Отзывы о кредитовании в ГазпромБанке

При электронном оформлении кредита сотрудница банка не поставила в известность о скрытых услугах спрятанных в тело кредита, самостоятельно поставила галочки на оформление сертификата "мультисервис" стоимостью 100 тыс. руб. который не является обязательным. Не дала возможности отказаться от услуги, не предупредила о сроке и возможности отказаться, не получила устного согласия и все равно оставила вшитую услугу. При повторном обращении для прояснения ситуации по вопросу сертификата в отделении банка меня вводили в заблуждение,что отказавшись от данной услуги мне повысят ставку, уточнив данную информацию на горячей линии она не подтвердилась. Мои права потребителя на прозрачность, достоверность и доступность информации были нарушены грубым образом. Я понесла финансовую затрату в размере 100 тыс. руб, за совершенно не нужную мне услугу о которой я не просила, не давала разрешения на оформление и не подозревала о её существовании и тем более что её наглым образом оформят мне в банке где я являюсь зарплатным клиентом. На основании ст. 32 я обратилась с просьбой о возврате средств, но мне отказывают, хотя в других случаях клиентам которые смогли раньше обнаружить и написать заявление на возврат до истечения срока охлаждения, банк идёт на встречу и возвращает средства. Обман сотрудницы, не качественная консультация при которой сотрудница не довела до моего сведения все дополнительные услуги которые не являлись обязательными, но которые она включила на свое усмотрение воспользовавшись моим доверием к банку и спешкой привели к финансовой затрате с моей стороны. Крайне не рекомендую данный банк, с большой осторожностью и внимательностью стоит изучать подписываемые документы! Половина сотрудниц по крайней мере в отделении банка где я оформляла кредит совершенно не компетенты, не профессианальны, занимаются обманом и подлогом документов! Теперь я вынуждена вместе с юристом оформлять письма в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Центральный банк с жалобой на работу сотрудников, и на лично мне недобросовестно оказанную консультацию что дополнительно приведёт к проверке работы банка в целом.

Заманили быстрой выдачей потребительского кредита. При подписании договора выяснилось, что ещё нужно подписать страхование жизни с каким-то ООО "Ренесанс жизнь". При досрочном погашении кредита, эти жулики сумму страховки не вернули, хотя она напрямую служила страховым обеспечением возврата, если бы я скончался. Но я жив и здоров, и досрочно погасил кредит! ВИДИМО В СГОВОРЕ У БАНКА И СТРАХОВОЙ СПЕЦИАЛЬНО РАЗРАБОТАНА ТАКАЯ МОШЕННИЧЕСКАЯ СХЕМА, ЧТОБЫ НЕ ВОЗВРАЩАТЬ СТРАХОВКУ !

Это просто ужасный банк. По карте имеется арест. Так они не то, что карту не могут разблокировать, они и остаток не возвращаются на карту. Обращение рассматривается 30 дней и это не факт, время работы может увеличиться. В общем, я больше не зарплатный клиент, гов.......

Приложение глючит и временами не работает. Сотрудники банка не квалифицированные. Могут списать деньги без причины!! Оператор практически занят всегда

Мне срочно понадобились деньги на покупку новой стиральной машины, старая не подлежала восстановлению. Подал заявку на сайте на 100 тысяч рублей по программе кредит для бюджетников. Одобрение по скорингу видимо, так как ответ по заявке через пару минут пришел. Спасибо, что помогаете))

Начала сотрудничать с банком 3 года назад, когда оформила автокредит в салоне. А в этом году взяла еще кредит наличкой, очень деньги понадобились, но одобрили без проблем причем из всех доков только паспорт потребовался.

Пару лет я являюсь зарплатным клиентом банка и за это время пользовался разными продуктами и услугами. Есть в Газпроме ипотека, только вот кредит не брал. Но все когда-то бывает в первый раз)) Недавно понадобились деньги, на прошлой неделе оформил кредит. Единственный минус — дали сумму меньше, чем я рассчитывал.

Почти 4 года, как я сотрудничаю с банком. Ранее у меня был открыт вклад и была сим карта Газпромбанк мобайл. До сих пор ей пользуюсь, а вот вклад закрыл. Пару месяцев назад взял кредит по программе Наличными для бюджетников. Быстро одобрили, договор заключил на 3 года.

Несколько месяцев назад я решил сделать в квартире ремонт, составил смету и у меня не хватило 300 тысяч рублей. Оставшуюся сумму решил взять кредитом в банке. Обратился именно в Газпром, так как уже имел с ним дело. Все оформили и договор заключили, спасибо за помощь. Деньги привез на карте курьер.

Искала в интернете выгодные условия получения кредита наличными и решила выбрать Газпромбанк, к тому же здесь даже не надо справку о доходах предоставлять все удобно. Кредит дали на 300 тысяч.