Горячая линия Промсвязьбанка

Промсвязьбанк Промсвязьбанк (Бизнес Старт)

Актуальные контактные данные службы поддержки Промсвязьбанка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Промсвязьбанка в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

Какие вопросы решает горячая линия

  • Информирует о балансе счета
  • Информирует о статусе перевода
  • Консультирует по вопросам использования услуги эквайринга
  • Решает вопросы по кредитам, кредитным картам и ипотеке
  • Решает вопросы по депозитам и вкладам
  • Информирует о временных предложениях и проводимых акциях
  • Блокирует и активирует карту
  • Подтверждает счета

В каких случаях тех. поддержка не сможет помочь 

Операторы службы поддержки не смогут помочь, когда клиент затрудняется  назвать свои личные данные и сведения по своему счету. Кроме того, оператор не сможет оформить заявку на получение кредита.

Альтернативные способы связи

В случаях, когда позвонить на горячую линию по каким-то причинам невозможно, используйте альтернативные способы обращения в банк:

  • Форму обратной связи на официальном сайте — https://www.psbank.ru/Contact?from=ContactUs_Left
  • Электронную почту — info@psbank.ru
  • Онлайн-чат на официальном сайте
  • Отдельный номер для клиентов, которые хотят оставить жалобу или претензию — 8 800 700 50 33
  • Отдельный номер для жителей Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга и Ленинградской области области — +7 (495) 787 33 33
  • Отдельный номер горячей линии для юридических лиц — 8 800 333 25 50
  • Мобильное приложение
  • Личный кабинет на сайте банка — https://ib.psbank.ru

Дополнительно найти информацию и отзывы о работе банка, а также задать вопрос его представителю можно в официальных группах ПСБ в социальных сетях:

Отзывы клиентов о тех. поддержке 

Большинство клиентов недовольны работой службы поддержки. Люди жалуются на частые рекламные звонки, проблемы с закрытием счетов, некомпетентностью сотрудников, а также искусственное затягивание сроков по проблемным ситуациям и выдаче документов. Часть клиентов оставляет положительные отзывы, они отмечают отзывчивость операторов службы поддержки.

Как позвонить в службу поддержки Промсвязьбанка

Частные лица могут связаться с колл-центром ПСБ из любой точки России по бесплатному номеру 8 (800) 333-03-03. Круглосуточный телефон для клиентов в Москве 7 (495) 787-33-33. Бесплатный общероссийский номер для юридических лиц 8 (800) 333-25-50, телефон в Москве +7 (495) 725-60-81. Звонки принимаются ежедневно с 6:00 до 22:00 по московскому времени. Номера телефонов доступны на официальном сайте ПСБ. Можно заказать онлайн-звонок.

Контакты

Официальный сайт: www.psbank.ru
Телефон: 8 (495) 787-33-33
Телефон (для физлиц в регионах): 8 (800) 333-03-03
Телефон (для юридических лиц): 8 (800) 333-25-50
Электронная почта: info@psbank.ru
Адрес: Москва, ул. Смирновская, д. 10, стр. 22

Как проехать

(32 оценок, среднее: 4.5 из 5)