернета
Даже при безлимитном пакете на мобильный интернет действуют некоторые ограничения. Например, блокируется доступ к файлообменным сетям.
Различные технические проблемы
Возможны сбои в работе сетей, на базе которых функционирует оператор.

Что предлагает своим клиентам Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл)

Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл) – это виртуальный мобильный оператор, запущенный Т-Банком в 2017 году. Он не имеет собственной сети связи – вместо этого он работает на базе инфраструктуры других операторов. При этом он предоставляет все необходимые клиенту услуги связи, в том числе мобильный интернет.

Тарифных планов у Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл) –  два, так же можно собрать свой тариф. Все взаимодействие с оператором осуществляется полностью онлайн, а доставкой SIM-карт занимаются курьеры.

Еще одна интересная особенность – виртуальная карта, привязанная к балансу мобильного телефона. Условия у нее – те же, что и у обычной Блэк, но обслуживание у нее включено в стоимость тарифа. Виртуальной картой можно расплачиваться, как и обычной, в интернет-магазинах.

Вместо обычной пластиковой SIM-карты можно заказать электронную. ESim является полноценным инструментом, не уступающим стандартной карте по своему функционалу. Оформить такую симку можно бесплатно за 5 минут. Принцип работы электронной сим-карты заключается в загрузке настроек оператора в существующий чип в устройстве.

Дополнительные возможности

Кроме стандартных опций, абонентам предлагаются различные полезные услуги, которые помогут сделать использование мобильной связи более комфортным и безопасным. Все сервисы подключаются бесплатно.

  • Виртуальный секретарь Олег. Берет на себя звонки, когда абонент занят, не берет трубку или сбрасывает звонок, и затем присылает расшифровку в СМС
  • Определитель номеров, в том числе скрытых. Позволит узнать, от кого поступает звонок. Таким образом абонент сразу узнает о мошенниках, спаме или полезных вызовах
  • Изменение названия сети. Клиент может поменять название оператора Tinkoff на любое другое размером до 10 латинских букв и цифр
  • Запись звонков. Записывает входящие и исходящие вызовы. Сохраненные записи хранятся в приложении 180 дней, доступны для прослушивания и скачивания
  • Скрытый номер. Абонент может совершать анонимные звонки, но оператор не гарантирует полную анонимность, так как у адресата может быть подключен определитель скрытых номеров
  • Виртуальный номер. Представляет собой дополнительный номер телефона на одной сим-карте с единым тарифом и счетом. Такая опция подойдет тем, кто хочет разделить личные и деловые звонки
  • Блокировка рекламы. Поможет избавиться от ненужной информации в браузерах, приложениях, играх. Функция блокирует рекламные ссылки в поисковиках и запрещает сайтам собирать данные об абоненте. Сервис работает только с интернетом Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл)
  • Т-Защита. Подключается всем абонентам по умолчанию. Эта опция поможет заблокировать мошенников, которые используют подставные телефонные номера и маскируются под банк или другую организацию

Что такое виртуальный оператор связи

Виртуальный оператор связи по своей сути похож на онлайн-банк (такой как Т-Банк) или надбанковский проект (такой как Точка). Такой оператор не имеет собственной инфраструктуры – он работает на базе уже имеющейся сети, а со своей стороны предоставляет тарифы связи, бренд и техническую поддержку.

Такая схема работы позволяет оператору быть более гибким и заметно экономить на построении и поддержании сети. Комиссия, которую платит оператор за пользование готовой инфраструктурой, обычно ниже, чем стоимость обслуживания своей сети – поэтому он может снизить цены на свои услуги. Кроме того, виртуальные операторы могут иметь специализацию на конкретных услугах (например, мобильном интернете) или категориях клиентов (например, туристах или бизнесе), чего реальные операторы не всегда могут себе позволить.

По такому принципу работает, например, крупный мобильный оператор Yota. Он использует сети оператора МегаФон. Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл), в свою очередь, работает на базе Tele2. Похожим образом устроен и Сбермобайл – мобильный оператор Сбербанка, который также был запущен в 2017 году и изначально назывался «Поговорим».

Тарифы Т-Мобайла (Тинькофф Мобайл)

Тариф Звонки Интернет Безлимитные сервисы
Только нужное 200 минут 5 ГБ Нет
Безлимитный 600 минут 25 ГБ
  • Мессенджеры: Telegram, WhatsApp, Viber, iMessage, TamTam, imo.im
  • Музыка: Apple Music, Яндекс.Музыка, Яндекс.Радио, Звук, VK Музыка, Deezer Music, Shazam
  • Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Snapchat

Стоимость дополнительных услуг оператора:

Услуга

Стоимость в пакете на 30 дней

Стоимость вне пакета

Безлимитные мессенджеры

49 рублей

По стандартному тарифу интернета

Безлимитные соцсети

99 рублей

По стандартному тарифу интернета

Безлимитные музыкальные сервисы 

59 рублей

По стандартному тарифу интернета

Безлимитные видеосервисы 

159 рублей

По стандартному тарифу интернета

Скрытый номер

9,9 рублей в месяц

Определитель скрытых номеров

99 рублей в месяц

Оповещения о звонках, переадресация, удержание вызова

Бесплатно

Виртуальный номер

Бесплатно

Стоимость тарифа у оператора отличается от региона к региону:

Обзор Тинькофф Мобайл

Пример стоимости минимального тарифа с допами в Москве

Минимальный тариф с допами

Пример стоимости минимального тарифа с допами в Новосибирске

Минимальный тариф в Новосибирске

Пример стоимости минимального тарифа с допами в Санкт-Петербурге

Если привязать к сим-карте одну из банковский карт Т-Банка и тратить по ней от 10 000 рублей в месяц, банк дарит бесплатный пакет минут в следующем месяце в течение года.

Как подключиться к оператору Т-Банка

Заявку на подключение к оператору я оставил на сайте Т-Банка. Здесь сразу же подобрал тариф с подходящими для себя условиями. Указал ФИО, контактные данные, удобное время и адрес доставки SIM-карты. Через несколько минут я получил сообщение о том, что карта выпущена и скоро будет доставлена.

Как подключиться к оператору Тинькофф?

SIM-карту доставили уже на следующий день – даже быстрее, чем банковскую карту. Несмотря на то, что курьер немного задержался в пути, получил карту без проблем. Предъявил паспорт, сфотографировался с ним для подтверждения личности и подписал договор. Уже дома вставил карту в телефон, установил мобильное приложение и настроил связь – все нужные настройки я получил в SMS.

Т-Банк также позволяет сохранить свой номер при переходе к оператору. Для этого достаточно поставить соответствующую галочку в заявке. После получения карты с вами дополнительно свяжется специалист оператора для уточнения данных. Процесс перехода займет от 7-8 дней. На этот срок вы получите временный мобильный номер. В качестве бонуса за перенос номера предлагают подписку Т-Банк PRO на 3 месяца бесплатно, которая предоставляет скидку на связь.

Первую неделю сим-картой можно пользоваться бесплатно, а затем необходимо настроить и оплатить тариф. Оператор предоставляет тестовый период для того, чтобы клиент мог ознакомиться со всеми функциями и испытать их на деле.

Впечатления от использования Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл)

Я пользовался услугами оператора в течение месяца. Каких-либо значительных проблем с ним не испытывал – связь и интернет работают вполне стабильно. Перевод номера тоже прошел гладко – нужно было только дополнительно позвонить оператору и уточнить паспортные данные. Подобрал тариф, схожий с тем, что был подключен в МТС – по цене вышло сопоставимо.

Виртуальной картой с балансом номера телефона я пользовался редко, так как у меня уже есть обычная Блэк. Для эксперимента я привязал ее к Google Pay и попробовал расплатиться ей в супермаркете у дома. Покупка прошла без проблем – магазин спокойно принял карту. Но, скорее всего, я буду пользоваться ей только для более удобного пополнения баланса телефона.

Позже во время работы произошел сбой в интернете. Единственным выходом было включить раздачу трафика в телефоне и подключить к его сети рабочий компьютер. Для этого достаточно было только оплатить услугу «Режим модема» - без нее можно раздать только 500 мегабайт трафика. Ситуация решилась благополучно – имеющегося пакета хватило, чтобы дождаться устранения проблем у провайдера.

Мобильное приложение Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл)

Мобильное приложение служит для более удобного управления настройками тарифа. Оно доступно для устройств на базе iOS и Android.

Обзор Тинькофф Мобайл

1. Мобильное приложение служит для более удобного управления настройками тарифа. Оно доступно для устройств на базе iOS и Android.

Настройка тарифов

2. На главной странице – подробная информация о действующий условиях и балансе телефона.

Главная страница приложения

3. В приложении можно пополнить баланс с любой банковской карты. Для этого достаточно ввести сумму пополнения и указать данные карты.

Пополнение баланса

4. Можно в любое время изменить настройки той или иной опции тарифа.

Настройки и опции приложения

5. При подключении роуминга приложение сразу отобразит тарифы для той страны, куда вы собираетесь отправиться.

Выбор тарифа в приложении

6. Также для каждой страны в роуминге есть памятка с номерами экстренных служб. Находится во вкладке «Полезная информация».

Экстренные службы

7. В чате можно связаться со службой поддержки оператора при возникновении тех или иных проблем.

Служба поддержки Тинькофф

8. Через приложение можно подключить виртуальную карту. Управление ей осуществляется в основном приложении Т-Банка.

Подключение виртуальной карты

9. Во вкладке «Еще» расположены настройки и сервисы. Во вкладке «Сервис» находятся карта покрытия и проверка скорости интернета.

Приложения Т-Банка недоступны для скачивания в App Store. Как пользователям iOS пользоваться приложениями Т-Банка можно узнать на сайте банка

Плюсы и минусы связи от Т-Банка

Предложение от мобильного оператора Т-Банка выглядит вполне привлекательным. У него можно отметить такие преимущества:

  • Можно настроить тариф под свои нужды и выбрать пакеты и опции, которые вам действительно необходимы. Если вы используете телефон только для звонков – можно отключить SMS и интернет. Если нужен только интернет – можно отключить все остальные опции. Менять тарифы можно в любое время
  • В дополнение к основному номеру можно оформить виртуальный – он будет действовать на той же SIM-карте, как и основной. Виртуальный номер можно использовать в ситуациях, когда вы не хотите «светить» основным – например, если нужно оставить контакты в отделе продаж. Оплачивать отдельно тарифы для такого номера не нужно
  • Удобно организованы связь и интернет в роуминге. Плата списывается только в процессе звонка или при подключении пакета. Есть безлимит на мессенджеры за 49 рублей в день. Фоновые обновления и загрузки файлов отключены, а доступ к приложениям Т-Банка всегда бесплатный. Внутреннего роуминга по России нет - только в Крыму действуют более дорогие тарифы
  • Для безлимитных пакетов интернета нет каких-либо ограничений по трафику или времени. Поэтому Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл) подойдет тем, кто часто раздает мобильный интернет другим устройствам или использует SIM-карту в модеме
  • Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл) не навязывает каких-либо дополнительных услуг и не подключает платных подписок. Вы сами сможете контролировать свой тариф и следить за тем, куда расходуются деньги. Для подключения к оператору быть клиентом Т-Банка не обязательно
  • В дополнение к SIM-карте предоставляется бесплатная виртуальная карта. Ей можно пользоваться вполне свободно, как и обычной банковской. Она имеет общий баланс с номером телефона

Недостатков у оператора связи пока немного, но некоторым они могут показаться достаточно серьезными:

  • Даже на безлимитном пакете интернета Т-Банк блокирует доступ к файлообменным сетям, в том числе торрентам. Поэтому такое предложение может не подойти тем, кто использует мобильный интернет вместо домашнего или вместе с ним
  • Иногда возникают технические сбои по вине сети Tele2 или самого оператора
С самого начала мы делаем фокус на инновационный подход и безопасность наших клиентов. Одна из ключевых веток развития для нас на ближайший год — полная защита абонентов от нежелательных транзакций с помощью нашей антифрод-платформы, определителя телефонных номеров, в том числе и факта их подмены, а также искусственного интеллекта, анализирующего поведение абонентов и распознающего мошенников. При срабатывании любой из этих технологий или сразу всех мы предупредим клиента и превентивно остановим транзакцию по любому из счетов клиента. Виталий Бриедис Генеральный директор Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл)

Заключение

Итоговый вывод я могу сделать следующий. Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл) вполне подойдет тем, кто ищет альтернативного мобильного оператора и устал от неудобных условий «большой тройки». По стоимости его услуги сопоставимы с предложениями от крупных операторов, а условия и качество заметно выше. Скорее всего, я продолжу пользоваться этим оператором и далее.

Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл) активно развивается и совершенствует свои сервисы. Появляются новые интересные условия и функции, расширяется география. Я продолжу следить за развитием оператора и сообщать обо всех важных изменениях в этой статье.

Источники

Уже пользовались услугами Т-Мобайл (Тинькофф Мобайл) или только планируете? Поделиться своим мнением об операторе и оставить отзыв о его предложении вы можете в комментариях.
Информация была полезна?
74 оценки, среднее: 4.2 из 5
Оставить комментарий
Отмена
Y
Yaroslav
" Виртуальной картой с балансом номера телефона я пользовался редко, так как у меня уже есть обычная Блэк. Для эксперимента я привязал ее к Google Pay и попробовал расплатиться ей в супермаркете у дома. Покупка прошла без проблем " - либо автор из 2021 года либо не знает что с 2022 все гуголь и эппел пеи ушли из РФ. Относительно скорости интернета она никакущея либо работает с перебоями в центре Москвы даже в 03:00 когда базовые станции не загружены, а отписка СП будет - "мол ничего не можем жди "
Ответить
В
Виктория
Большущее спасибо, что помогли мне настроить есим!! Вообщем-то не сложно, но у меня когда с первого раза не получилось (в смысле автоматической настройки) на нервах видимо совсем мозг отключился. Ужас!! По итогу за 5 минут все сделали. Спасибо! Но 4, понервничала все-же.
Ответить
В
Владислав
Перешел на Тинькофф мобайл ради роуминга, причем подключал уже находясь за границей. К счастью мой телефон esim поддерживал. Так намного выгоднее по деньгам получилось, подключил нужные мне пакеты услуг и отлично сэкономил. Телефон не обновлялся фоном, никаких досадных неудобств оператор не доставляет и неприятных сюрпризов с уходом в минуса не делает.
Ответить
И
Ирина
Не знаю, сталкивался кто с таким разводом или нет. Получила недавно официальное письмо от Центробанка. Адрес выглядел официально - cbr.ru. В письме казенным языком излагалось, что с моим счетом проводились какие-то мошеннические действия. Мне надо перевести деньги на другой счет и актуализировать данные. Иначе меня ждут 100500 статей из УК РФ. Если серьезно, я сомневалась, но в целом поверила. Подпись, печать. Фамилии реальные. Дошло только когда мне Тинькофф мобайл разговор с “сотрудником” заблокировал и сообщение прислал, что это мошенники. С недавних пор поставила этот телефон как основной в личном кабинете. Как раз, когда появилась фича Защитим и вернем ваши деньги. Думала перестраховаться, а вот как пригодилось.
Ответить
А
Александр Врабий
Пожалуй я подпишусь на Тинькофф!!!
Ответить
П
Павел
Тинькофф мобайл – это дешевый оператор, сам управляю тут тарифом. Например, недавно летал в Киргизию и временно просто отключал тариф в приложении. Никакой нужды звонить или писать поддержке, просто сам все делаешь. То же касается и настройки тарифа и включения функций – только ты это делаешь, то есть я сам влияю на доп услуги, причем тут нет платных подписок дурацких. Все только нужное! Однозначно советую!
Ответить
А
Алеся
Всем привет! Начала пользоваться Тинькофф в конце августа этого года. Могу сказать, что оператору далеко еще до крупных операторов. Зон охвата не всегда хватает, плюс бывают сбои интернета или полностью нет связи 1-2 часа. Когда был первый сбой в сентябре, я написала в техподдержку, что связи нет уже более часа, хотя я в центре города. Через неделю мне прислали 1000 рублей на счет в качестве извинений. Было приятно. Но сбои повторяются и больше компенсировать ущерб компания не хочет. Пока оператора не поменяла, но если в течение полугода ничего не изменится, вернусь обратно на Мегафон.
Ответить
И
Илья
......«По такому принципу работает, например, крупный мобильный оператор Yota. Он использует сети операторов Скартел и МегаФон.» Автор! Скартел это и есть бренд Yota! А после покупки компанией Мегафон работает на объединенной сети с Мегафоном! Изучите вопрос прежде чем писать статьи
Ответить
В
Вероника
У прошлого оператора я всегда пользовалась автоплатежом, потому что забываю оплатить связь вовремя. Есть ли такая функция у Тинькофф Мобайл?
Ответить
Юрий Муранов
Юрий Муранов
Главный редактор
Да, подключить автоплатеж можно в двух вариантах. Счет пополняется в указанную дату или при балансе менее 50 рублей. Минимальный лимит можно увеличить, уменьшить нельзя.
Ответить
А
Алевтина
Хотела подключиться с переносом номера, тем более бонус дают за это в 1 000 рублей. А от МТСа пришел отказ. Почему такое может быть?
Ответить
Юрий Муранов
Юрий Муранов
Главный редактор
Прежний оператор может отказать в переводе номера к конкуренту по трем основным причинам. Во-первых, несоответствие паспортных данных, если вы не сообщили своевременно об изменении. Во-вторых, непогашенная задолженность за услуги связи. В-третьих, номер заблокирован, так как им давно не пользовались или по другим существенным причинам. После решения проблемы можно подать повторную заявку на перенос номера.
Ответить
Д
Дмитрий
Перешел на тинькофф с теле 2 для эксперимента в 2019. По уровню клиенттоориентированности я просто шокирован. Перестала работать симкарта во время зимовки в Таиланде, мне бесплатно выслали новую через службу DHL. Мега благодарность Тинькову!
Ответить
Е
Екатерина
Бесплатно раздавали карты в торговом центре от нового мобильного оператора - Тинькофф Мобайл. Я её взяла для своего второго телефона, он у меня как запас на непредвиденный случай. А потом даже не заметила, что стала пользоваться только этим телефоном! Теперь симку от Билайна поставила в запасной телефон, а Тиньковый самый главный, мне нравиться, что сама установила приложения, которыми постоянно пользуюсь, и плачу только за них.
Ответить
М
Михаил
Мне Тинькофф Мобайл сразу подошел по своим условиям, в принципе сбои в работе их связи не сильно напрягают. Всегда проверяю новинки, тем более от Тинькова, я клиент этого банка. Отработают пополнение баланса, наведут порядок с мобильным интернетом, саппорт подгонят и все - готов мощный оператор!
Ответить
Т
Тарас
Тинькофф Мобайл пока сыроват как оператор, ну подрастет, наберется опыта. Все равно будут работать над жалобами, да и база Теле 2 тоже выровняется. А сам проект нормальный, я вот например вообще не пользуюсь смс - сообщениями, а свой пакет обязан в МТС проплачивать. В общем в смартфоне вторая симка теперь от Тинькофф Мобайла, пока тестирую, но возможно откажусь от этого зажратого МТС, как-то уж сильно они монополизировали рынок сотовой связи, давай-ка Тинькофф их подвинь!
Ответить
Е
Егор
Тинькофф Мобайл все равно потом устранит нестыковки в своей работе, понятно, что когда запускается новое, они могут быть, к такому нужно относиться с пониманием. Тем более входящие условия на порядок лучше, чем тот же МТС накручивает. Я Тинькова уважаю за то, что ищет себе клиентов в разных областях, простому человеку выгодно, что между операторами идет конкуренция, она просто заставляет на пользователя работать!
Ответить
В
Виктор
Пр Тинькофф Мобайл уже много слышал, сам встречал распространителей симок у себя в городе, но пока не решаюсь поменять оператора. Все-таки не очень доверяю Теле-2, но предложение не плохое, в плане выбора самому нужных опций, это наверное перетянет клиентов от основных мобильных операторов, те сильно грузят обязательными условиями
Ответить
Мы используем файлы Cookie