Актуальные контактные данные службы поддержки Промсвязьбанка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Промсвязьбанка в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.
Какие вопросы решает горячая линия
- Информирует о балансе счета
- Информирует о статусе перевода
- Консультирует по вопросам использования услуги эквайринга
- Решает вопросы по кредитам, кредитным картам и ипотеке
- Решает вопросы по депозитам и вкладам
- Информирует о временных предложениях и проводимых акциях
- Блокирует и активирует карту
- Подтверждает счета
В каких случаях тех. поддержка не сможет помочь
Операторы службы поддержки не смогут помочь, когда клиент затрудняется назвать свои личные данные и сведения по своему счету. Кроме того, оператор не сможет оформить заявку на получение кредита.
Альтернативные способы связи
В случаях, когда позвонить на горячую линию по каким-то причинам невозможно, используйте альтернативные способы обращения в банк:
- Форму обратной связи на официальном сайте
- Электронную почту info@psbank.ru
- Онлайн-чат на официальном сайте
- Отдельный номер для жителей Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга и Ленинградской области области +7 (495) 787 33 33
- Отдельный номер горячей линии для юридических лиц 8 800 333 25 50
- Мобильное приложение
- Личный кабинет на сайте банка
Дополнительно найти информацию и отзывы о работе банка, а также задать вопрос его представителю можно в официальных группах ПСБ в социальных сетях:
Отзывы клиентов о тех. поддержке
Большинство клиентов недовольны работой службы поддержки. Люди жалуются на частые рекламные звонки, проблемы с закрытием счетов, некомпетентностью сотрудников, а также искусственное затягивание сроков по проблемным ситуациям и выдаче документов. Часть клиентов оставляет положительные отзывы, они отмечают отзывчивость операторов службы поддержки.
Как позвонить в службу поддержки Промсвязьбанка
Частные лица могут связаться с колл-центром ПСБ из любой точки России по бесплатному номеру 8 (800) 333-03-03. Круглосуточный телефон для клиентов в Москве 7 (495) 787-33-33. Бесплатный общероссийский номер для юридических лиц 8 (800) 333-25-50, телефон в Москве +7 (495) 725-60-81. Звонки принимаются ежедневно с 6:00 до 22:00 по московскому времени. Номера телефонов доступны на официальном сайте ПСБ. Можно заказать онлайн-звонок.
Контакты
| Официальный сайт: | www.psbank.ru |
| Телефон: | 8 (495) 787-33-33 (г. Москва) |
| Телефон: | 8 (800) 333-03-03 (для физлиц в регионах) |
| Телефон: | 8 (800) 333-25-50 (для юридических лиц) |
| Электронная почта: | info@psbank.ru |
| Адрес: | г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, стр. 22 |
