ProLeads списали деньги. Как отключить платные услуги?

Если ProLeads игнорирует вас, мы расскажем, как перекрыть денежный поток, заблокировав карту, и вернуть контроль над своими финансами.

Марина Ковалёва
Исполнительный директор
marinakovaleva@vsezaimyonline.ru
Екатерина Суворова
Екатерина Суворова
Финансист, предприниматель, практикующий инвестор, автор курса «Начинающий инвестор»
ekaterina-suvorova@vsezaimyonline.ru

Сервис ProLeads оказывает платные услуги по подбору предложений от различных микрокредитных организаций. При регистрации в нем пользователю потребуется указать платежные данные своей банковской карты. После этого с нее автоматически будут списываться средства. Это оплата за подписку, на которую пользователь соглашается при регистрации (указано в оферте).

Чтобы отказаться от услуги, необходимо написать службе поддержки ProLeads. Адрес ее электронной почты отображен на сайте сервиса. В письме потребуется указать причину отказа от услуг, а также номер телефона, который был использован при регистрации. 

Если ProLeads не даст ответ на запрос или откажется отменять подписку, следует обратиться в Роспотребнадзор, Роскомнадзор или Банк России. Также рекомендуется заблокировать карту, чтобы с нее не списывались средства, и выпустить ее повторно.

Внимательное изучение условий, предлагаемых подобными организациями, поможет избежать лишних трат и трудностей с возвратом денег.