Обзор дебетовой карты и мобильного приложения Рокетбанка
В этой статье пойдет речь о мобильном банке «Рокетбанк», который не похож на другие российские банки. Он имеет сложную историю, со своими взлетами и падениями.
Первый Рокетбанк работал на базе ФК Открытие — одного из крупнейших российских банков. В 2017 году он вместе с другим сервисом — банком для бизнеса Точка — стал частью мультибанковского проекта, организованного Открытием и Киви Банком. Летом 2018 года банк окончательно перешел под управление Киви, а в 2021 году — закрыт. Рокетбанк был перезапущен в 2025 году на лицензии Совкомбанка. Первый запуск состоялся в Москве и Санкт-Петербурге.
После повторного открытия Рокетбанк сохранил достаточно необычную для России схему предоставления своих услуг — исключительно онлайн. Я решил разобраться в тонкостях работы сервиса и узнать, стоит ли пользоваться его услугами.
Особенности Рокетбанка
Рокетбанк – это не совсем банк в привычном смысле слова. Юридически он работает как финтех-сервис на лицензии партнерского банка, предоставляя следующие услуги:
- Открытие счета и оформление карты платежной системы МИР онлайн
- Кэшбэк 1,5% при оплате Рокет Пасса, без лимита максимальной суммы начислений; исключения по MCC перечислены в отдельном списке
- Внутренняя валюта Рокетсы и кэшбэк-бусты: повышенный процент, срок и лимит буста указываются в предложении в приложении; Рокетсы можно использовать на встроенной торговой платформе Фит
- Лайфстайл-сервисы: ресторанный сервис Аут и цифровой журнал Аутфитер о жизни в большом городе
- Реферальная программа Рефералли, где за приведенного клиента после выполнения условий акции начисляют 2 000 Рокетсов или другие бонусы
- Вклады на срок от 2 месяцев до года, с возможностью снятия части суммы и фиксированным процентом
- Накоп — бессрочный накопительный счет, с возможностью пополнения и снятия денег в любой момент
- Денежный кредит «Рокет» на сумму до 5 миллионов рублей и срок до 4 лет.
Управление картой осуществляется с помощью мобильного приложения для Android (выпущено в июле 2025) и iOS (вышло в августе 2025 года). Полноценного банкинга для ПК у проекта нет.
Важно: В App Store оно называется «АУТ — твои места в городе» и позиционируется как ресторанный гид. К таким мерам пришлось прибегнуть, чтобы обойти санкции.
Оформление карты
До 2021 года Рокетбанк предлагал 2 тарифа — «Уютный космос», бесплатный, но с ограничениями на снятие денег и переводы, и «Открытый космос», который стоил 250 рублей в месяц, но не имел лимитов. После перезапуска для дебетовой карты действует тарифный план «Дебетовая карта РОКЕТ»: новым клиентам дают бесплатный период обслуживания на 90 дней, затем обслуживание стоит 300 рублей в месяц.
|
Ключевые особенности |
Дебетовая карта РОКЕТ / Рокет Пасс |
|
Платежная система |
Мир |
|
Тип карты |
Дебетовая либо кредитная. Возможен выпуск в пластике или цифровой форме |
|
Стоимость выпуска |
Бесплатно |
|
Стоимость обслуживания |
Бесплатно 90 дней для новых клиентов, затем — 300 рублей в месяц |
|
Пополнение счета |
через другие карты — банковским переводом, через банкоматы Совкомбанка |
|
Снятие наличных |
в банкоматах Совкомбанка — бесплатно в других банкоматах: до 100 000 рублей в месяц — без комиссии, далее — комиссия 1%, но не меньше 100 рублей |
|
Требования для получения |
возраст от 18 лет, паспорт |
|
Дополнительные возможности |
кэшбэк 1,5% при оплате обслуживания, кэшбэк-бусты по предложениям в приложении; депозиты, бессрочный накопительный счет, кредиты до 48 месяцев, цифровые сервисы, реферальная программа. |
Оформляются карты онлайн, через сайт, либо приложение. Потребуется заполнить заявку, указать адрес, телефон и паспортные данные. Также можно выбрать дизайн физической карты, место и время получения — ее привезет сотрудник банка. По состоянию на сегодня услуга доступна в Москве и Санкт-Петербурге, но планируется география поставок.
Важно: не забудьте паспорт! Менеджеру нужно будет подтвердить Вашу личность и возраст.
Обзор приложения
Приложение Рокетбанка лучше всего характеризуется словом «молодежное». Оно разрабатывалось с нуля, без использования наработок Совкомбанка, и основной упор делался на удобство, «Вау-эффект» и добавление игровых элементов. Пользователь может менять темы и озвучки, выполнять задания, зарабатывая Рокетсы, повышать свой ранг в реферальной программе. Наличие лайфстайл-сервисов переводит Рокетбанк в разряд «приложений на каждый день».
Упоминания заслуживает и система аналитики, использующая алгоритмы обработки естественного языка. Пользователю достаточно ввести запрос вида «сколько я потратил в ресторанах за месяц», чтобы система распознала ключевые слова, проанализировала траты и выдала отчет.
Впечатления от использования
Положительные
Карта работает, как и все остальные дебетовые. Ее приняли везде, где я пробовал расплатиться – и в супермаркете у дома, и в Rostic's, и в магазине электроники, и в двух интернет-магазинах.
Мне понравилось то, как устроен здесь кэшбэк. Все максимально просто, не нужно выбирать категории, а все исключения четко прописаны. Мобильное приложение очень удобное, все операции подробно расписаны, техподдержка держит марку старого Рокетбанка, отвечая на все вопросы быстро, подробно, и подкупая своим стилем общения. Тут нет ботов — только живые люди.
Отрицательные
Во время пользования карточкой я обнаружил несколько недостатков. Они не самые серьезные, но настроение испортить могут. Так, без комиссии и ограничений можно снимать деньги только через банкоматы Совкомбанка. Если таких рядом нет — следите, чтобы не выйти за лимит в 100 000 рублей в месяц, иначе придется платить комиссию.
Управлять картой можно только с помощью мобильного приложения. Это не всегда удобно. Если со смартфоном что-то случится — есть риск временно потерять доступ к своим деньгам. Запасной вариант в виде интернет-банкинга был был бы кстати.
Наконец, оформить карточку сейчас могут только жители Москвы и Санкт-Петербурга. В другие населенные пункты доставки карт нет, как и точной информации, когда такая возможность появится.
Заключение
Как и его предшественник, Рокетбанк 2.0 — проект, нацеленный прежде всего на урбанизированную молодежь, которая не расстается со смартфонами, предпочитает безналичный расчет и ценит удобство в использовании. Это видно и в функциональности приложения, и в работе техподдержки, сохранившей стиль «старого» Рокетбанка. Людям без смартфона и тем, кто привык активно пользоваться наличными, этот сервис, скорее всего, не подойдет.
В целом проект имеет хороший потенциал, однако его успешность во многом будет зависеть от дальнейшего расширения географии присутствия и развития функционала.