Подробная информация о компании Джой Мани. Реквизиты, контактные данные службы поддержки и действующие документы. Условия оформления займа: сумма, процентная ставка и другие параметры. Преимущества и возможные причины отказа. Как быстро оформить микрозайм на сайте joy.money – подробная инструкция. Отзывы клиентов.
Актуальные займы от Джой Мани
МФК появилась в 2014 году, уже на следующий год она вошла в 10 крупнейших и быстрорастущих микрофинансовых компаний России. К настоящему времени в эту МФК обратились более 200 000 человек. Компания не предъявляет строгих требований к клиенту, поэтому подойдет тем, у кого есть проблемы с кредитной истории, и тем, кто хочет создать ее с нуля.
К5М® — рейтинг, с помощью которого сервис ВЗО оценивает финансовые продукты: микрозаймы, кредиты или кредитные карты. Для объективной оценки мы создали сложную формулу. Она учитывает свыше 90 параметров на момент последнего обновления в феврале 2023 года. В процессе формирования рейтинга используются не только основные параметры продукта, например сумма или процентная ставка кредита, но и оценки клиентов.
Информация о компании Джой Мани
Джой Мани — российская микрофинансовая компания. Выдает срочные займы с 2014 года. Входит в 10 крупнейших МФК России.
Джой Мани принимает решение о выдаче микрозайма за 15 минут и переводит деньги на банковскую карту. Вернуть деньги можно досрочно или продлить займ — комиссий МФК не берет.
Джой Мани ведет деятельность на основании свидетельства о внесении в реестр микрофинансовых организаций №651403550005450, выданного Банком России 28 июля 2014 года. Центральный офис находится по адресу: 630099, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12, этаж 4. Московский офис: 123060, г. Москва, ул. Маршала Рыбалко, д.2, корпус 9, этаж 8, помещение № 841.
Как я взял займ в Джой Мани — личный опыт
Чтобы проверить, насколько удобен сервис Джой Мани для клиентов, я попробовал оформить и погасить заем в ней. О том, как проходил этот процесс, вы узнаете далее.
Оформление заявки
- Заявку на займ я подавал в десктопной версии сайта Джой Мани. Сначала перешел на главную страницу МФК, выбрал сумму и срок, и нажал кнопку «Получить деньги»
- Форма заявки заполняется вручную. На первом этапе я указал номер телефона и имя — на эти данные компания зарегистрирует личный кабинет. Компания сразу выслала сообщение с паролем для входа в аккаунт
- Затем ввел фамилию, отчество, дату рождения и e-mail. В калькуляторе займа появилась шкала вероятности одобрения, которая заполняется по мере оформления заявки, а выбранные условия почему-то сбросились
- Следующий этап — паспортные данные: номер, серия, дата и место выдачи, код подразделения и место рождения. Здесь же нужно загрузить фотографии главного разворота паспорта и страницы с пропиской
- Далее указал СНИЛС и адрес регистрации. Компания позволяет отдельно указать адрес проживания, если вы живете не по прописке
- Следующий этап — информация о занятости, доходах и расходах. Здесь же нужно отметить, проходили ли вы процедуру банкротства за последние три года
- На этом же этапе я указал сведения о контактном лице и его номер телефона
- Компания отправила SMS с кодом для подтверждения согласия на обработку кредитной истории. Странно, что подтверждение нужно на этом этапе — может показаться, что сообщение должно будет получить третье лицо
- На этом этапе форма заявки зависла. Тогда я перезагрузил страницу, еще раз проверил анкету и запросил SMS с кодом. После этого открылась страница с сообщением о том, что заявка передана на рассмотрение
- Рассмотрение заявки заняло больше пятнадцати минут. С чем связана такая задержка — неясно. Тем не менее компания приняла положительное решение и предложило мне указать карту для получения денег
- При выборе поля «Ваша карта» открылась форма, в которой я указал номер, срок действия и CVC-код карты, после чего подтвердил привязку SMS-кодом. С карты списался 1 рубль
- На этом этапе можно ознакомиться с договором займа, подключить страхование здоровья и подтвердить согласие на переуступку прав по договору. Последнее действие обязательно, от страховки можно отказаться
- После этого я получил SMS с четырехзначным кодом для подписания договора, который я ввел на сайте. Деньги поступили на карту сразу после подписания договора. Информация о займе появилась в личном кабинете
- Сумма к возврату увеличилась на 650 рублей. В документах я обнаружил страховку и заявление на присоединение к договору коллективного страхования — компания подключила услугу, хотя я от нее отказывался
Погашение займа
- В конце срока я погасил заем в полном объеме. Для этого вошел в личный кабинет на сайте Джой Мани и авторизовался в личном кабинете по номеру телефона и паролю
- Займ можно как погасить полностью или частично, так и продлить. Я выбрал первый вариант — нажал кнопку «Погасить займ»
- Далее проверил сумму к оплате и нажал кнопку «Оплатить». Платеж списывается с привязанной карты — не нужно вводить ее реквизиты заново
- После подтверждения платежа SMS-кодом заем был успешно погашен. В истории займов появилась соответствующая запись. Компания предложила оформить новую заявку с увеличенным лимитом
Выводы после получения денежных средств в Джой Мани
Хотя форма заявки простая и заполняется быстро, в ней иногда возникают ошибки — например, могут не распознаваться автоматически подставленные данные, а передача на рассмотрение может зависнуть. Также возможны задержки при оформлении займа из-за повышенной нагрузки на сервис. Личный кабинет выглядит пустоватым, но в нем есть все необходимые функции — в том числе, можно изменить заполненные данные. Для подтверждения личности достаточно загрузить фотографии паспорта.
Более серьезной проблемой является подключение платных услуг без ведома клиента, несмотря на наличие галочек для отказа от них, а также отсутствие информации об их стоимости в заявке. Именно на ошибки в заявке, затягивание рассмотрения и платные услуги, от которых нельзя отказаться, чаще всего жалуются заемщики в отзывах. Также клиенты отмечают необоснованные отказы при повторных заявках и жесткую работу службы взыскания.
Тарифы Джой Мани
- Заявку на займ можно подать круглосуточно на сайте
- Для оформления займа достаточно паспорта
- Получить деньги можно на карту Виза/Мастеркард/Золотая корона или банковский счет
- Займ погашается теми же способами, что и выдается. Наличными вернуть деньги можно через терминал Qiwi
- Займ можно продлить до 30 дней, оплатив начисленные проценты
- Досрочно вернуть займ можно в любой день
- Заемщик не достиг 21-летнего возраста
- Заемщик — не гражданин РФ
- Заемщик предоставил неверные сведения при оформлении заявки
Контакты:
- Телефон: 8 (800) 707-22-43, 8 (499) 490-25-64
- Время работы call-центра: ежедневно, 6:00 – 20:00
- Email: info@joy.money
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12, эт. 4
Как проехать:
- ООО МФК «Джой Мани»
- Свидетельство ФСФР России: №651403550005450
- ОГРН: 1145476064711
- ИНН: 5407496776
- КПП: 540701001
- Филиал «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК»
- БИК: 045004774
- Р/с: 40701810623220000006
- К/с: 30101810600000000774
Условия оформления займа в Джой Мани
| 🟢 Сумма займа: | от 1 000 до 30 000 ₽ |
| 🟢 Ставка в день: | 0,8% |
| 🟢 Возраст заемщика: | от 21 до 65 лет |
| 🟢 Документы: | паспорт РФ, СНИЛС |
| 🟢 Продление займа: | есть |
| 🟢 Способы перевода: |
|
| 🟢 Досрочное погашение: | есть |
Как получить деньги в Джой Мани
Получить заемные средства в Джой Мани можно на банковский счет или карту клиента: МИР, Visa или Mastercard, указанную в заявке. Сумма более 10 000 рублей доступна только со второго займа в МФК.
Таблица переплат
| Сумма займа, рублей | Переплата за 30 дней, рублей |
| 1 000 | 240 |
| 1 500 | 360 |
| 2 000 | 480 |
| 2 500 | 600 |
| 3 000 | 720 |
| 3 500 | 840 |
| 4 000 | 960 |
| 4 500 | 1 080 |
| 5 000 | 1 200 |
| 5 500 | 1 320 |
| 6 000 | 1 440 |
| 6 500 | 1 560 |
| 7 000 | 1 680 |
| 7 500 | 1 800 |
| 8 000 | 1 920 |
| 8 500 | 2 040 |
| 9 000 | 2 160 |
| 9 500 | 2 280 |
| 10 000 | 2 400 |
| 10 500 | 2 520 |
| 11 000 | 2 640 |
| 11 500 | 2 760 |
| 12 000 | 2 880 |
| 12 500 | 3 000 |
| 13 000 | 3 120 |
| 13 500 | 3 240 |
| 14 000 | 3 360 |
| 14 500 | 3 480 |
| 15 000 | 3 600 |
| 15 500 | 3 720 |
| 16 000 | 3 840 |
| 16 500 | 3 960 |
| 17 000 | 4 080 |
| 17 500 | 4 200 |
| 18 000 | 4 320 |
| 18 500 | 4 440 |
| 19 000 | 4 560 |
| 19 500 | 4 680 |
| 20 000 | 4 800 |
| 20 500 | 4 920 |
| 21 000 | 5 040 |
| 21 500 | 5 160 |
| 22 000 | 5 280 |
| 22 500 | 5 400 |
| 23 000 | 5 520 |
| 23 500 | 5 640 |
| 24 000 | 5 760 |
| 24 500 | 5 880 |
| 25 000 | 6 000 |
| 25 500 | 6 120 |
| 26 000 | 6 240 |
| 26 500 | 6 360 |
| 27 000 | 6 480 |
| 27 500 | 6 600 |
| 28 000 | 6 720 |
| 28 500 | 6 840 |
| 29 000 | 6 960 |
| 29 500 | 7 080 |
| 30 000 | 7 200 |
Как погасить займ в Джой Мани
Погасить займ можно несколькими способами:
- Моментально на сайте
- Банковской картой
- Через мобильное приложение «Тинькофф»
- Через Сбербанк Онлайн
- С помощью Qiwi Кошелька
- В терминалах Qiwi
- Через кошелек «ЮМани»
- В салонах «Связной»
- Переводом с банковского счета
Моментальное погашение на сайте
Порядок действий для оплаты задолженности в сервисе быстрой оплаты:
- Открыть сайт joy.money
- Перейти в раздел «Оплатить займ по номеру телефона»
- Ввести номер телефона и нажать на «Далее»
- Следовать подсказкам на экране
Необходимо указать данные банковской карты МИР, Mastercard или Visa. Для внесения очередного платежа авторизация в личном кабинете не требуется.
Банковской картой
Можно оплатить банковской картой через личный кабинет. Что для этого необходимо:
- Авторизоваться в своей учетной записи на сайте «Джой Мани»
- В карточке займа нажать на «Погасить займ»
- Ввести сумму, указать карту списания
- Кликнуть на «Оплатить»
- Подтвердить операцию перевода паролем из SMS, который поступит на номер телефона заемщика, указанный при регистрации на сайте МФК
Уведомление о списании денег поступит на телефон, если у клиента подключена услуга SMS-оповещения. Уточнить информацию можно в обслуживающей финансовой организации.
Мобильное Тинькофф Банка
Порядок оплаты в Тинькофф Банке:
- Авторизоваться в мобильном приложении или на сайте
- Перейти во вкладку «Платежи»
- Выбрать опцию «Погашение кредитов»
- Найти МКК «Джой Мани» в списке или воспользоваться поисковой строкой
- Указать номер договора, сумму и нажать на «Оплатить»
Сбербанк Онлайн
Порядок действий в Сбербанке Онлайн:
- Ввести в поисковой строке запрос «Джой Мани» и выбрать опцию «Погашение займов»
- Указать ФИО и нажать на «Продолжить»
- Ввести адрес проживания и назначение «Оплата по договору №»
- Набрать сумму и кликнуть на «Продолжить», чтобы перейти на страницу подтверждения
- Отправить чек на info@joy.money, чтобы специалисты оперативно сделали отметку об оплате
Через кошелек Qiwi
Схема погашения долга в мобильном приложении или на сайте Qiwi:
- Войти в кошелек удобным способом
- Открыть раздел «Платежи и переводы»
- Перейти в «Погашение займов»
- Найти в списке или поисковой строке МФК «Джой Мани»
- Ввести номер договора
- Указать сумму
- Нажать на «Оплатить»
В терминалах Qiwi
Посмотреть платежные данные можно в личном кабинете на сайте МФК. Что нужно сделать в терминале Qiwi:
- Выбрать раздел «Оплата услуг» в главном меню
- Нажать на «Услуги банков»
- Перейти в раздел «Погашение займов»
- Найти МФК «Джой Мани» по названию или логотипу
- Указать номер договора
- Внести деньги и кликнуть на «Оплатить»
- Сохранить чек
Через кошелек «ЮМани»
Порядок действий для оплаты на сайте или в мобильном приложении сервиса:
- Авторизоваться в кошельке
- Открыть раздел «Оплата услуг»
- Нажать на «Перевод по реквизитам юрлица»
- В поле «ИНН или название организации» ввести «ООО МФК Джой Мани» (проверьте по номеру ИНН 5407496776)
- Кликнуть на «Продолжить»
- Указать ФИО
- В поле «Категория» выбрать из списка «Счет за товар или услугу»
- Заполнить назначение платежа (Оплата по договору №…)
- Нажать на «Продолжить»
- Следовать инструкции и завершить платеж
В салонах «Связной»
Погасить займ можно двумя способами — в терминале и на кассе салона. Узнать точную сумму платежа нужно заранее в личном кабинете МФК.
Порядок действий для погашения микрозайма в терминале «Связной»:
- Перейти в раздел «Банковские карты и платежи»
- Выбрать опцию «Погашение займа»
- Найти в списке компаний Джой Мани и нажать на «Продолжить»
- Указать свой логин и кликнуть на «Продолжить»
- Проверить корректность реквизитов
- Внести наличные в купюроприемник и получить чек
При обращении к кассиру необходимо предъявить паспорт. Порядок действий:
- Сказать сотруднику о намерении оплатить займ в пользу МФК «Джой Мани»
- Показать паспорт и сообщить номер договора
- Указать точную сумму платежа
- Внести деньги и получить чек
Деньги поступят на следующий рабочий день.
Перевод со счета
Погасить займ можно в любом банке по реквизитам. Потребуется паспорт и номер договора. Нужно внимательно заполнить платежное поручение, указать полную сумму с процентами, а также вписать ФИО заемщика и номер договора в назначении платежа.
Перевод может занять до пяти рабочих дней. Подробную информацию можно узнать в банке. Копию чека или платежного поручения рекомендуем прислать в форме обратной связи на сайте «Джой Мани» для подтверждения оплаты.
Вопросы и ответы
Как подать заявку на займ?
Подать заявку можно в режиме онлайн. Достаточно воспользоваться кредитным калькулятором на сайте финорганизации и заполнить простую анкету. Решение по заявке будет отправлено на ваш e-mail, указанный в регистрационной форме.
Как в Джой Мани узнать задолженность по займу?
Джой Мани позволяет проверить остаток задолженности следующими способами:
- В личном кабинете. Войдите в аккаунт на сайте МФК по номеру телефона, который вы указывали в заявке на заем, и паролю, который вы получили после ее отправки. В личном кабинете вы найдете всю необходимую информацию о текущем займе, включая размер задолженности и дату платежа. Здесь же можно будет погасить долг картой или запросить пролонгацию
- В приложении для Android. Установите приложение, если не сделали этого ранее, и войдите в него по своим логину и паролю. В приложении вы найдете ту же информацию о займе, что и в личном кабинете.
- По телефону. Позвоните по номеру 8 (800) 707-22-43 и сообщите менеджеру ФИО и данные договора. Менеджер проверит полученные сведения и сообщит вам о состоянии текущего займа
- Не заходя в ЛК, можно погасить займ через фукнционал быстрой оплаты
Можно ли продлить срок займа?
Если пользователь не готов вернуть займ сейчас, он вправе продлить срок погашения за 2 дня до даты возврата на 5-15 суток. За период пользования займом придется заплатить проценты. Для продления нужно авторизоваться в личном кабинете и выбрать соответствующую опцию.
Что делать, если я забуду пароль от личного кабинета?
Вы всегда можете восстановить пароль благодаря услуге восстановления в личном кабинете на my.joy.money. Достаточно воспользоваться опцией «Восстановить пароль» и система направит данные на зарегистрированный адрес электронной почты. Произвести оплату за продление можно банковской картой, с Киви-кошелька и другими удобными способами, в том числе в системе интернет-банкинга.
Что будет, если я погасить займ в срок?
Не стоит допускать возникновения просроченной задолженности. Лучше своевременно оформить продление займа. Дело в том, что информация о непогашении фиксируется в кредитной истории заемщика. В будущем у клиента могут возникнуть проблемы при получении займа или кредита в банках и других МФО и МКК. Если вы вовремя не вернете заемные средства, Джой Мани может обратиться в суд с требованием о взыскании просроченной задолженности.
Джой Мани
