Обзор дебетовой карты и мобильного приложения Рокетбанка

Информация обновлена: 01.11.2019

В этой статье пойдет речь о мобильном банке «Рокетбанк», который не похож на другие российские банки. Он существует уже довольно давно, но популярность начинает набирать только сейчас. Это видно по большому количеству рекламы во всех средствах массовой информации.

Карта Рокетбанка

Долгое время Рокетбанк работал на базе ФК Открытие – одного из крупнейших российских банков. Раньше он работал с банком Интеркоммерц, но после отзыва лицензии в 2016 году ему пришлось искать новую «основу», более стабильную и надежную. Такой основой и стало Открытие. В 2017 году он вместе с другим сервисом - банком для бизнеса Точка - стал частью мультибанковского проекта, организованного Открытием и Киви Банком. Летом 2018 года банк окончательно перешел под управление Киви.

Как и Touch Bank, Рокетбанк выбрал достаточно необычную для России схему предоставления своих услуг — исключительно онлайн. Из-за этого у людей, которые им заинтересовались, возникает много вопросов. Поэтому я решил разобраться в тонкостях работы сервиса и узнать, стоит ли пользоваться его услугами.

Оформить карту Рокетбанка и изучить подробные тарифы вы сможете на официальном сайте банка. Кроме того, здесь вы найдете список городов, в которые производится доставка, и свежие новости банка.

Подробнее

Особенности Рокетбанка

Рокетбанк – это не совсем банк в привычном смысле слова. Это своего рода промежуточный сервис между клиентом и обычным банком. Из всех услуг он предоставляет только банковские карты и старается сделать все, чтобы клиенту было удобно ими пользоваться. Такая схема работы в России раньше не встречалась.

Сервис выпускает только дебетовые карты. Для каждой карты действует накопительный бонус – ежемесячно на остаток начисляются 5,5% годовых. Есть кэшбэк до 10%, пополнение и снятие наличных – бесплатное.  Оформляются карты онлайн. Управление картой осуществляется с помощью мобильного приложения для Android, iOS и Windows Phone.

Условия

  Уютный космос Открытый космос
Платежная система MasterCard MasterCard
Тип карты Дебетовая Дебетовая
Стоимость выпуска Бесплатно Бесплатно
Стоимость обслуживания Бесплатно 290 рублей в месяц
Пополнение счета С Другой карты Банковский перевод Банкоматы "Открытия" С Другой карты Банковский перевод Банкоматы "Открытия"
Снятие наличных

В банкоматах "Открытия" - бесплатно

В других банкоматах:

до 150 000 рублей в месяц - без комиссии

далее - комиссия 1,5%

В банкоматах "Открытия"

- бесплатно

В других банкоматах:

до 300 000 рублей в месяц - без комиссии

далее - комиссия 1,5%

Переводы на карты других банков До 30 000 рублей в месяц - без комиссии Далее - комиссия 1,5% До 100 000 рублей в месяц - без комиссии Далее - комиссия 1,5%
Требования для получения Возраст от 18 лет Паспорт Возраст от 18 лет Паспорт
Дополнительные возможности Кэшбэк до 10% Накопительный счет - 5,5% годовых Бесконтактная оплата PayPass Кэшбэк до 10% Накопительный счет - 5,5% годовых Бесконтактная оплата PayPass

Оформление карты

Сначала я изучил тарифы по картам банка. Их всего два – «Уютный космос» и «Открытый космос» У первого обслуживание бесплатное, но на переводы и снятие наличных есть ограничения. У второго ограничений меньше, но обслуживание стоит 250 рублей в месяц. Остановился на втором тарифе.

Зашел на сайт, заполнил заявку. Указал адрес, телефон и паспортные данные. На следующий день позвонил сотрудник банка и сообщил, что карту одобрили. Через неделю приехал курьер, привез карточку и подтвердил личность.

Читайте также

Вместе с картой я получил код активации, который нужно ввести в мобильном приложении. Установил его на свой телефон. Ввел код, выбрал логин и пароль и получил PIN-код. Еще, чтобы активировать карточку, надо пополнить ее хотя бы на один рубль. Сделал я это в банкомате Открытия в отделении на соседней улице. Теперь ее можно использовать.

Обзор приложения

Установка ПИН-кода:

Установка ПИН-кода

Динамика баланса по счету, опции и история операций:

Динамика баланса по счету

Перевод денег в другой банк:

Перевод денег в другой банк

Платежи:

Платежи

Установка ограничений действий по карте - на снятие наличных, оплате по карте и в Интернете:

Установка ограничений по карте

Впечатления от использования

Положительные

Карта работает, как и все остальные дебетовые. Ее приняли везде, где я пробовал расплатиться – и в супермаркете у дома, и в KFC, и в магазине электроники, и в двух интернет-магазинах. Она поддерживает бесконтактную технологию PayPass, поэтому расплачиваться ей очень удобно.

Мне понравилось то, как устроен здесь кэшбэк. У каждой покупки 1% от суммы зачисляется на бонусный счет в виде баллов. Кроме этого, каждый месяц можно выбрать три любимых магазина-партнера, у них кэшбэк составит до 10%. Баллами с бонусного счета можно расплачиваться за любые покупки суммой от 3 000 рублей.

Накопление работает без проблем. Сначала я положил на карту 5 000 рублей. К концу месяца осталось 2 500 рублей. В следующем месяце на остаток прибавилось 187,5 рублей.

Мобильное приложение очень удобное. Все операции подробно расписаны. Есть статистика по кэшбэку и накопительному бонусу. Хорошо организована техподдержка. Обратиться можно по телефону горячей линии или в специальном чате. И по телефону, и в чате на все мои вопросы ответили подробно и понятно.

Отрицательные

Во время пользования карточкий я обнаружил всего три недостатка. Они не самые серьезные, но настроение испортить могут.

  • Снимать и переводить деньги бесплатно можно ограниченное количество раз в месяц. У «Уютного космоса» - пять раз, у «Открытого космоса» - десять. После этого за каждую такую операцию нужно платить комиссию – 1,5% от суммы

С ноября 2018 года вместо ограничений на число снятий и переводов Рокетбанк ввел лимиты на эти операции. У бесплатного тарифа они также меньше, чем у платного.

  • Управлять картой можно только с помощью мобильного приложения. Это не всегда удобно. Например, подробную статистику проще рассматривать на большом мониторе компьютера, чем на маленьком экране телефона. Кроме того, не все имеют телефоны последних моделей, а на более старых оно может не работать.

Летом 2017 года сервис обещал запустить полноценный интернет-банк, но из-за внутренних проблем и ситуации с Открытием работа над ним была приостановлена.

  • Оформить карточку могут только жители некоторых крупных городов. На сегодняшний день это Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Саратов и некоторые другие

Видео

Обзор карты Рокетбанка популярным блогером Wylsacom.

Заключение

Рокетбанк – проект, нацеленный прежде всего на молодежь. На тех, кто не расстается с мобильными телефонами, предпочитает безналичный расчет и удобство в использовании. Это видно и в оформлении сайта, и в функциях приложения, и в работе техподдержки.

Буду ли я дальше пользоваться его картой? Зависит от того, как пойдет ее развитие. Если появится полноценный интернет-банк, увеличатся ограничения на перевод и снятие наличных и станет возможной установка кредитного лимита, даже небольшого, то эта карта вполне может стать моей основной.

Со дня написания статьи прошел уже год. За это время сервис успел немного расширить сеть доставки и пережить несколько крупных сбоев в работе. Открытие, на базе которого он работал, прошло санацию из-за потери стабильности, и начало работу над мультибанковским проектом совместно с Киви. Однако, каких-то серьезных изменений в Рокетбанке не произошло. Условия карты все те же, обещанный еще в августе интернет-банк так и не был запущен, а сам сервис только проводит новые акции. И это меня немного настораживает.

Инфографика

Инфографика Карта Рокетбанка

Уже оформили карту или только планируете? Оставить свое мнение и поделиться своим опытом использования вы можете в комментариях.

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Анатолий Гарин
Анатолий Гарин

Анатолий давно изучает рынок банковских карт. Он опробовал на себе многие предложения от российских банков. Анатолий знает, как нужно выбирать наиболее выгодные карты, и на какие условия важно обращать внимание. Именно ему мы доверяем тестирование новых и необычных продуктов.

(9 оценок, среднее: 4.4 из 5)
Обзор дебетовой карты и мобильного приложения Рокетбанка
Оставить комментарий
Виктор

Будьте крайне осторожны с картой Рокетбанка. Я пользовался больше года и был крайне доволен, пока не решил сделать ее основной и не перевел на нее значительную часть своих средств больше 270 тыс руб. Сразу же на тарифе Открытый космос банк изменил мне индивидуальный лимит по операциям с " без ограничений" на Минус -190 тыс руб в этом месяце и далее по 50 тыс в месяц. После разбирательства со службой безопасности о происхождении средств, все вопросы по ФЗ были сняты и банк увеличил мне лимит. Теперь в марте он Минус -140 тыс руб и далее по 100 тыс в мес. То есть доступ к моим деньгам в этом месяце банк перекрыл полностью. То, что клиент остался без средств к существованию и без оборота для заработка, банк не волнует.. Самым быстрым способом вернуть свои деньги оказалось расторжение договора и ожидание 7 дней... Оплату за тариф Открытый космос, лимитом которого мне позволили пользоваться меньше 5 дней, мне возвращать отказались... Карта удобна для мелких рассчетов и переводов, но хранить крупные суммы крайне опасно. В интеренете полно историй тех, кто перечислял на Рокет зарплату и не мог ее потом снять. принцип: вносишь 50, лимит на 25. Банк в любой момент может конкретному клиенту установить индивидуальный лимит, который ограничит его в доступе к своим деньгам.

Алина

Карта Рокетбанка стала для меня находкой - это удобно! Можно пополнить счет без процентной оплаты. Очень интересен алгоритм начисления бонусов за оплату товаров и услуг картой, в виде специальных «рокетрублей» Когда рокетрубли дойдут до отметки три тысячи их можно успешно потратить на свои нужды. Скачала себе приложение на айфон и совершаю фин.операции прямо с него, никаких банкоматов и утомительных очередей, перечисляю деньги родителям совершенно бесплатно без каких-либо комиссий. В конце каждого месяца прибавляется +7% на остаток по счету - приятный бонус который не может ни радовать, не все банки такой щедростью могут похвастаться. В процессе использования подводных камней не нашла, очень довольна использованием карты!

Ангелина

Как по мне, очень удобная карта, я специально ее открывала, чтобы переводить на нее деньги с кошельков, а потом снимать. Обслуживание бесплатно, да и снятие пару раз в месяц тоже, хотя для других операций я ее не использую, но для переводов денег самое то.

Валентина

Мне такая карта не подходит, именно из-за того, что ограничено количество переводов. Мне приходится много переводить и получать деньги на карту. Поэтому, пока предпочитаю открывать карту в офисе банка, а не виртуально. Да и мобильное приложение может подвести. У меня как то был серьезный сбой, в итоге возникли проблемы с переводом. Хорошо, что можно прийти в офис и разобраться.

Алина

На каком-то форуме была акция что-то вроде заказать карту рокетбанка и получить 500 или 1000 рублей в подарок на нее. Ну я заказала, счет был пополнен. На самом деле пользовалась пару раз, карта мне не удобна. Каждому свое, я лучше сбербанковской буду пользоваться.

наталья ивановна

Тут я что могу сказать, сейчас в наше время много различных карт в том числе и со всякими бонусными программами. Вот и я первый раз услышала об этой карте и решила завести для пробы. В целом карта неплохая, но правда есть незначительные недостатки, но я думаю банк усердно работает над их устранением, а так в целом карта как карта.

Тимофей

Карта Рокетбанка, как раз под мои требования. С мобильным приложением разобрался, теперь кидаю на нее деньги и должен только за обслуживание, ведь она не кредитная, а дебетовая. А что кэшбэк к ней привязали, вообще супер. Буду копить баллы, мне это подходит.

Гранина Олеся

Коплю на своей карте на отпуск. Рокетбанк предлагает интересный вариант дебетовой карты, я его тестирую. Пока больших нареканий нет. Очень редко трачу оттуда, поэтому на большие бонусы от кэшбэка не рассчитываю. А вот проценты на мои деньги ежемесячно начисляют, за это спасибо.

Татьяна

Мне нужна была карта с моими деньгами, чтобы была бесконтактная оплата. Она у меня теперь есть. Это дебетовая карта от Рокетбанка. Я с нее деньги часто не снимаю, так что укладываюсь в бесплатный лимит. Когда возникают какие-то непонятки, сразу звоню на горячий телефон, всегда быстро помогают. Ну а бесконтактная оплата радует, всегда теперь легко расплачиваюсь!

Снежана

А я привыкла больше по мобильному приложению в телефоне все проверять, чем если бы у Рокетбанка было интернет-приложение. Мой телефон всегда со мной, не надо с собой еще и планшет носить. Так что меня дебетовая карта от Рокетбанка полностью устраивает, а за начисленные бонусы и проценты еще и радует!

Семен

Как-то я не продумал все по своей дебетовой карте от Рокетбанка. Конечно много приятных условий дают, но вот ограничение по снятию налички серьезно напрягает! Чтобы забрать свои личные деньги, я же еще и заплатить обязан. Не радует, нужна в этом вопросе доработка от банка!

Алексей

Карта Рокетбанка настораживает в плане ограничения на снятие налички. Получается, что я свои собственные деньги не могу снять, сколько хочу раз. Это нечто, ну либо везде плачу только ей. В принципе неплохой вариант с развитием у нас безналичной оплаты. Но помнить про ограничение тяжело, поэтому Рокет свою выгоду от моих денег точно поимеет!

Андрей

Сравнительно легко получил карту Рокетбанка. Так как привык все по телефону отслеживать, не напрягло ее мобильное приложение. Тем более, что работает без сбоев и зависаний, вся инфо расписана понятно. Заказал ее как дополнительную дебетовую, но для кэшбэка стараюсь ее почаще использовать. За последние три месяца обслуживание платил из начисленных на сумму процентов, своих ни копейки не ушло!

Сергей

С картой Рокетбанка я в плюсе от своих денег. Завел себе за правило не снимать оттуда наличку, поэтому банку ничего не должен. А пользоваться ей удобно, везде к оплате проходит. Было несколько моментов сложных, когда остался без телефона, а на старый не установишь мобильное приложение. Так что это точно недоработка банка, что на компе я их не вижу, нужно что-то с этим решать!

Игорь

Можно использовать карту Рокетбанка только для накоплений. Как я и делаю. Откладываю на нее деньги на отпуска, собираю проценты. Успеваю за полгода конкретно получить. Потом бабах, без комиссии снимаю их все и снова начинаю копить. В общем это такая копилка для меня конкретно, хотя у нее и дополнительных функций навалом.

Виктор

Для накоплений карту Рокетбанка использовать невозможно. Вам не дадут за раз и без комиссии снять все накопленные деньги. При попытке вывести сбережения, вам установят индивидуальный лимит. Мой пример: сумма 270 тыс, а выводить разрешили не более 50 тыс в мес, потом повысили до 100 тыс в мес. Учитывайте такую особенность банка.

Виталий

Каких только способов нам не предлагают банки, чтобы поработать нашими деньгами. Все выбирают по своим возможностям и потребностям. Я пока тестирую карту Рокетбанка. Они предложили через интернет дебетовую карту, решил ее опробовать. Конечно не очень нравиться ограничение на снятие, но пока вкладываюсь. В принципе банк Открытие выглядит надежным, а с ним и Рокетбанк дает уверенность, что мои деньги в один момент не пропадут. На кэшбэк пока не сильно смотрю, нет подходящих предложений, но за покупки там что-то капает, не принципиально, главное чтобы проценты не забывали накидывать.