Информация о компании Вэббанкир
Вэббанкир — российская микрофинансовая компания. Работает с 2012 года. Выдает займы через интернет с перечислением на банковскую карту, электронный кошелек ЮМани или денежным переводом. Здесь можно получить займ на сумму до 50 000 рублей сроком до 180 дней. Процентная ставка составляет 0,8% в день. Займы доступны во всех регионах России.
Микрофинансовая компания внесена в реестр Центробанка под номером 2120177002077. Головной офис Вэббанкира расположен в Москве по адресу: улица Соколово-Мещерская, дом 29, офис 308. МФК состоит в саморегулируемой организации МиР.
Как оформить займ в Вэббанкире — личный опыт
Оформление заявки в мобильной версии сайта
- Оформить займ решил в мобильной версии Вэббанкира. Для этого в телефоне я перешел на главную страницу МФК, указал сумму и срок, и нажал кнопку «Получить деньги»
- Для оформления займа нужно заполнить стандартную анкету-заявку. На первом этапе я указал ФИО, номер телефона и e-mail
- Дальнейшая анкета включает в себя заполнение паспортных и личных данных. В моем случае МФК сообщила, что на мои данные уже зарегистрирован личный кабинет, и предложила войти в него
- Для восстановления пароля нужно было указать номер телефона или электронную почту, фамилию и дату рождения
- Сайт предложил получить код для восстановления в SMS или на электронную почту, я выбрал первый вариант. Сообщение с кодом пришло сразу
- Задав новый пароль, я нажал кнопку «Подтвердить» и вошел в свой аккаунт
- При входе выяснилось, что адрес электронной почты не был подтвержден. Я перешел на страницу подтверждения, проверил e-mail и нажал «Отправить письмо»
- Вернувшись в личный кабинет, я заметил, что сайт запрашивает данные о геолокации. Возможно, это будет влиять на одобрение заявки
- На главной странице личного кабинета я подал повторную заявку. Помимо суммы и срока, компания сразу же предлагает выбрать способ получения денег
- Я решил добавить новую карту, так как привязанная была к тому моменту уже закрыта. Для этого ввел ее номер, срок действия и код CVC, и нажал кнопку «Добавить карту»
- SMS для подтверждения пришло быстро, я ввел код из него и нажал «Отправить введенный код». Компания списала с карты 1 рубль и через несколько минут вернула на счет
- Сайт перенаправил меня обратно в личный кабинет, где появилось сообщение об успешной привязке карты. Я еще раз проверил все данные и нажал кнопку «Подать заявление»
- Заявка отправилась на проверку, примерного срока рассмотрения МФК не сообщила
- Через минуту запустилась игра-арканоид — нужно было разбивать блоки, отбивая платформой шарик. Идея занять время ожидания ответа по заявке небольшой игрой мне показалось интересной
- Еще через минуту открылась страница подписания договора. Мне пришло сообщение об одобрении заявки — в нем же был код для подтверждения
- Проверяя информацию о займе, я случайно обновил страницу и меня выбросило из личного кабинета. Также в процессе мне поступил звонок — компания решила уточнить, действительно ли я отправил заявку
- Вернувшись на страницу подписания договора, я ввел четырехзначный код из SMS и нажал кнопку «Подписать»
- Компания сообщила об успешном подписании договора и открыла страницу с детальной информацией о только что оформленном займе. Его статус изменился на «В очереди на оплату». Деньги поступили на карту почти сразу же
- На этой же странице можно внести платеж или продлить срок займа. Подать заявку на пролонгацию можно не позднее, чем за три дня до даты платежа
Мобильное приложение Вэббанкира
Приложение Вэббанкира по своему функционалу идентично личному кабинету в браузере. Оно позволяет как оформлять новые займы, так и управлять уже полученными. Приложение доступно на Android и iOS.
- Приложение предложило ввести номер телефона для заполнения заявки или входа в личный кабинет. Я указал свой номер и нажал кнопку «Продолжить».
- Затем подтвердил номер телефона четырехзначным кодом из SMS
- Далее задал код для повторного входа в приложение
- При переходе на главный экран появилось сообщение с предложением поставить оценку приложению и отзыв
- На главном экране указывается информация о текущем займе. Нажав кнопку рядом с ней, можно посмотреть более детальные сведения и скачать документы по нему, включая договор, а также внести платеж
- В разделе «Мои счета» можно привязывать и отвязывать карты и электронные кошельки
- Связаться с компанией можно по телефону, в мессенджерах или во встроенном в приложение чате
- В разделе «История займов» содержатся сведения о ранее оформленных микрозаймах. Почему-то в подробной информации не указывается год подачи заявки — чтобы проверить его, приходится открывать договор
- В разделе «Бонусные баллы» можно управлять накопленными бонусами, которые начисляются за каждый успешно погашенный займ сроком от 20 дней и действуют 180 дней с момента начисления
- В разделе «Акции», помимо сообщений о спецпредложениях, появляются также и другие новости компании
- В разделе «Профиль» можно редактировать данные, требуемые для рассмотрения заявки
- В разделе «Услуги» можно воспользоваться дополнительными платными услугами от Вэббанкира и партнеров. Пока доступен только запрос кредитного рейтинга
- Компания не сообщает стоимость услуги сразу и принимает оплату только банковской картой. Все данные подгрузились автоматически — я еще раз проверил их и нажал «Перейти к оплате»
- Только после этого появилась сумма к оплате — 290 рублей. Нажав кнопку «Оплатить», я перешел к способу оплаты
- Можно внести платеж с новой или уже привязанной карты. Я ввел данные другой карты и нажал «Оплатить»
- Я долго ждал обработки платежа, но не дождался. Перейдя в приложение, я увидел, что услуга не оплачена, решил подать заявку заново, но ситуация повторилась. В приложении также можно подать жалобу на оператора компании
Оформление заявки в приложении
- Если на номер, указанный в приложении, не зарегистрирован личный кабинет, то компания предложит его создать. После этого откроется форма заявки на займ
- На первом этапе нужно указать номер электронной почты. Можно также изменить номер телефона
- Второй этап — ФИО и подтверждение согласия с условиями компании
- Затем — указать пол, дату и место рождения. Для последнего нужно указать только наименование населенного пункта — точку в поле поставить нельзя
- Следующий этап — паспортные данные. Здесь же требуется ввести ИНН или СНИЛС — проще указать первый, так как его легко проверить на сайте ФНС по паспорту
- Затем нужно заполнить адрес регистрации вместе с почтовым индексом. Адрес фактического проживания указывать не нужно
- На следующем шаге нужно указать информацию о месте работы, включая должность, стаж, количество работников в организации и размер ежемесячного дохода
- Далее потребуется указать семейное положение и образование. Компания также попросит сообщить, откуда вы узнали о ней
- После этого нужно подтвердить номер телефона кодом из SMS
- Только после подтверждения номера телефона компания предложит выбрать сумму и срок займа
- Далее нужно выбрать способ получения — переводом Контакт, на карту или ЮМани. После выбора способа получения заявка оформляется на рассмотрение, которое длится от 3-5 минут
Продление займа в компании Вэббанкир
- В последний день срока мне пришло SMS с напоминанием о погашении займа, и я снова вернулся в личный кабинет. На этот раз я захотел оформить отсрочку с минимальным платежом, и я решил воспользоваться им
- Компания предложила выбрать срок пролонгации и сразу сообщила размер комиссии, которая была равна сумме начисленных процентов. Можно оформить отсрочку на период от одного до 20 дней
- После того, как я нажал «Сформировать и подписать», компания направила SMS с кодом для подписания дополнительного соглашения. Его я ввел на странице, после чего нажал кнопку «Подписать»
- Заявка обрабатывалась около минуты, после чего предложили выбрать способ оплаты — банковскую карту, СБП, электронные кошельки, переводы или платежные терминалы. Указав реквизиты карты, я нажал «Оплатить»
- Я попробовал несколько карт, но компания по какой-то причине отказалась их принимать. После попробовал оплатить пролонгацию через Сбербанк Онлайн. К плате за обслуживание добавилась комиссия 3,5%
- Мне пришло SMS с кодом подтверждения. Его нужно было отправить обратно, а не вводить в форме оплаты, что, мне кажется, неудобно
- После этого компания списала платеж за пролонгацию и продлила срок за счет начисленных процентов. Продлить займ можно только один раз
Выводы после получения денежных средств в Вэббанкир
И сайт, и приложение работают достаточно стабильно и без ошибок. Сайт хорошо оптимизирован для смартфона, но загораживающие пол-экрана всплывающие сообщения могут мешать. Анкета не требует слишком большого количества данных, быстро заполняется и позволяет при подаче заявки на сайте авторизоваться через Госуслуги. Решение принимается сразу же, деньги перечисляются без задержек.
В отзывах клиенты жалуются на задержки платежей, необоснованные отказы и начисление процентов еще до подписания договора. Немного не ясен смысл звонка робота с помеченного как спамный номера перед подписанием договора — это скорее вызовет подозрения у заемщика, чем поможет подтвердить заявку. Проблемы создают и ошибки при оформлении дополнительных услуг — компания не сообщает, что именно стало их причиной.
Тарифы Вэббанкир
Условия оформления займа в Вэббанкире
| 🟢 Сумма займа: | от 2 000 до 30 000 ₽ |
| 🟢 Ставка в день: | 0.8% |
| 🟢 Возраст заемщика: | от 18 до 100 лет |
| 🟢 Документы: | паспорт РФ |
| 🟢 Продление займа: | есть |
| 🟢 Способы перевода: |
|
| 🟢 Досрочное погашение: | есть |
Как получить деньги в Вэббанкире
Получить займ в МФК Вэббанкир можно несколькими способами:
- На банковскую карту МИР, Visa или MasterCard
- Через систему Яндекс.Деньги
- На счет в любом российском банке
Банковская карта должна быть эмитирована финансовой организацией из РФ и быть действующей, принадлежать заемщику и быть именной. Минимальный остаток — 1 рубль для прохождения процедуры идентификации пользователя.
Преимущества
- При первом обращении можно получить беспроцентный займ на срок до 10 дней
- Оформить заявку можно по аккаунту на Госуслугах
- Доступно приложение для iOS и Android, в котором можно подать заявку и проследить за погашением
- Вернуть займ можно платежом с банковской карты или электронного кошелька, денежным переводом, в терминалах Элекснет, и другими способами
- Можно продлить микрозайм на срок до 20 дней за уплату начисленных процентов
Причины отказа
- Несоответствие возрасту
- Несоответствие поданных данных реальным
- Неправильно заполненная заявка
Как погасить займ в Вэббанкире
Оплатить займ можно несколькими способами:
- Моментальное погашение на сайте
- Банковской картой
- При помощи сервиса ЮMoney
- Через Сбербанк Онлайн
- С баланса мобильного телефона
- Через СБП
- Через сервис «Золотая Корона — Погашение кредитов»
- В салонах «Связной»
- С помощью кошелька «Элекснет»
- В терминалах «Элекснет»
- В терминалах МКБ
- Переводом с банковского счета
- Почтовым переводом
Вопросы и ответы
Кто может получить бесплатный займ в Вэббанкире?
Займы под 0% годовых доступны только клиентам, которые до этого не обращались в МФК. Если ранее вы подавали заявку и получали отказ, то предложение вам будет недоступно.
Как в компании Вэббанкир узнать задолженность по займу?
Вэббанкир предлагает следующие способы проверить информацию о займе:
- В личном кабинете на сайте МФК. Войдите в него по логину (номер телефона или адрес электронной почты) и паролю, либо по аккаунту на Госуслугах. В личном кабинете вы найдете всю информацию по действующему займу, включая размер задолженности и дату погашения. Здесь же можно внести платеж банковской картой
- В мобильном приложении для iOS или Android. Установите его, если вы не сделали этого ранее, и войдите по своим логину и паролю. Приложение содержит те же сведения и имеет тот же функционал, что и личный кабинет на сайте
- В чате на сайте Вэббанкира или в мессенджерах — Скайпе, Вайбере или Телеграме. Запросите сведения о вашем займе и сообщите требуемые для подтверждения личности данные. После их проверки менеджер отправит вам информацию о вашей задолженности и, при необходимости, разъяснит непонятные моменты
Можно ли оформить реструктуризацию займа в Вэббанкире?
Компания предоставляет своим клиентам реструктуризацию в форме пролонгации займа на срок до 20 дней. Для ее оформления подайте заявку в личном кабинете и уплатите начисленные на дату продления проценты. Один займ можно продлить не более пяти раз.
Можно ли погасить микрокредит в Вэббанкире досрочно?
Да, компания позволяет вернуть задолженность досрочно в любой день срока. Для этого подайте предварительную заявку в личном кабинете или на электронную почту МФК. После ее рассмотрения в вы сможете внести досрочный платеж в личном кабинете или другим доступным способом. Проценты по займу пересчитываются за фактическое время пользования средствами.
Какие санкции действуют при просрочке платежа?
При появлении просроченной задолженности МФК начисляет неустойку в размере 20% годовых от основной суммы долга за каждый день просрочки.