Ответы на вопросы
Как оплатить займ в Смсфинанс по реквизитам?
Оплатить займ в Смсфинанса по реквизитам можно с помощью банковского перевода в отделении банка, интернет-банкинге или мобильном приложении. Все реквизиты для перевода указаны в вашем договоре. Обязательно укажите номер договора или счета для подтверждения цели вашего платежа.
Через какой банк можно оплатить займ по реквизитам?
Смсфинанс поддерживает оплату через любые банки, включая ВТБ, Т-Банк и Совкомбанк. У разных кредитных организаций могут отличаться комиссии за переводы по реквизитам.
Как проверить подлинность реквизитов Смсфинанс?
Чтобы убедиться в подлинности реквизитов Смсфинанса, рекомендуется сверить их с теми, что указаны в вашем договоре, или связаться с поддержкой компании. Компания информирует клиентов о любых изменениях реквизитов через SMS или email, что гарантирует использование только актуальных данных для переводов.
Можно ли получить консультацию через социальные сети?
У Смсфинанса нет страниц в соцсетях, но есть чат в Телеграм для вопросов просроченной задолженности. В остальных случаях нужно воспользоваться горячей линией или электронной почтой.
Нужно ли записываться, чтобы посетить офис Смсфинанс?
Смсфинанс не обслуживает клиентов в офисах. Все взаимодействие с заемщиками производится онлайн. Большинство вопросов, связанных с работой МКК, можно решить по телефону или в чате на сайте.
Сколько времени ждать ответ по почте от Смсфинанс?
Обычно Смсфинанс отвечает на запросы по электронной почте в течение 24-48 часов. Если вопрос требует дополнительных проверок, время ожидания может увеличиться. В срочных ситуациях рекомендуется воспользоваться горячей линией компании, чтобы получить ответ быстрее.